{"id":"2f587129-1660-44d3-a847-ff01852e4b58","title":"Employé(e) Administratif(ve) | Customer Service Transport | Trilingue ","type":"node--vacancy","path":{"path":"/offredemploi/employee-administratifve-customer-service-transport-trilingue-448871","langcode":"fr"},"pathTranslations":[],"defaultLangcode":true,"approvalNumber":"W.INT.040 - W.INT.10 - VG13/BUO - VG1312/BC - 00137-406-20121024 - 00305-406-20121204","companyInfo":"Notre client est un acteur majeur dans le secteur du transport et de la logistique, offrant des solutions complètes et personnalisées pour répondre aux besoins variés de ses clients. Forte de plus de 60 ans d'expérience, l'entreprise propose des services de transport national et international, ainsi que des solutions de stockage et de distribution. La société se distingue par son engagement envers la qualité, la fiabilité et la satisfaction client, en s'appuyant sur une flotte moderne et une équipe de professionnels dévoués. Grâce à une infrastructure avancée et une expertise éprouvée, notre client est le partenaire idéal pour des solutions logistiques efficaces et sur mesure, assurant la réussite des projets de ses clients à travers l'Europe.<br>","functionalDescription":"<ul><br><li>Recevoir et traiter les demandes des clients par téléphone, e-mail ou via le système TMS</li><br><li>Fournir des informations précises sur les services de transport, les tarifs, les délais de livraison et les conditions générales</li><br><li>Saisir et mettre à jour les commandes dans le système de gestion des transports (TMS)</li><br><li>Assurer le suivi des commandes depuis leur réception jusqu'à la livraison finale</li><br><li>Informer les clients de l'état d'avancement de leurs commandes et gérer les modifications éventuelles</li><br><li>Collaborer avec les équipes internes (logistique, opérations, facturation) pour assurer le bon déroulement des opérations de transport</li><br><li>Planifier et coordonner les expéditions en fonction des disponibilités et des priorités</li><br><li>Gérer les documents de transport et s'assurer qu'ils sont correctement archivés</li><br><li>Recevoir et traiter les réclamations des clients relatives aux services de transport</li><br><li>Proposer des améliorations des processus pour augmenter l'efficacité et la satisfaction client</li><br></ul><br>","vacancyId":"4c89152a-9627-40e2-825a-ac5a2456187b","lastUpdate":"2024-09-27T09:57:22+02:00","offerInfo":"Mission à temps plein en horaire de jour, du lundi au vendredi<br>Environnement de travail dynamique et stimulant, avec possibilités d'évolution<br>","profileInfo":"<ul><br><li>Expérience dans un service client</li><br><li>Très bonne maîtrise du néerlandais, anglais et français</li><br><li>Bon contact commercial</li><br><li>Rigueur administrative</li><br></ul><br>","referenceCode":"448871","status":"closed","employmentType":"FULL_TIME","salaryMin":"2500.00","salaryMax":"3000.00","salaryUnit":"MONTH","langcode":"fr","image":[],"video":[],"fringeBenefits":[],"office":{"isActive":true,"id":"2cb93f52-4c29-4207-884e-3a06763b516f","path":{"alias":"/nos-bureaux/accent-office-sales-jambes","langcode":"fr"},"phone":"+32 81 83 05 23","sms":null,"status":true,"title":"ACCENT OFFICE & SALES JAMBES","whatsapp":null},"consultant":{"firstname":"MARGAUX","lastname":"DETHYE","jobTitle":"Account Manager","vacancyTitle":"Employé(e) Administratif(ve) | Customer Service Transport | Trilingue ","officeId":"2cb93f52-4c29-4207-884e-3a06763b516f","officeName":"ACCENT OFFICE & SALES JAMBES","officeLink":"fr/nos-bureaux/accent-office-sales-jambes","officeStatus":true,"vacancyReference":"448871","image":{"alt":"MARGAUX DETHYE","title":"MARGAUX DETHYE","src":"https://accentjobs.be/jobboard/images/a3420c57-7476-453c-9a3f-f4ea9426c280/employees/14/14047/image/14047.jpg"},"showOffice":true},"location":{"id":"479a513c-552f-4fc3-ac39-8994ed124535","name":"Rebecq","defaultName":"Rebecq","status":true,"machineName":"9e686afb-41ed-48bb-8bae-2432b36dc308","zipCode":"1430","path":{"alias":"/rebecq-1430","langcode":"fr"}},"province":{"id":"12551fe8-0880-4ef4-ac7c-85014d1cd669","name":"Brabant Wallon","defaultName":"Walloon Brabant","status":true,"path":{"alias":"/brabant-wallon","langcode":"fr"}},"statute":{"id":"e8fbb4c6-49a4-43c7-8803-8392f2932472","name":"Employé","defaultName":"Employee"},"functionalDomains":[{"id":"ac5e8238-3a9a-4dfe-877a-ca200c2bf576","name":"Ventes et marketing","defaultName":"Sales & marketing","status":true,"machineName":"18","path":{"alias":"/ventes-et-marketing","langcode":"fr"}}],"functionalDomainsLevel2":{"id":"bb2f0f1a-06e7-4f30-a7d8-f10179664e09","name":"Collaborateur service clientèle","defaultName":"Customer Service Employee","status":true,"machineName":"aad957d4-83a2-4a0a-b2b7-25928e18fde9","path":{"alias":"/ventes-et-marketing/collaborateur-service-clientele","langcode":"fr"}},"contractType":{"id":"d8c0b302-86fb-44e4-afea-d2f20fd2a307","name":"Possibilité fixe","defaultName":"Temp to perm"},"regimes":[],"employmentTypes":[{"id":"6db72e24-8ac0-400b-bad8-95bc27fb3e90","name":"Temps plein","defaultName":"Full-time","machineName":"FULL_TIME"}],"employmentTypeHalftimeWorkingHoursMax":"0","employmentTypeHalftimeWorkingHoursMin":"0","metaData":{"title":"Poste vacant Employé(e) Administratif(ve) | Customer Service Transport | Trilingue Rebecq July 2024 - Accent Jobs","ogTitle":"Poste vacant Employé(e) Administratif(ve) | Customer Service Transport | Trilingue Rebecq July 2024 - Accent Jobs","description":"À la recherche d'un emploi en tant que Employé(e) Administratif(ve) | Customer Service Transport | Trilingue à Rebecq avec Possibilité fixe. 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