Poste vacant
Commercial interne | NL-FR-ANG
Fernelmont
Possibilité fixe

3000.00 - 3500.00 / mois
23/9/2024
Namur
Ventes et marketing
Employé
Jour
-
Temps plein
443908

Nous vous offrons


  • Un horaire de 38h/semaine (Lu-Ve 8.30-17.00)

  • Un magnifique cadre de travail dans un bâtiment neuf et lumineux

  • Salaire attractif suivant les connaissances et l'expérience

  • Une formation auprès des collègues et fournisseur sera impérative au vu de la complexité dans le domaine où nous nous trouvons

  • L'intégration au sein d'une équipe de passionnés, entraidante, humaine et amicale


Description de l'emploi

Pour accompagner notre client dans son expansion, nous recherchons un(e) commercial(e) interne multilingue dynamique pour rejoindre notre équipe. Voici un aperçu des responsabilités :


  • Assurer un accueil professionnel des clients en show-room et répondre à leurs demandes par téléphone et par email en néerlandais, français et anglais.

  • Communiquer avec les fournisseurs principalement en anglais et rédiger des emails dans les langues requises.

  • Avoir une vision globale des activités de l'entreprise pour anticiper les besoins et faciliter les opérations.



En résumé, vos missions incluront :


  • Accueillir et conseiller les clients en show-room.

  • Analyser leurs besoins et leur proposer des solutions adaptées, que ce soit en présentiel ou à distance.

  • Élaborer des devis et conclure la vente de produits complémentaires.

  • Gérer la facturation et assurer diverses tâches administratives.



Ce rôle se concentre principalement sur le suivi et la gestion des dossiers clients en B2C et B2B, avec un aspect polyvalent et orienté vers le service client. La prospection active (hunting) n'est pas une composante prédominante de ce poste.

Votre profil

Voici le profil recherché pour notre client :


  • Maîtrise du néerlandais avec un bon niveau en français et en anglais (B1)

  • Formation technique dans la mécanique (idéalement bachelier ou équivalent en électromécanique)

  • Bonnes connaissances techniques des pièces automobiles ou de la mécanique automobile

  • Passion pour la mécanique et les pièces automobiles, avec capacité à suivre les dossiers et à fournir un service client optimal en B2B et B2C

  • Capacité à développer des compétences techniques par une formation sur le terrain (minimum 6 mois si aucune expérience technique préalable)

  • Empathie envers les clients et excellentes compétences en communication orale et écrite

  • Esprit logique, organisationnel et curieux

  • Expérience antérieure pertinente comme magasinier automobile ou mécanicien, avec potentiel pour un rôle de commercial interne



Ce poste hybride combine des aspects techniques et commerciaux, où la personnalité joue un rôle clé dans la stabilité, l'empathie, la fiabilité et le suivi des clients.

Informations sur l'entreprise

Notre client est une entreprise spécialisée dans la vente et la distribution de pièces et systèmes de freinage pour véhicules industriels et poids lourds. Avec une expertise reconnue depuis de nombreuses années, ils proposent une large gamme de produits de haute qualité, adaptés aux besoins spécifiques des professionnels du transport et de la logistique. L'entreprise se distingue par son engagement envers l'innovation et la fiabilité, garantissant des solutions de freinage efficaces et sécurisées. Grâce à son réseau de distribution efficace et à son service clientèle attentif, notre partenaire est le partenaire privilégié pour assurer la performance et la sécurité des véhicules lourds sur les routes.
Numéro d'agrément: W.INT.040 - W.INT.10 - VG13/BUO - VG1312/BC - 00137-406-20121024 - 00305-406-20121204
La diversité et l’inclusion sont importantes pour Accent. Qui que vous soyez et quoi que vous défendiez, c’est votre talent qui fait la différence.
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