{"id":"bd966564-c9eb-473d-b0b4-20470b64b40b","title":"Agent Customer Service & Administratif | Fr & Nl","type":"node--vacancy","path":{"path":"/offredemploi/agent-customer-service-administratif-fr-nl-438740","langcode":"fr"},"pathTranslations":[],"defaultLangcode":true,"approvalNumber":"W.INT.040 - W.INT.10 - VG13/BUO - VG1312/BC - 00137-406-20121024 - 00305-406-20121204","companyInfo":"Notre client, situé à Liège, est un énergéticien spécialisé dans l'énergie verte. Il est l'un des grands acteurs du marché et est situé au cœur du centre ville.<br>Aujourd'hui, 420 personnes travaillent dans cette entreprise du secteur de l'énergie, tant en interne qu'en externe. Plus de 450 000 clients belges font confiance à cette entreprise.<br>","functionalDescription":"En tant qu'agent Middle Office (m/f/x), sous la supervision du N+1 :<br><br><ul><br><li>Gérer les demandes et réclamations des clients dans son domaine de compétence.</li><br><li>Consulter, saisir et modifier les données dans le système de gestion.</li><br><li>Rapporter les anomalies détectées dans le système de gestion.</li><br><li>Informer les clients des mesures de suivi prises concernant leur dossier et documenter ses actions.</li><br><li>Rediriger les dossiers complexes et/ou transfrontaliers.</li><br></ul><br>","vacancyId":"afcc2bf6-cd16-4a9c-b1f8-aa12a627bb50","lastUpdate":"2024-09-27T09:52:16+02:00","offerInfo":"Un package salarial attractif avec des avantages extra-légaux liés au secteur de l'énergie ;<br>Une formation pour améliorer votre employabilité ;<br>Des possibilités de mobilité interne, nationale ou internationale ;<br>Un environnement de travail agréable où le bien-être de chacun est primordial ;<br>Lieu de travail : Liège.<br>","profileInfo":"<ul><br><li>Orienté vers les clients et les solutions.</li><br><li>Excellentes compétences en rédaction et en communication.</li><br><li>Empathique.</li><br><li>Bonne maîtrise du français et du néerlandais.</li><br><li>Une expérience dans le secteur de l'énergie est un plus.</li><br></ul><br>","referenceCode":"438740","status":"closed","employmentType":"FULL_TIME","salaryMin":"14.00","salaryMax":"15.00","salaryUnit":"HOUR","langcode":"fr","image":[],"video":[],"fringeBenefits":[],"office":{"isActive":true,"id":"2cb93f52-4c29-4207-884e-3a06763b516f","path":{"alias":"/nos-bureaux/accent-office-sales-jambes","langcode":"fr"},"phone":"+32 81 83 05 23","sms":null,"status":true,"title":"ACCENT OFFICE & SALES JAMBES","whatsapp":null},"consultant":{"firstname":"MARGAUX","lastname":"DETHYE","jobTitle":"Account Manager","vacancyTitle":"Agent Customer Service & Administratif | Fr & Nl","officeId":"2cb93f52-4c29-4207-884e-3a06763b516f","officeName":"ACCENT OFFICE & SALES JAMBES","officeLink":"fr/nos-bureaux/accent-office-sales-jambes","officeStatus":true,"vacancyReference":"438740","image":{"alt":"MARGAUX DETHYE","title":"MARGAUX DETHYE","src":"https://accentjobs.be/jobboard/images/a3420c57-7476-453c-9a3f-f4ea9426c280/employees/14/14047/image/14047.jpg"},"showOffice":true},"location":{"id":"54dcae52-173d-468d-96f1-daeec9ab80cb","name":"Liège","defaultName":"Luik","status":true,"machineName":"3122177a-1b49-498e-8cf0-5d61ccbd96b6","zipCode":"4020","path":{"alias":"/liege-4020","langcode":"fr"}},"province":{"id":"9a4a2d6f-7527-4274-887b-58c10234fea2","name":"Liège","defaultName":"Liège","status":true,"path":{"alias":"/liege","langcode":"fr"}},"statute":{"id":"e8fbb4c6-49a4-43c7-8803-8392f2932472","name":"Employé","defaultName":"Employee"},"functionalDomains":[{"id":"158c832c-dce4-4e24-b99a-729c379718e5","name":"Administration","defaultName":"Administration","status":true,"machineName":"1","path":{"alias":"/administration","langcode":"fr"}}],"functionalDomainsLevel2":{"id":"8c8849cf-3ac4-4caf-8814-b0d66c60fc3a","name":"Secrétaire","defaultName":"Secretary","status":true,"machineName":"a4a61901-2d17-4c3e-a1ff-5757a5be8ef7","path":{"alias":"/administration/secretaire","langcode":"fr"}},"contractType":{"id":"d8c0b302-86fb-44e4-afea-d2f20fd2a307","name":"Possibilité fixe","defaultName":"Temp to perm"},"regimes":[],"employmentTypes":[{"id":"6db72e24-8ac0-400b-bad8-95bc27fb3e90","name":"Temps plein","defaultName":"Full-time","machineName":"FULL_TIME"}],"employmentTypeHalftimeWorkingHoursMax":"0","employmentTypeHalftimeWorkingHoursMin":"0","metaData":{"title":"Poste vacant Agent Customer Service & Administratif | Fr & Nl Liège June 2024 - Accent Jobs","ogTitle":"Poste vacant Agent Customer Service & Administratif | Fr & Nl Liège June 2024 - Accent Jobs","description":"À la recherche d'un emploi en tant que Agent Customer Service & Administratif | Fr & Nl à Liège avec Possibilité fixe. 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