Voor de vacature van Administratif Support / Loketbediende in verschillende regio's zijn wij op zoek naar een Administratif Support/Loketbediende die volgende zaken voor zich neemt:
- Beantwoorden van telefoons, opbellen van klanten, onthaal van klanten aan de desk
- Administratieve ondersteuning bieden aan de klanten en hun wegwijs maken in de digitalisering
- Je volgt de commerciële activiteiten op, waarborgen voor de toegekende taken in samenwerking met de kantoordirecteur
- Je contacteert klanten en neemt de "trafiek" in het verkooppunt waarborgen dankzij proactieve referrals op
- Je bent een eerste aanspreekpunt van klanten waarbij je hen warm zult onthalen en bijstaan met hun eerste vragen
- Je bent puntueel en kan risico's beheren in functie van geldende procedures
- Je respecteert de interne richtlijnen alsook de wetgeving
- Je werkt nauw samen met een team om specifieke taken uit te voeren om bij te dragen aan de goede werking van het kantoor onder toezicht van de kantoordirecteur
Functieomschrijving
Voor de vacature van Administratif Support / Loketbediende in verschillende regio's zijn wij op zoek naar een Administratif Support/Loketbediende die volgende zaken voor zich neemt:
- Beantwoorden van telefoons, opbellen van klanten, onthaal van klanten aan de desk
- Administratieve ondersteuning bieden aan de klanten en hun wegwijs maken in de digitalisering
- Je volgt de commerciële activiteiten op, waarborgen voor de toegekende taken in samenwerking met de kantoordirecteur
- Je contacteert klanten en neemt de "trafiek" in het verkooppunt waarborgen dankzij proactieve referrals op
- Je bent een eerste aanspreekpunt van klanten waarbij je hen warm zult onthalen en bijstaan met hun eerste vragen
- Je bent puntueel en kan risico's beheren in functie van geldende procedures
- Je respecteert de interne richtlijnen alsook de wetgeving
- Je werkt nauw samen met een team om specifieke taken uit te voeren om bij te dragen aan de goede werking van het kantoor onder toezicht van de kantoordirecteur
Deze Belgische financiële instelling is lokaal verankerd met meer dan 200 vestigingen en een hoofdkantoor in Brussel.
De bank houdt rekening met haar mensen en stimuleert creativiteit en klantgerichtheid.
In 2020 behaalden zij het 'Top Employer'-certificaat.
De bank houdt rekening met haar mensen en stimuleert creativiteit en klantgerichtheid.
In 2020 behaalden zij het 'Top Employer'-certificaat.
Bedrijfsinformatie
Deze Belgische financiële instelling is lokaal verankerd met meer dan 200 vestigingen en een hoofdkantoor in Brussel.
De bank houdt rekening met haar mensen en stimuleert creativiteit en klantgerichtheid.
In 2020 behaalden zij het 'Top Employer'-certificaat.
De bank houdt rekening met haar mensen en stimuleert creativiteit en klantgerichtheid.
In 2020 behaalden zij het 'Top Employer'-certificaat.
Voor de vacature van Administratif Support / Loketbediende in verschillende regio's zijn wij op zoek naar iemand die:
- Een Master of een vrijgestelde Bachelor (PCP) in bezit heeft
- Je hebt een eerste werkervaring/stage/jobstudent binnen de bankensector of binnen de administratie of bent administratief sterk
- Zich omschrijft als enthousiaste en positieve teamspeler
- Een commercieel proactieve, resultaat gerichte werkwijze hanteert
- Vooral een passie voor klanten heeft
- Voor Vilvoorde is NL/FR belangrijk, voor Waasland en Asse is NL voldoende.
Jouw profiel
Voor de vacature van Administratif Support / Loketbediende in verschillende regio's zijn wij op zoek naar iemand die:
- Een Master of een vrijgestelde Bachelor (PCP) in bezit heeft
- Je hebt een eerste werkervaring/stage/jobstudent binnen de bankensector of binnen de administratie of bent administratief sterk
- Zich omschrijft als enthousiaste en positieve teamspeler
- Een commercieel proactieve, resultaat gerichte werkwijze hanteert
- Vooral een passie voor klanten heeft
- Voor Vilvoorde is NL/FR belangrijk, voor Waasland en Asse is NL voldoende.
Binnen deze functie maak je deel uit van een belangrijk departement binnen de bank. Je krijgt de kans om jezelf te ontplooien. Je komt terecht in een dynamisch team en mag een competitieve verloning verwachten in combinatie met extralegale voordelen.
Wij bieden jou
Binnen deze functie maak je deel uit van een belangrijk departement binnen de bank. Je krijgt de kans om jezelf te ontplooien. Je komt terecht in een dynamisch team en mag een competitieve verloning verwachten in combinatie met extralegale voordelen.