Accent App Logo
MyAccent app

Het mobile uitzendkantoor
Download de app nu

VACATURE
Contact tracer
Oostende
a4a25166-59f2-4829-8363-004b10029b44

Statuut: Bediende
Bediende
Functioneel domein: Sales & verkoop
Sales & verkoop
Customer service medewerker
Update: 18/1/2022
Provincie: West-Vlaanderen
West-Vlaanderen
nl
FULL_TIME
Contract type: Kans op vast
Salaris: 1850.00 - 2300.00 / maand
Referentie: 298744
Voor het overheidsproject zijn we op zoek naar Nederlandstalige contactonderzoekers.
  • Je wordt ingeschakeld bij het identificeren en adviseren van personen die in contact zijn gekomen met mogelijke COVID-19 besmette personen. Hiervoor neem je als advisor telefonisch contact op met deze personen.
  • Enerzijds voer jij een 'indexgesprek' met de mogelijke COVID-19 besmette persoon om een lijst op te stellen van personen waarmee hij/zij in contact is geweest gedurende een bepaalde periode. Je maakt hierbij ook een inschatting van het risico tot overdracht van besmetting.
  • Vervolgens plan jij een 'contactgesprek' met de namen die jij verkregen hebt van de originele indexpatiënt en werkt met hen een vooraf gedefinieerde vragenlijst af om zo het risico te bepalen op een mogelijke besmetting.
  • Ten slotte ga je over tot een 'vervolggesprek' met de contacten.
Na elk van deze gesprekken verzeker je ook de administratieve opvolging door het invoeren van de verkregen data.

Kortom empathie en nauwkeurigheid zijn nodig om deze discrete informatie te beheren.

Functieomschrijving

Voor het overheidsproject zijn we op zoek naar Nederlandstalige contactonderzoekers.
  • Je wordt ingeschakeld bij het identificeren en adviseren van personen die in contact zijn gekomen met mogelijke COVID-19 besmette personen. Hiervoor neem je als advisor telefonisch contact op met deze personen.
  • Enerzijds voer jij een 'indexgesprek' met de mogelijke COVID-19 besmette persoon om een lijst op te stellen van personen waarmee hij/zij in contact is geweest gedurende een bepaalde periode. Je maakt hierbij ook een inschatting van het risico tot overdracht van besmetting.
  • Vervolgens plan jij een 'contactgesprek' met de namen die jij verkregen hebt van de originele indexpatiënt en werkt met hen een vooraf gedefinieerde vragenlijst af om zo het risico te bepalen op een mogelijke besmetting.
  • Ten slotte ga je over tot een 'vervolggesprek' met de contacten.
Na elk van deze gesprekken verzeker je ook de administratieve opvolging door het invoeren van de verkregen data.

Kortom empathie en nauwkeurigheid zijn nodig om deze discrete informatie te beheren.
Call-IT is gespecialiseerd in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt Call-IT jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C).

Na 5 dagen opleiding in Oostende kan je van thuisuit 100% werken. #thuiswerk #homework

Bedrijfsinformatie

Call-IT is gespecialiseerd in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt Call-IT jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C).

Na 5 dagen opleiding in Oostende kan je van thuisuit 100% werken. #thuiswerk #homework
Als contact tracer heb je onderstaande talenten:
  • Uitstekende kennis Nederlands
  • Gezonde dosis empathie
  • Met weerstand kunnen omgaan (niet iedereen geeft graag gegevens van vrienden/familie door)
  • Engagement voor 3tal maanden kunnen geven
  • Minstens diploma secundair onderwijs A2
  • Je bent per direct beschikbaar
  • 30 of 38 uur werken + weekend: dit tussen 8u -20u
  • Tewerkstelling in Oostende – coronaproof uiteraard voor 1 week opleiding in oostende, nadien is thuiswerk mogelijk!

Jouw profiel

Als contact tracer heb je onderstaande talenten:
  • Uitstekende kennis Nederlands
  • Gezonde dosis empathie
  • Met weerstand kunnen omgaan (niet iedereen geeft graag gegevens van vrienden/familie door)
  • Engagement voor 3tal maanden kunnen geven
  • Minstens diploma secundair onderwijs A2
  • Je bent per direct beschikbaar
  • 30 of 38 uur werken + weekend: dit tussen 8u -20u
  • Tewerkstelling in Oostende – coronaproof uiteraard voor 1 week opleiding in oostende, nadien is thuiswerk mogelijk!
Voor de functie van contact tracer biedt onze klant:
  • Na 5 dagen opleiding in Oostende kan je van thuisuit 100% werken.
  • Voltijds contract
  • Betaalde opleiding
  • maatschappelijk belangrijke functie

Wij bieden jou

Voor de functie van contact tracer biedt onze klant:
  • Na 5 dagen opleiding in Oostende kan je van thuisuit 100% werken.
  • Voltijds contract
  • Betaalde opleiding
  • maatschappelijk belangrijke functie
Erkenningsnummer: VG13/BUO
Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor Accent. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat, het zijn jouw talenten die het verschil maken.

Solliciteren voor Contact tracer

Solliciteer met je MyAccent account

Laden...
Jobs per sector
Populaire locaties
Laden...
Copyright © 2021 Accent Jobs for People NVOver AccentPrivacybeleidDisclaimerESF
Beversesteenweg 576, 8800 RoeselareTEL: 051460500info@accentjobs.beBTW BE 0455.069.956