Als call agent kan je werken in de regio van Oostende.
Je hecht je veel belang aan klantencontact en een goeie service.
Wil jij altijd tot het uiterste gaan om de klant steeds tevreden te stellen?
Dan zoeken wij jou!!!
Wat zijn je taken?
Je staat dagelijks in telefonisch contact met klanten die vragen hebben over hun aankopen, herstellingen, promoties en/of klachtenbehandeling.
Je hebt ongetwijfeld al contact gehad met een klantendienst omdat je levering niet is toegekomen,...
Dan heb je een medewerker aan de lijn die op een empathische, enthousiaste, vriendelijke manier je verder alle nodige info meegeeft.
Een klantendienstmedewerker slaat geen uitdaging uit de weg en dit met grote glimlach!
Want ja, dit hoor je aan de andere kant van de lijn.
Ondertussen vul je administratief dossiers in, zorg je dat alles correct in het systeem zit.
Spreken deze zaken jou aan?
Dan ben JIJ de call agent de we zoeken!
Toch niet helemaal je ding? Contacteer ons dan snel op 059/29.50.90. of oostende.industry@accentjobs.be en we helpen je graag verder naar de ideale job voor jou!
Je hecht je veel belang aan klantencontact en een goeie service.
Wil jij altijd tot het uiterste gaan om de klant steeds tevreden te stellen?
Dan zoeken wij jou!!!
Wat zijn je taken?
Je staat dagelijks in telefonisch contact met klanten die vragen hebben over hun aankopen, herstellingen, promoties en/of klachtenbehandeling.
Je hebt ongetwijfeld al contact gehad met een klantendienst omdat je levering niet is toegekomen,...
Dan heb je een medewerker aan de lijn die op een empathische, enthousiaste, vriendelijke manier je verder alle nodige info meegeeft.
Een klantendienstmedewerker slaat geen uitdaging uit de weg en dit met grote glimlach!
Want ja, dit hoor je aan de andere kant van de lijn.
Ondertussen vul je administratief dossiers in, zorg je dat alles correct in het systeem zit.
Spreken deze zaken jou aan?
Dan ben JIJ de call agent de we zoeken!
Toch niet helemaal je ding? Contacteer ons dan snel op 059/29.50.90. of oostende.industry@accentjobs.be en we helpen je graag verder naar de ideale job voor jou!
Functieomschrijving
Als call agent kan je werken in de regio van Oostende.
Je hecht je veel belang aan klantencontact en een goeie service.
Wil jij altijd tot het uiterste gaan om de klant steeds tevreden te stellen?
Dan zoeken wij jou!!!
Wat zijn je taken?
Je staat dagelijks in telefonisch contact met klanten die vragen hebben over hun aankopen, herstellingen, promoties en/of klachtenbehandeling.
Je hebt ongetwijfeld al contact gehad met een klantendienst omdat je levering niet is toegekomen,...
Dan heb je een medewerker aan de lijn die op een empathische, enthousiaste, vriendelijke manier je verder alle nodige info meegeeft.
Een klantendienstmedewerker slaat geen uitdaging uit de weg en dit met grote glimlach!
Want ja, dit hoor je aan de andere kant van de lijn.
Ondertussen vul je administratief dossiers in, zorg je dat alles correct in het systeem zit.
Spreken deze zaken jou aan?
Dan ben JIJ de call agent de we zoeken!
Toch niet helemaal je ding? Contacteer ons dan snel op 059/29.50.90. of oostende.industry@accentjobs.be en we helpen je graag verder naar de ideale job voor jou!
Je hecht je veel belang aan klantencontact en een goeie service.
Wil jij altijd tot het uiterste gaan om de klant steeds tevreden te stellen?
Dan zoeken wij jou!!!
Wat zijn je taken?
Je staat dagelijks in telefonisch contact met klanten die vragen hebben over hun aankopen, herstellingen, promoties en/of klachtenbehandeling.
Je hebt ongetwijfeld al contact gehad met een klantendienst omdat je levering niet is toegekomen,...
Dan heb je een medewerker aan de lijn die op een empathische, enthousiaste, vriendelijke manier je verder alle nodige info meegeeft.
Een klantendienstmedewerker slaat geen uitdaging uit de weg en dit met grote glimlach!
Want ja, dit hoor je aan de andere kant van de lijn.
Ondertussen vul je administratief dossiers in, zorg je dat alles correct in het systeem zit.
Spreken deze zaken jou aan?
Dan ben JIJ de call agent de we zoeken!
Toch niet helemaal je ding? Contacteer ons dan snel op 059/29.50.90. of oostende.industry@accentjobs.be en we helpen je graag verder naar de ideale job voor jou!
Onze klant is gespecialiseerd in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt dit bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C).
Bedrijfsinformatie
Onze klant is gespecialiseerd in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt dit bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C).
Als call agent voor de regio van Oostende voldoe je aan volgende verwachtingen:
- Vlot tweetalig: Nederlands en Frans
- Leergierig, hands on mentaliteit en grote motivatie zijn zaken die jou typeren
- Uurrooster dat tussen 08.00 uur en 18.00 uur ligt
- 30 of 38 uur per week
- Vlot met de computer kunnen werken
Jouw profiel
Als call agent voor de regio van Oostende voldoe je aan volgende verwachtingen:
- Vlot tweetalig: Nederlands en Frans
- Leergierig, hands on mentaliteit en grote motivatie zijn zaken die jou typeren
- Uurrooster dat tussen 08.00 uur en 18.00 uur ligt
- 30 of 38 uur per week
- Vlot met de computer kunnen werken
Als call agent in de regio van Oostende krijg je in ruil voor jouw inzet en resultaat:
- Een leuke werksfeer
- Variabel uurrooster waar work-life balance wordt gegarandeerd
- Jobgerelateerde opleiding
- Loon volgens barema PC 200
- Maaltijdcheques na 6 maand in dienst
- Ecocheques
- Thee/koffie/chocomelk à volonté
- Topcollega's, een team om U tegen te zeggen
- Gratis parking voor de deur
- Vlot bereikbaar met het openbaar vervoer
Wij bieden jou
Als call agent in de regio van Oostende krijg je in ruil voor jouw inzet en resultaat:
- Een leuke werksfeer
- Variabel uurrooster waar work-life balance wordt gegarandeerd
- Jobgerelateerde opleiding
- Loon volgens barema PC 200
- Maaltijdcheques na 6 maand in dienst
- Ecocheques
- Thee/koffie/chocomelk à volonté
- Topcollega's, een team om U tegen te zeggen
- Gratis parking voor de deur
- Vlot bereikbaar met het openbaar vervoer