{"id":"f7a3b7f5-a2c9-4bce-8f8f-d754f6d88edf","vacancyId":"f7a3b7f5-a2c9-4bce-8f8f-d754f6d88edf","title":"Administrateur back-office","langcode":"fr","defaultLangcode":false,"type":"node--vacancy","path":{"path":"/offredemploi/administrateur-back-office-550878","langcode":"fr"},"pathTranslations":[],"approvalNumber":"W.INT.040 - W.INT.10 - VG13/BUO - VG1312/BC - 00137-406-20121024 - 00305-406-20121204","companyInfo":"<p>Nous avançons avec les candidats et les entreprises pour grandir ensemble.</p><p>Notre <strong>mission</strong>? Mettre en lien le bon emploi avec la bonne personne.</p><p></p><p>Comment?</p><p></p><ul><li>Au moyen d&#39;une <strong>expertise approfondie</strong> : nos collaborateurs sont de véritables spécialistes. Ils se concentrent sur une région et un seul secteur en suivant des formations complètes. Ici, ma collègue Kadia et moi-même sommes expertes concernant tous les profils <u>employés</u> en Office &amp; Sales (administratif, RH, juridique, réception, marketing &amp; communication, commercial, comptable, informatique, logistique, banque et assurances, automobile, immobilier).</li><li><strong>Grâce à notre rapidité et réactivité : les meilleurs emplois ou les meilleurs candidats nʼattendent pas</strong>. En combinant des outils digitaux performants avec une approche personnalisée, nous réagissons rapidement et gardons toujours une longueur dʼavance.</li><li><strong>Grâce à l&#39;offre la plus étendue</strong> : le plus grand réseau d&#39;agences en Belgique, une forte présence en ligne et des entreprises sœurs comme Nowjobs et CTRL-F ; nous trouvons toujours le bon emploi pour le bon candidat, sous n&#39;importe quelle forme de contrat.</li></ul><p></p><p>C&#39;est ce qui fait depuis 30 ans que nous sommes le meilleur partenaire de recrutement en Belgique.</p><p></p><p>Curieux d&#39;en savoir plus? N&#39;hésitez pas à nous envoyer votre CV par mail à herstal@accentjobs.be ou à nous contacter au 04/220.01.70.</p><p></p>\n","functionalDescription":"<p>En tant que Customer Care Employee, votre rôle sera de:</p><ul><li>Vous serez le support à la clientèle en 2 ème ligne.</li><li>Vous assurez avec rapidité et qualité le traitement des demandes, réclamations et escalades pour la clientèle Mid-Market &amp; PME.</li><li>Vous gérez les dossiers administratifs.</li><li>Vous encodez les actions et informations importantes dans les systèmes internes.</li><li>Vous êtes orienté satisfaction des clients &amp; amélioration continue.</li><li>Vous collaborez avec l’équipe Qualité pour identifier et mettre en place des pistes d’amélioration du service client.</li><li>Vous êtes PRO relations clients.</li><li>(Vous accompagnez ponctuellement les responsables lors de visites clients.)</li></ul><p></p>\n","lastUpdate":"2026-05-21T13:13:53Z","offerInfo":"","profileInfo":"<p>Vous vous reconnaissez dans la description ci-dessous pour le poste de Customer Care Employee dans la région de Liège ? Alors cette offre d&#39;emploi est faite pour vous :</p><ul><li>1 à 3 ans d’expérience en customer care ou back-office</li><li>Sens du service, orientation solution et assertivité à toute épreuve</li><li>À l’aise en communication – Maîtrise PARFAITE du FR &amp; NL indispensable (oral/écrit)</li></ul>\n","referenceCode":"550878","status":"Open","employmentType":"FULL_TIME","salaryMin":"2500.00","salaryMax":"3500.00","salaryUnit":"MONTH","fringeBenefits":[{"id":"97a8e6b3-269c-4638-9b08-f07bea919838","name":"Bons de repas"},{"id":"a68f68c0-88f3-4683-b5b1-d6c7c0ce7f82","name":"Assurance hospitalisation"},{"id":"9267d21d-aa1e-4537-8c77-5a54dca421e5","name":"Heures flexibles"},{"id":"20761c0e-b082-4743-a16b-83e360014395","name":"Indemnité de transport public"}],"office":{"title":"ACCENT OFFICE & SALES HERSTAL","phone":"+32 4 220 01 70","id":"fe620177-f51a-47ab-a953-4ecf03cf43db","whatsapp":null,"sms":"+32460200860","path":{"alias":"/nos-bureaux/accent-office-sales-herstal","langcode":"fr"},"status":true,"email":"herstal@accentjobs.be"},"consultant":{"firstname":"Estelle","lastname":"Bastings","image":{"src":"https://accentjobs.be/jobboard/images/a3420c57-7476-453c-9a3f-f4ea9426c280/employees/21/21122/image/21122.jpg","title":"Estelle Bastings","alt":"Estelle Bastings"}},"location":{"id":"3122177a-1b49-498e-8cf0-5d61ccbd96b6","name":"Liège","defaultName":"Liège","zipCode":"4020","path":{"alias":"/liege-4020","langcode":"fr"}},"province":{"id":"09ba116f-5959-4f9f-b3cd-731599c38746","name":"Liège","defaultName":"Liège","path":{"alias":"/liege","langcode":"fr"}},"statute":{"id":2,"name":"Employé","defaultName":"Employé"},"metaData":{"title":"Offre d'emploi Administrateur back-office Liège - Accent Jobs","description":"Vous cherchez un emploi comme Administrateur back-office à Liège avec Job fixe. 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