Même si nous constatons avec plaisir qu’il y a déjà autour de nous de nombreux employeurs à l’esprit ouvert, qui tendent la main à tous les talents, nous constatons dans la pratique que les préjugés inconscients ont la vie dure. Il arrive que des candidats compétents voient un emploi leur passer sous le nez parce qu’ils sont écartés avant le stade de l’entretien de sélection. C’est précisément contre ces dérives que nous voulons lutter avec l’open-minded hiring.  

Grâce à l’open-minded hiring, les candidats bénéficient tous des mêmes chances de prouver leur valeur et de raconter leur histoire. Tout le monde y gagne : il y a moins de demandeurs d’emploi et d’offres d’emploi sur le marché, davantage d’employés heureux et les entreprises qui recrutent peuvent compter sur une équipe diversifiée de collaborateurs pour réaliser leurs ambitions de croissance. En outre, le processus de recrutement se déroule plus rapidement avec l’open-minded hiring.

Pas grand-chose en réalité. Nous continuons à faire connaissance personnellement avec les candidats et nous ne changeons rien à notre procédure de présélection actuelle. Nos jobcoaches vous présentent les candidats qui correspondent aux critères que vous jugez importants pour le poste. 

Seul changement pour vous : nous ne vous communiquons plus les informations personnelles du candidat, comme son nom, son lieu de résidence et son âge, au cours de la première phase du processus de sélection. Une fois que vous avez rencontré tous les candidats sélectionnés en entretien, vous gardez la main, en tant qu’employeur, sur le choix de ceux avec lesquels vous souhaitez poursuivre la procédure. Il va sans dire que nous disposons de ces données et que nous les partagerons avec vous au moment opportun dans le processus.   

La réaction des employeurs qui se sont lancés dans le projet pilote a été très positive. Certains d’entre eux ont admis avoir vraiment pris conscience de leurs préjugés inconscients. Dans cette vidéo, ils expliquent ce qu’ils pensent de l’open-minded hiring, comment ils ont vécu les présentations anonymes de candidats et ce qu’ils estiment être le plus grand intérêt de cette procédure.

Il s’agit en tout cas d’un pas important dans la bonne direction. En finir une fois pour toutes avec la discrimination sur le marché de l’emploi est un travail de longue haleine, dont la sensibilisation constitue un élément important. En tant qu’entreprise de placement de talents, nous estimons avoir la responsabilité sociale d’entamer activement des démarches en ce sens. Nous sommes convaincus que de cette manière, nous sensibilisons déjà les entreprises à ces préjugés (conscients ou inconscients).

Nous présentons les candidats de manière anonyme à l’employeur, mais nous effectuons toujours des présélections poussées de notre côté. Ce n’est que lorsque nous sentons qu’il y a une bonne correspondance entre le candidat, le contenu de la fonction et la culture d’entreprise que nous présentons ce candidat. Si un employeur recherche un profil senior pour diriger une équipe, nous ne présenterons pas de candidats inexpérimentés pour cette fonction.

Dans le cadre de l’open-minded hiring également, les jobcoaches d’Accent font toujours connaissance personnellement avec les candidats. Nous effectuons toujours des sélections poussées et qualitatives avant de vous présenter des candidats. De cette manière, l’approche humaine, importante, est maintenue dans le processus de recrutement et vous avez la garantie de toujours rencontrer de bons candidats.

Sur le cv anonyme, nous laissons uniquement tomber les informations personnelles. Les données objectives sur les compétences et l’expérience sont toujours communiquées à l’employeur.

C’est évidemment l’employeur qui prend la décision finale, mais nous contrerons toujours les arguments discriminatoires. S’il y a des difficultés pour certains employeurs, nous voulons toujours discuter et expliquer pourquoi nous pensons précisément que le candidat X peut être un bon atout.

Nous considérons aussi les présélections minutieuses comme capitales. Nos jobcoaches continuent à faire connaissance personnellement avec les candidats et l’open-minded hiring ne changera rien à notre procédure de présélection actuelle. Nous ne vous présenterons un candidat que si nous sommes entièrement convaincus qu’il correspond à l’emploi et s’inscrit dans la culture d’entreprise. Les différentes entreprises qui ont participé au projet pilote ont en outre indiqué que le processus de sélection était précisément plus rapide, par ce qu’elles ne perdaient plus de temps à discuter au préalable des cv.

Pour veiller à ce que les préjugés soient réduits au minimum parmi nos jobcoaches, nous misons largement et de manière répétée sur les formations et les ateliers en matière de diversité, inclusion et anti-discrimination. À cet effet, nous avons développé un parcours d’apprentissage spécifique dans notre Accent Business School. En outre, nous organisons chaque année différents mystery calls et candidatures lors desquels nous nous concentrons sur l’anti-discrimination. 

Bien sûr que non. Nous constatons quotidiennement qu’il y a déjà de nombreux employeurs à l’esprit ouvert qui tendent la main à chaque talent. Cependant, nous remarquons qu’il y a encore beaucoup de préjugés inconscients, si bien que les bons candidats voient parfois un emploi adéquat leur passer sous le nez. C’est précisément contre ces dérives que nous voulons lutter avec l’open-minded hiring.

La pratique nous apprend que les entreprises pratiquent souvent la discrimination de manière inconsciente, mais qu’elles ont des préjugés inconscients qui font en sorte que les candidats n’ont parfois pas l’occasion d’obtenir un entretien. En anonymisant les données personnelles, nous nous attaquons à ces préjugés. Il s’avère en effet que des informations telles que l’âge, le nom ou le lieu de résidence peuvent inspirer des préjugés inconscients, alors qu’elles ne disent strictement rien sur les véritables atouts du candidat. Avec l’open-minded hiring, nous donnons à chaque candidat les mêmes chances de mettre en valeur ses qualités.

N’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à l’adresse openmindedhiring@accentjobs.be. Nous nous ferons un plaisir de vous répondre.