Vacature
Afsprakenplanner
Vilvoorde
Kans op vast

2200.00 - 2800.00 / maand
4/11/2024
Vlaams Brabant
Administratie
Bediende
Dag
-
Voltijds

456029

Wij bieden jou

What’s in it for you?

Wij bieden je een heel actieve en afwisselende job waarbij je deel uitmaakt van een leuk
team en waartegenover een aantrekkelijk salarispakket staat.

Extralegale voordelen

Groepsverzekering
Maaltijdcheques
Verlof / ADV dagen
Hospitalisatieverzekering
Ecocheques
Flexibele uren
Opleidingstraject (+ betaalde opleidingen)
Bereikbaarheid met openbaar vervoer

Functieomschrijving

Voor de job van Afsprakenplanner sta je dagelijks in voor het volledige afsprakenbeheer bij onze klant.

Wat mag je van deze job verwachten?


  • In deze functie sta je in voor de behandeling van alle aanvragen i.v.m. schade


inspecties in nauwe samenwerking met de andere account
medewerkers;

  • D.w.z. opdrachten aanvaarden en ingeven in de online tool, het contacteren van


bestuurders en andere partijen zoals vb. garages, alsook het inplannen van de
opdrachten voor schade inspecties overal in België en Luxemburg en dit op een zo
efficiënt en klantvriendelijk mogelijke manier;

  • Overzicht houden en opvolgen van alle opdrachten;

  • Communicatie met de klanten over alle lopende opdrachten via mail en telefoon;

  • Mails opvolgen en aanzetten tot actie;

  • In deze functie rapporteer je rechtstreeks aan de operations manager.


Jouw profiel

ouw persoonlijkheid en vereisten?


  • Geen specifieke studies maar ervaring is wel handig: bijvoorbeeld in een medisch secretariaat of andere planningsfunctie;

  • Je bent klantvriendelijk in alle situaties;

  • Je bent een echte teamspeler;

  • Je hebt een commerciële touch, bent communicatief en vlot in de omgang;

  • Je denkt probleemoplossend en resultaatgericht en kan deadlines respecteren;

  • Indien nodig, durf je problemen aankaarten bij je directe leidinggevende;

  • Goede kennis van Nederlands, Frans en Engels en/of bent bereid hier verder aan te werken;

  • Je kan je goed behelpen met Word en Excel en leert snel werken met online tools en apps;

  • Flexibiliteit wordt enorm geapprecieerd aangezien we werken met een flexibel uurrooster tussen 7h30 en 18h00.


Bedrijfsinformatie

Onze klant biedt een uniek proces van schade inspectie van bedrijfswagens, poolwagens alsook einde leasewagens), dit van pre-checks tot volledige schade inspecties al dan niet met advies over reparatie en beheer van de schades. Met gebruik van innovatieve, technologische tools voeren onze auto-inspecteurs de inspecties uit op een neutrale en onafhankelijke basis.

Erkenningsnummer: W.INT.040 - W.INT.10 - VG13/BUO - VG1312/BC - 00137-406-20121024 - 00305-406-20121204
Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor Accent. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat, het zijn jouw talenten die het verschil maken.