VacatureCall agent fraude detectie team AartselaarKans op vast
ba182eea-1e55-4e0a-b4b9-338e2039bf9a
nl
FULL_TIME
5/12/2024
Antwerpen
Antwerpen
Sales & verkoop
Sales & verkoop
Customer service medewerker
Bediende
Bediende
Dag
-
Voltijds
447812
Wij bieden jou
Voor de vacature call agent te Aartselaar bieden we het volgende aan:
- Vast brutoloon + maaltijdcheques
- Werken van maandag tem vrijdag, van 8u30-17u
- Opleiding is voorzien
- Er is parking voorzien
Functieomschrijving
Heb je zin om je steentje bij te dragen aan de bestrijding van fraude in de bank sector? Ben je iemand die graag belt? Dan is dit iets voor jou!
In deze functie ben jij verantwoordelijk voor het opbellen van particulieren, om verdachte banktransacties na te gaan. Je vraagt bij de mensen na of bepaalde overschrijvingen effectief bewust zijn gemaakt, of is hier sprake van fraude? Je zorgt voor een correcte registratie van de gemaakte calls, hiervoor maak je gebruik van interne software.
In deze functie ben jij verantwoordelijk voor het opbellen van particulieren, om verdachte banktransacties na te gaan. Je vraagt bij de mensen na of bepaalde overschrijvingen effectief bewust zijn gemaakt, of is hier sprake van fraude? Je zorgt voor een correcte registratie van de gemaakte calls, hiervoor maak je gebruik van interne software.
Jouw profiel
Voor de vacature call agent te Aartselaar zijn onderstaande zaken belangrijk:
- Je spreekt heel vlot Nederlands en kan je uitdrukken in het Frans
- Ervaring is niet noodzakelijk, motivatie is dat wel
- Je bent empathisch en kan mensen geruststellen wanneer nodig
- Werken met targets schrikt je niet af (aantal calls per dag)
- Je bent vlot met computers
- Affiniteit met de IT-sector of bank sector is een plus
Bedrijfsinformatie
Het bedrijf is één van de leidende IT-security partners in België en Nederland. Om deze leidende positie te behouden zijn wij op zoek naar gedreven medewerkers, en moedigen we persoonlijke ontwikkeling en verbreding van kennis sterk aan. Samen met je collega’s werk je als één team samen om een zo optimaal mogelijke werking binnen je departement te voorzien. Dit alles gebeurt in een open en constructieve sfeer, waar toewijding en plezier in het werk centraal staan.
Hun belangrijkste waarden zijn:
Hun belangrijkste waarden zijn:
- Eigenaarschap en initiatief worden aangemoedigd
- Focus op innovatie in onze aanpak
- Integriteit en teamwork
Erkenningsnummer: W.INT.040 - W.INT.10 - VG13/BUO - VG1312/BC - 00137-406-20121024 - 00305-406-20121204
Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor Accent. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat, het zijn jouw talenten die het verschil maken.
5/12/2024
Antwerpen
Antwerpen
Sales & verkoop
Sales & verkoop
Customer service medewerker
Bediende
Bediende
Dag
-
Voltijds
447812
Solliciteer nu
laden