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Axelle- Votre assistante virtuelle

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Bonjour ! 👋 Je suis Axelle, ton assistante virtuelle pour l’emploi. J’ai hâte de t’accompagner dans ta recherche du prochain job. Pour mieux t’aider, je vais d’abord te poser quelques questions. Plus tu partages d’infos, mieux je pourrai cibler les opportunités qui te correspondent. Pour commencer, quel est ton prénom et quel type de job recherches-tu ?

Réponse de l’IA
Poste vacant

Front office manager

Possibilité fixe
16.00 - 17.00 / heure
13/11/2025
Bediende
Jour,
Week-end
-
Voltijds

511429

Nous vous offrons

💼 Nous vous offrons Un environnement de travail agréable, au sein d’un hôtel reconnu pour sa qualité de service. Une équipe dynamique et bienveillante. Des opportunités d’évolution au sein de l’établissement et du groupe.

Description de l'emploi

🎯 Vos missions principales En véritable ambassadeur(rice) de l’hôtel, vous serez responsable du bon fonctionnement du service réception et aurez pour missions : Superviser et animer l’équipe de réception (planning, formation, motivation). Assurer un accueil client irréprochable, chaleureux et personnalisé. Veiller à la fluidité des arrivées et départs, ainsi qu’à la qualité des informations transmises. Suivre les indicateurs de satisfaction et proposer des axes d’amélioration. Collaborer avec les autres services (housekeeping, restauration, direction) pour garantir une expérience client optimale. Gérer les situations particulières avec tact et diplomatie.

Votre profil

⭐ Votre profil Vous disposez d’une expérience confirmée en réception ou en management dans l’hôtellerie. Vous avez un sens inné de l’accueil et du service client. Vous savez fédérer une équipe et transmettre votre énergie positive. Vous êtes organisé(e), autonome et avez un excellent relationnel. La maîtrise de l’anglais est indispensable (une troisième langue serait un plus).

Informations sur l'entreprise

Établissement hôtelier

Numéro d'agrément: W.INT.040 - W.INT.10 - VG13/BUO - VG1312/BC - 00137-406-20121024 - 00305-406-20121204
La diversité et l’inclusion sont importantes pour Accent. Qui que vous soyez et quoi que vous défendiez, c’est votre talent qui fait la différence.
16.00 - 17.00 / heure
13/11/2025
Bediende
Jour,
Week-end
-
Voltijds

511429

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