Vacancy
Collector Front End Agent
Brussels
Temp to perm

14.00 - 15.00 / hour
6/11/2024
Brussels Capital Region
Finance
Employee
Full-time

458124
Oops: This vacancy is not available in English

We offer you


  • Un salaire mensuel brut dépendant du candidat ; l'expérience professionnelle pertinente sera prise en compte.

  • En outre, il existe une prime mensuelle (personnelle et liée à l'équipe)

  • Des chèques-repas d'un montant de 8 euros par jour travaillé

  • 32 jours de congé par an pouvant être pris librement, après accord mutuel avec les collègues (20 jours de congé légal et 12 jours de congé payé).


Job description

Assister les clients (leur rappeler leurs obligations et les conséquences d'un retard de paiement),
Informer les clients des possibilités de paiement telles que les domiciliations, les ordres permanents, les annulations de lignes de crédit, etc.
Motiver les clients à rattraper leurs arriérés par des promesses de paiement,
guider les clients sur le fonctionnement des produits concernés (compte courant, carte de crédit, prêt personnel)

Your profile

Bilingue (NL & FR)
Orienté client
Esprit d'équipe
Bonne expression orale
ponctuel
Energique et productif
Attitude positive et professionnelle
Résistance au stress
Empathie, écoute du client
Esprit analytique
Une expérience similaire en tant que collaborateur d'une équipe de recouvrement ou d'un centre d'appel est un plus.

Company information

Notre client est un pionnier dans le monde de l'investissement, du crédit et de l'assurance. Il s'agit d'une entreprise très stable et internationale qui s'adresse aux particuliers, aux indépendants et aux PME.

Au total, quelque 1 500 employés travaillent au siège ou dans quelque 250 bureaux régionaux. Le siège social est situé au cœur de Bruxelles. En d'autres termes, sa situation est idéale pour un déplacement en transports publics. Le siège se trouve à quelques pas de la gare. Vous préférez venir au travail en voiture ? Pas de problème, notre client dispose d'un parking sous le bâtiment.

Approval number: W.INT.040 - W.INT.10 - VG13/BUO - VG1312/BC - 00137-406-20121024 - 00305-406-20121204
Diversity and inclusion are important to Accent. No matter who or what you are, or what you stand for, it is your talents that make all the difference.