Vous serez en charge de :
- La préparation et la livraison de matériels, installation, maintenance, dépannage en clientèle ou en interne (dans toute la Belgique mais également en France par exemple)
- Programmation et assistance à distance
- Tâches administratives : vérification des commandes clients et commandes fournisseurs
- Vérification et mise à jour du matériel et des programmes, gestion de stock, réception de marchandises
- Service après-vente : contacts client, dépannage, devis, réparations
- Travail coordonné avec le service clientèle
- Élaboration du support interne pour la transmission de sa connaissance : mode d'emploi simplifié avec photos, conseils pratiques, vérifications et problèmes fréquents
- Assistant du responsable HOTLINE pour la prise d'appels téléphoniques techniques
Description de l'emploi
Vous serez en charge de :
- La préparation et la livraison de matériels, installation, maintenance, dépannage en clientèle ou en interne (dans toute la Belgique mais également en France par exemple)
- Programmation et assistance à distance
- Tâches administratives : vérification des commandes clients et commandes fournisseurs
- Vérification et mise à jour du matériel et des programmes, gestion de stock, réception de marchandises
- Service après-vente : contacts client, dépannage, devis, réparations
- Travail coordonné avec le service clientèle
- Élaboration du support interne pour la transmission de sa connaissance : mode d'emploi simplifié avec photos, conseils pratiques, vérifications et problèmes fréquents
- Assistant du responsable HOTLINE pour la prise d'appels téléphoniques techniques
Notre client est une PME namuroise familiale active dans le secteur d'équipements technologiques de pointe.
Informations sur l'entreprise
Notre client est une PME namuroise familiale active dans le secteur d'équipements technologiques de pointe.
Nous recherchons la/la talent ayant les 2 facettes suivantes :
A) Le côté IT : aimer solutionner les problèmes à distance derrière un écran durant une certaine partie du temps (via teamviewer)
B) Le côté manuel : Etre débrouillard(e) et aimer mettre la main à la pâte. Par exemple, aimer installer/ réparer des ordinateurs, des machines de haute technologie....
Pour le côté technique, une formation sur mesure de plusieurs semaines est prévue au départ.
Plus précisément :
Soit FR (maternelle)-NL(B1/B2)-ANG(B1/B2)
Soit NL(maternelle) - FR (B1/B2) - ANGL (B1/B2)
L'externe devra se déplacer dans toute la Belgique. Il faudra accepter aussi parfois de déloger 4/5 jours pour faire des tournées en France pour faire les installations (plus rare).
Vous êtes cette perle rare?
Ne trainez pas. C'est le moment, c'est l'instant !
Envoyez-nous votre CV mis à jour à l'adresse namur.engineering@accentjobs.be
A) Le côté IT : aimer solutionner les problèmes à distance derrière un écran durant une certaine partie du temps (via teamviewer)
B) Le côté manuel : Etre débrouillard(e) et aimer mettre la main à la pâte. Par exemple, aimer installer/ réparer des ordinateurs, des machines de haute technologie....
Pour le côté technique, une formation sur mesure de plusieurs semaines est prévue au départ.
Plus précisément :
- Etre curieux(se), avoir de la jugeote, être orienté solutions
- De bonnes connaissances informatiques : installation de programmes, mise en réseau
- De bonnes aptitudes électromécaniques est un réel +++ : montage d'appareil de nébulisation, d'appareils d'anesthésie, installation d'appareils de radiologie...
- Notre client recherche un profil multilingue
Soit FR (maternelle)-NL(B1/B2)-ANG(B1/B2)
Soit NL(maternelle) - FR (B1/B2) - ANGL (B1/B2)
- Un intérêt certain pour les appareils de haute technologie
- Autonome, pro-actif, orienté solutions et satisfaction client, organisé, consciencieux, pouvant gérer des problèmes variés, alliant objectif de rentabilité de l'entreprise et satisfaction client
- Le permis B est une condition sine quanone.
- Pour ce poste où la flexibilité est demandée, il peut-être judicieux que la personne habite dans un rayon de maximum 60 kilomètres autour de 5310 Eghezée.
- Ne pas avoir l'esprit "9to5".
- 70% interne/30% externe : il faut donc apprécier la mobilité
L'externe devra se déplacer dans toute la Belgique. Il faudra accepter aussi parfois de déloger 4/5 jours pour faire des tournées en France pour faire les installations (plus rare).
Vous êtes cette perle rare?
Ne trainez pas. C'est le moment, c'est l'instant !
Envoyez-nous votre CV mis à jour à l'adresse namur.engineering@accentjobs.be
Votre profil
Nous recherchons la/la talent ayant les 2 facettes suivantes :
A) Le côté IT : aimer solutionner les problèmes à distance derrière un écran durant une certaine partie du temps (via teamviewer)
B) Le côté manuel : Etre débrouillard(e) et aimer mettre la main à la pâte. Par exemple, aimer installer/ réparer des ordinateurs, des machines de haute technologie....
Pour le côté technique, une formation sur mesure de plusieurs semaines est prévue au départ.
Plus précisément :
Soit FR (maternelle)-NL(B1/B2)-ANG(B1/B2)
Soit NL(maternelle) - FR (B1/B2) - ANGL (B1/B2)
L'externe devra se déplacer dans toute la Belgique. Il faudra accepter aussi parfois de déloger 4/5 jours pour faire des tournées en France pour faire les installations (plus rare).
Vous êtes cette perle rare?
Ne trainez pas. C'est le moment, c'est l'instant !
Envoyez-nous votre CV mis à jour à l'adresse namur.engineering@accentjobs.be
A) Le côté IT : aimer solutionner les problèmes à distance derrière un écran durant une certaine partie du temps (via teamviewer)
B) Le côté manuel : Etre débrouillard(e) et aimer mettre la main à la pâte. Par exemple, aimer installer/ réparer des ordinateurs, des machines de haute technologie....
Pour le côté technique, une formation sur mesure de plusieurs semaines est prévue au départ.
Plus précisément :
- Etre curieux(se), avoir de la jugeote, être orienté solutions
- De bonnes connaissances informatiques : installation de programmes, mise en réseau
- De bonnes aptitudes électromécaniques est un réel +++ : montage d'appareil de nébulisation, d'appareils d'anesthésie, installation d'appareils de radiologie...
- Notre client recherche un profil multilingue
Soit FR (maternelle)-NL(B1/B2)-ANG(B1/B2)
Soit NL(maternelle) - FR (B1/B2) - ANGL (B1/B2)
- Un intérêt certain pour les appareils de haute technologie
- Autonome, pro-actif, orienté solutions et satisfaction client, organisé, consciencieux, pouvant gérer des problèmes variés, alliant objectif de rentabilité de l'entreprise et satisfaction client
- Le permis B est une condition sine quanone.
- Pour ce poste où la flexibilité est demandée, il peut-être judicieux que la personne habite dans un rayon de maximum 60 kilomètres autour de 5310 Eghezée.
- Ne pas avoir l'esprit "9to5".
- 70% interne/30% externe : il faut donc apprécier la mobilité
L'externe devra se déplacer dans toute la Belgique. Il faudra accepter aussi parfois de déloger 4/5 jours pour faire des tournées en France pour faire les installations (plus rare).
Vous êtes cette perle rare?
Ne trainez pas. C'est le moment, c'est l'instant !
Envoyez-nous votre CV mis à jour à l'adresse namur.engineering@accentjobs.be
- Un contrat intérimaire en vue d'option fixe ou contrat fixe d'entrée de jeu selon le profil
- Un chouette package salarial en fonction de l'expérience + véhicule utilitaire de société 4 places + autres avantages (à discuter en entretien)
- Un temps plein
Nous vous offrons
- Un contrat intérimaire en vue d'option fixe ou contrat fixe d'entrée de jeu selon le profil
- Un chouette package salarial en fonction de l'expérience + véhicule utilitaire de société 4 places + autres avantages (à discuter en entretien)
- Un temps plein
