Accent App Logo
MyAccent app

Het mobile uitzendkantoor
Download de app nu

VACATURE
Customer service adviser
Diegem
9844e1c8-7dee-45f9-9f6b-d08698698479

Statuut: Bediende
Bediende
Functioneel domein: Sales & verkoop
Sales & verkoop
Sales binnendienst
Update: 29/11/2021
Provincie: Vlaams Brabant
Vlaams Brabant
nl
FULL_TIME
Contract type: Kans op vast
Salaris: 1850.00 - 2300.00 / maand
Referentie: 287105
Voor een project van de Vlaamse Overheid gaan wij op zoek naar customer service adviser te Diegem. Jouw taken zullen zijn:

  • Je behandeld inkomende gesprekken, hierbij geef je de juiste informatie en werk je het gesprek correct administratief af.
  • Je biedt telefonische ondersteuning bij het inplannen van een afspraak.
  • Je behandeld allerlei vragen per telefoon en/of e-mail.
  • Je werkt de eerst 5 dagen op kantoor, nadien werk je van thuis.
  • Je werkt voltijds van maandag tem vrijdag tussen 08.00 uur en 20.00 uur & weekends tussen 10.00 uur en 18.00 uur.

Functieomschrijving

Voor een project van de Vlaamse Overheid gaan wij op zoek naar customer service adviser te Diegem. Jouw taken zullen zijn:

  • Je behandeld inkomende gesprekken, hierbij geef je de juiste informatie en werk je het gesprek correct administratief af.
  • Je biedt telefonische ondersteuning bij het inplannen van een afspraak.
  • Je behandeld allerlei vragen per telefoon en/of e-mail.
  • Je werkt de eerst 5 dagen op kantoor, nadien werk je van thuis.
  • Je werkt voltijds van maandag tem vrijdag tussen 08.00 uur en 20.00 uur & weekends tussen 10.00 uur en 18.00 uur.
Vandaag de dag beschikken klanten over allerhande soorten toestellen en verschillende kanalen om u te contacteren: stem, mobiele IVR, chat, tekstberichten, Facebook, Twitter en andere sociale media.

onze klant biedt u een geïntegreerde aanpak voor Ondersteuning van authentiek Klant-Engagement.

Bedrijfsinformatie

Vandaag de dag beschikken klanten over allerhande soorten toestellen en verschillende kanalen om u te contacteren: stem, mobiele IVR, chat, tekstberichten, Facebook, Twitter en andere sociale media.

onze klant biedt u een geïntegreerde aanpak voor Ondersteuning van authentiek Klant-Engagement.
Voor de functie customer service adviser te Diegem zijn wij op zoek naar onderstaand profiel:

  • Je beheerst de Nederlandse taal zeer goed, ben je tweetalig dan is dit zeker een pluspunt.
  • Je hebt bij voorkeur reeds ervaring binnen een callcenter/backoffice functie.
  • Je kan goed functioneren onder stress, daarbij heb je ook een hands-on mentaliteit.
  • Je bent empathisch.
  • Je werkt voltijds van maandag tem vrijdag tussen 08.00 uur en 20.00 uur & weekends tussen 10.00 uur en 18.00 uur.
  • Je werkt de eerst 5 dagen op kantoor, nadien werk je van thuis.
  • Je neemt nieuwe informatie snel op en bent leergierig.
  • Je kan vlot met de pc werken.
  • Je bent op zoek naar een tijdelijk project, eventueel toekomst gericht vast.

Jouw profiel

Voor de functie customer service adviser te Diegem zijn wij op zoek naar onderstaand profiel:

  • Je beheerst de Nederlandse taal zeer goed, ben je tweetalig dan is dit zeker een pluspunt.
  • Je hebt bij voorkeur reeds ervaring binnen een callcenter/backoffice functie.
  • Je kan goed functioneren onder stress, daarbij heb je ook een hands-on mentaliteit.
  • Je bent empathisch.
  • Je werkt voltijds van maandag tem vrijdag tussen 08.00 uur en 20.00 uur & weekends tussen 10.00 uur en 18.00 uur.
  • Je werkt de eerst 5 dagen op kantoor, nadien werk je van thuis.
  • Je neemt nieuwe informatie snel op en bent leergierig.
  • Je kan vlot met de pc werken.
  • Je bent op zoek naar een tijdelijk project, eventueel toekomst gericht vast.
Voor de functie customer service adviser te Diegem bieden wij jou:

  • Een tijdelijk project, met eventueel optie vast.
  • Een voltijdse betrekking van maandag t.e.m vrijdag tussen 08.00 uur en 20.00 uur & weekends tussen 10.00 uur en 18.00 uur.
  • Je werkt de eerst 5 dagen op kantoor, nadien werk je van thuis.
  • Een marktconform loont naargelang kennen en kunnen.

Wij bieden jou

Voor de functie customer service adviser te Diegem bieden wij jou:

  • Een tijdelijk project, met eventueel optie vast.
  • Een voltijdse betrekking van maandag t.e.m vrijdag tussen 08.00 uur en 20.00 uur & weekends tussen 10.00 uur en 18.00 uur.
  • Je werkt de eerst 5 dagen op kantoor, nadien werk je van thuis.
  • Een marktconform loont naargelang kennen en kunnen.
Erkenningsnummer: VG13/BUO
Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor Accent. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat, het zijn jouw talenten die het verschil maken.

Solliciteren voor Customer service adviser

Solliciteer met je MyAccent account

Laden...
Jobs per sector
Populaire locaties
Laden...
Copyright © 2021 Accent Jobs for People NVOver AccentPrivacybeleidDisclaimer
Beversesteenweg 576, 8800 RoeselareTEL: 051460500info@accentjobs.beBTW BE 0455.069.956