Als Customer Care Medewerker te Brussel zal je verantwoordelijk zijn voor volgend takenpakket:
- Je ben het aanspreekpunt voor de key account klanten
- Je helpt bij het optimaliseren en implementeren van nieuwe procedures en toepassingen
- Je ondersteunt de klanten bij de opstart van hun abonnement
- Je biedt ondersteuning op vlak van administratie ( contracten, facturen, ...)
- Je helpt het engagement van de B2B-klanten en lezers te optimaliseren
- ...
Functieomschrijving
Als Customer Care Medewerker te Brussel zal je verantwoordelijk zijn voor volgend takenpakket:
- Je ben het aanspreekpunt voor de key account klanten
- Je helpt bij het optimaliseren en implementeren van nieuwe procedures en toepassingen
- Je ondersteunt de klanten bij de opstart van hun abonnement
- Je biedt ondersteuning op vlak van administratie ( contracten, facturen, ...)
- Je helpt het engagement van de B2B-klanten en lezers te optimaliseren
- ...
Onze klant is een bedrijf gesitueerd in het centrum van Brussel. Het is één van de grootste en meest gereputeerde mediabedrijven in België. Met steeds vernieuwende communicatieoplossingen speelt deze groeiende onderneming in op de behoeften van haar klanten met als doel hun groei en marktpositie te versterken. Via o.m. research, advertising, crossmediale content services, projecten op maat en datatoepassingen verzekert de afdeling aan hun klanten een directe en efficiënte toegang tot hun groeiend en uniek lezerspubliek. Het bedrijf kenmerkt zich door hun aanzien in de mediawereld, hun dynamische werksfeer en hun doorgroeimogelijkheden op maat.
Bedrijfsinformatie
Onze klant is een bedrijf gesitueerd in het centrum van Brussel. Het is één van de grootste en meest gereputeerde mediabedrijven in België. Met steeds vernieuwende communicatieoplossingen speelt deze groeiende onderneming in op de behoeften van haar klanten met als doel hun groei en marktpositie te versterken. Via o.m. research, advertising, crossmediale content services, projecten op maat en datatoepassingen verzekert de afdeling aan hun klanten een directe en efficiënte toegang tot hun groeiend en uniek lezerspubliek. Het bedrijf kenmerkt zich door hun aanzien in de mediawereld, hun dynamische werksfeer en hun doorgroeimogelijkheden op maat.
Als Customer Care Medewerker te Brussel zoeken we iemand die zich herkent in volgende zaken:
- 2 talig (hoeft niet perfect te zijn, maar je kan je toch goed uitdrukken)
- Je hebt reeds ervaring binnen een service omgeving
- Je bent sterk op vlak van administratie
- Je bent zeer klantgericht
- ...
Jouw profiel
Als Customer Care Medewerker te Brussel zoeken we iemand die zich herkent in volgende zaken:
- 2 talig (hoeft niet perfect te zijn, maar je kan je toch goed uitdrukken)
- Je hebt reeds ervaring binnen een service omgeving
- Je bent sterk op vlak van administratie
- Je bent zeer klantgericht
- ...
Voor de functie in Brussel als Customer Care Medewerker krijg je in ruil voor je talent het volgende:
- Je werkt voor een succesvol, creatief en innoverend mediabedrijf met sterke nieuwsmerken, waar enthousiaste medewerkers een directe impact hebben op het bedrijfsresultaat;
- Jouw inzet wordt beloond met een aantrekkelijk salaris, extralegale voordelen en doorgroeiruimte;
- De kantoren zijn gelegen in een inspirerend historische site in het centrum van Brussel. Het bedrijf is makkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Daarnaast wordt er ook parkeergelegenheid voorzien.
Wij bieden jou
Voor de functie in Brussel als Customer Care Medewerker krijg je in ruil voor je talent het volgende:
- Je werkt voor een succesvol, creatief en innoverend mediabedrijf met sterke nieuwsmerken, waar enthousiaste medewerkers een directe impact hebben op het bedrijfsresultaat;
- Jouw inzet wordt beloond met een aantrekkelijk salaris, extralegale voordelen en doorgroeiruimte;
- De kantoren zijn gelegen in een inspirerend historische site in het centrum van Brussel. Het bedrijf is makkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Daarnaast wordt er ook parkeergelegenheid voorzien.
