VacancyCustomer Service LogistiekDesteldonkTemp
f2f11844-d878-4f0f-ab12-4fc208ae8116
nl
FULL_TIME
2200.00 - 2500.00 / month
11/10/2024
East Flanders
East Flanders
Logistics & Distribution
Logistics & Distribution
Logistics clerk
Employee
Employee
Day
-
Full-time
449032
Oops: This vacancy is not available in English
We offer you
Onze klant biedt het volgende loonpakket aan zijn toekomstig customer service medewerker:
- Een vlakke organisatiestructuur die ruimte biedt voor persoonlijk en teamgericht initiatief enerzijds en open communicatie anderzijds.
- Een competitief loon aangevuld met extra legale voordelen.
- Een jonge bedrijfscultuur en motiverende werksfeer.
- Ruime parkeergelegenheid.
Job description
Als customer service medewerker sta je in voor het uitvoeren van onderstaande taken;
- Administratieve verwerking en opvolging van logistieke diensten voor toegewezen klanten;
- Optreden als het eerste operationele aanspreekpunt voor toegewezen klanten en als tussenpersoon tussen de klant en interne afdelingen (zoals magazijn, douane, transport, ...);
- Het volgen van geïmplementeerde processen en klantgerelateerde werkvoorschriften;
- Periodieke overleg- en aanpassingsmomenten met de klant;
- Afhandelen van klachten;
- Identificeren van mogelijke problemen/knelpunten en brainstormen met de klant over oplossingen.
- Deelnemen/meedenken aan het optimaliseren van processen (continu verbeteren).
Your profile
Als customer service medewerker kom je terecht in het customer service team bestaande uit 4-10 personen waarbij je beschikt over de volgende kwaliteiten;
- Denk- en werkniveau Bachelor of affiniteit met logistiek door ervaring en/of cursus.
- Je bent nauwkeurig.
- Je hebt een flexibele werkhouding, je kan omgaan met wisselende prioriteiten.
- Je houdt van een gezonde dosis stress.
- Je bent vlot in communicatie met zowel de magazijnmedewerkers, je collega’s en je klant.
- Talenkennis: Nederlands & Engels (zowel geschreven als gesproken), Frans is een pluspunt.
- Goede kennis van de courante MS Office-applicaties (Word en Excel).
- Kennis van AS400 is een extra troef.
Company information
Onze klant is een internationale speler binnen de logistiek met verschillende vestigingen in België. Ze bieden verschillende logistieke oplossingen aan door hun uitgebreid netwerk van kantoren, partners en magazijnen. Het is voor hen belangrijk om hun klanten steeds eerst te zetten, daarnaast is ook teamwork van belang.
Approval number: W.INT.040 - W.INT.10 - VG13/BUO - VG1312/BC - 00137-406-20121024 - 00305-406-20121204
Diversity and inclusion are important to Accent. No matter who or what you are, or what you stand for, it is your talents that make all the difference.
2200.00 - 2500.00 / month
11/10/2024
East Flanders
East Flanders
Logistics & Distribution
Logistics & Distribution
Logistics clerk
Employee
Employee
Day
-
Full-time
449032