Poste vacant
Customer Service Medewerker Automotive
Waregem
Possibilité fixe

2300.00 - 3000.00 / mois
8/10/2024
Flandre-Orientale
Ventes et marketing
Employé
Jour
-
Temps plein

447345
Oups, cette offre d’emploi n’est pas disponible en français

Nous vous offrons

Naast een marktconform bruto maandloon (in functie van jouw ervaring) bieden zij ook: Maaltijd- en ecocheques, tal van opleidingen die worden aangeboden vanuit Mercedes-Benz, 40h week met 12 betaalde Adv-dagen + een mogelijkheid om na 6 maanden een fietsleasing aan te gaan.

Description de l'emploi

Klaar om jou talenkennis & klantgerichtheid in te zetten bij een erkende premium dealer in Waregem?
Voor onze automotive klant te Waregem zijn we op zoek naar nieuw talent voor de customer service afdeling.
Je bent samen met je 5 collega's verantwoordelijk voor de eerste lijn van de 7 verschillende vestigingen. De vragen van de klanten kunnen variëren tot depannages, onderhoudsafspraken, herstellingen, ...
Naast de telefonie, wat kan oplopen tot 100+ calls/dag, heb je ook een deel administratieve taken. Alles wat kan voorbereidt worden voor je collega's (werkorders, aanvraag leasing, terugroepacties, vervangwagens, ...) ga jij ook in gaan ondersteunen.

Votre profil

De binnenkomende oproepen zijn voor 50/50 Nederlands-Frans, dus jij kan zeker je woordje staan in het Nederlands en Frans.
Je werkt voornamelijk samen in 1 team, teamplay is hier dus zeer belangrijk. Over de middag is de dienst ook bereikbaar, dus om de paar dagen bespreek je ook met hen wie er de permanentie op zich wil nemen.
Geen nood, geen saaie collega's hier! We zijn met Accent langsgeweest & hier werken zeer aangename collega's! Tussen het werken heen, is er zeker tijd voor wat humor ;).
Hou je van klanten de beste service te bieden en spreek je een aardig woordje Frans? Dan is dit een job op jouw lijf geschreven! En plus werk je binnen een erkende dealer in het premium segment & wandel je elke ochtend een prachtige showroom binnen!

Informations sur l'entreprise

Deze familiale KMO is uitgebloeid tot toonaangevend Mercedes-Benz verdeler gespecialiseerd in persoonswagens, bestelwagens, trucks, oldtimers, eBikes, smart, Brabus, … Ze beschikken alsook over een eigen carrosserieafdeling 'Carrosserie Plus' waarbij een uitstekende service op nummer 1 staat. Hiernaast bieden ze tal van mobiliteitsoplossingen aan zoals: private lease, renting, huur op lange termijn & leasing. Het hoofdkantoor bevindt zich in Waregem. Hiernaast gaan de ondertussen meer dan 300 medewerkers elke dag gepassioneerd aan de slag in: Kortrijk, Menen, Oudenaarde, Deinze, Moeskroen, Harelbeke, Lille, Valenciennes & binnenkort in Duinkerke!
"Of je nu als arbeiders, bediende, manager, ... voor ons werkt, zolang er passie is kan je bij ons zeker terecht!" Danny Vermeulen, HR Manager, kijkt ernaar uit om jou te verwelkomen!

Numéro d'agrément: W.INT.040 - W.INT.10 - VG13/BUO - VG1312/BC - 00137-406-20121024 - 00305-406-20121204
La diversité et l’inclusion sont importantes pour Accent. Qui que vous soyez et quoi que vous défendiez, c’est votre talent qui fait la différence.