{"id":"f8f4fc6e-6298-4fb0-b3fe-c140f3a83302","title":"Customer service advisor - Telenet Tech (deeltijds)","type":"node--vacancy","path":{"path":"/vacature/customer-service-advisor-telenet-tech-deeltijds-458532","langcode":"nl"},"pathTranslations":[],"defaultLangcode":true,"approvalNumber":"W.INT.040 - W.INT.10 - VG13/BUO - VG1312/BC - 00137-406-20121024 - 00305-406-20121204","companyInfo":"Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C).<br>","functionalDescription":"Telenet, een vooraanstaande speler op de telecommunicatiemarkt, zoekt een enthousiaste Customer Service Advisor om ons team in Hasselt te versterken.<br>Als Customer Service Advisor ben je het eerste aanspreekpunt voor onze Nederlandstalige klanten en bied je uitstekende ondersteuning bij technische vragen en problemen.<br>","vacancyId":"117ef990-8008-42d5-a64d-040778426393","lastUpdate":"2024-10-29T11:58:59+01:00","offerInfo":"We verwachten veel. Maar wat krijg je terug voor deze functie als klantendienstmedewerker?<br><ul><br><li>Na een opleiding op het kantoor te Hasselt en positieve evaluatie kan enkele dagen thuiswerk besproken worden.</li><br><li>je werkt in een flexibel uurrooster van maandag tem zondag alsook feestdagen 8u/9u - 12u of 16u/17u tot 20u</li><br><li>gezocht PT 15 uur en max 20 uur.</li><br><li>Je werkt in een flexibel uurrooster tussen 8-20u, afwisselend weekendwerk tussen 9-20u</li><br><li>Je komt terecht in een groot maar hecht en collegiaal team</li><br><li>Elke dag weer mogelijkheden om te groeien, te leren en trainingen te volgen</li><br><li>Optie vast</li><br><li>Vast bruto loon volgens PC 200 naar ervaring</li><br><li>Maaltijdcheques na 3 maand in dienst</li><br><li>Een bedrijf met doorgroeimogelijkheden naar andere functies en/of projecten</li><br></ul><br>","profileInfo":"<ul><br><li>Je communiceert vlot in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.</li><br><li>Klanten benaderen jou via verschillende kanalen zoals telefoon, e-mail, chat, sms, en jij staat klaar om hen te helpen.</li><br><li>Je biedt deskundige en vriendelijke ondersteuning bij technische vragen en problemen met betrekking tot onze diensten.</li><br><li>Je bent proactief in het opvolgen van klantendossiers en zorgt ervoor dat elk probleem naar tevredenheid wordt opgelost.</li><br><li>Je werkt nauw samen met andere teamleden en deelt kennis om de klantenservice continu te verbeteren.</li><br><li>Je maakt gebruik van handige tools en methodes die door Telenet zijn ontwikkeld om een efficiënte en effectieve ondersteuning te bieden.</li><br></ul><br>","referenceCode":"458532","status":"closed","employmentType":"PART_TIME","salaryMin":"2206.00","salaryMax":"2664.00","salaryUnit":"MONTH","langcode":"nl","image":[],"video":[],"fringeBenefits":[],"office":{"isActive":true,"id":"0963af60-a8cd-4c22-87ce-e8281760963b","path":{"alias":"/onze-kantoren/accent-dedicated-bpost-teletalent-0","langcode":"nl"},"phone":"+32 9 331 77 99","sms":null,"status":true,"title":"ACCENT DEDICATED BPOST & TELETALENT","whatsapp":null},"consultant":{"firstname":"Shanty","lastname":"Vanhove","jobTitle":"Senior Recruitment Partner LA","vacancyTitle":"Customer service advisor - Telenet Tech (deeltijds)","officeId":"0963af60-a8cd-4c22-87ce-e8281760963b","officeName":"ACCENT DEDICATED BPOST & TELETALENT","officeLink":"nl/onze-kantoren/accent-dedicated-bpost-teletalent-0","officeStatus":true,"vacancyReference":"458532","image":{"alt":"Shanty Vanhove","title":"Shanty Vanhove","src":"https://accentjobs.be/jobboard/images/a3420c57-7476-453c-9a3f-f4ea9426c280/employees/20/20358/image/20358.jpg"},"showOffice":true},"location":{"id":"524d4ecc-27f9-43a9-814d-a51d8dcc652d","name":"Hasselt","defaultName":"Hasselt","status":true,"machineName":"a41b3e61-ce35-416b-ae62-9662c41f86e5","zipCode":"3500","path":{"alias":"/hasselt-3500","langcode":"nl"}},"province":{"id":"41c120f6-8269-432f-ba70-eda6bfbd1ef5","name":"Limburg","defaultName":"Limburg","status":true,"path":{"alias":"/limburg","langcode":"nl"}},"statute":{"id":"e8fbb4c6-49a4-43c7-8803-8392f2932472","name":"Bediende","defaultName":"Employee"},"functionalDomains":[{"id":"ac5e8238-3a9a-4dfe-877a-ca200c2bf576","name":"Sales & verkoop","defaultName":"Sales & marketing","status":true,"machineName":"18","path":{"alias":"/sales-verkoop","langcode":"nl"}}],"functionalDomainsLevel2":{"id":"bb2f0f1a-06e7-4f30-a7d8-f10179664e09","name":"Customer service medewerker","defaultName":"Customer Service Employee","status":true,"machineName":"aad957d4-83a2-4a0a-b2b7-25928e18fde9","path":{"alias":"/sales-verkoop/customer-service-medewerker","langcode":"nl"}},"contractType":{"id":"d8c0b302-86fb-44e4-afea-d2f20fd2a307","name":"Kans op vast","defaultName":"Temp to perm"},"regimes":[{"id":"1617f74d-e7da-4692-95c8-5c8b83b41f95","name":"Dag","defaultName":"Day"},{"id":"a503ee11-37a5-4fb3-9c81-041e829ca96c","name":"Weekend","defaultName":"Weekend"}],"employmentTypes":[{"id":"791fcc7d-cae3-47fd-9d50-56b5d43dcc3a","name":"Deeltijds","defaultName":"Part-time","machineName":"PART_TIME"}],"employmentTypeHalftimeWorkingHoursMax":"20","employmentTypeHalftimeWorkingHoursMin":"15","metaData":{"title":"Vacature Customer service advisor - Telenet Tech (deeltijds) Hasselt October 2024 - Accent Jobs","ogTitle":"Vacature Customer service advisor - Telenet Tech (deeltijds) Hasselt October 2024 - Accent Jobs","description":"Op zoek naar een job als Customer service advisor - Telenet Tech (deeltijds) in Hasselt met Kans op vast. Bekijk de vacature en solliciteer snel online! - Accent Jobs","ogDescription":"Op zoek naar een job als Customer service advisor - Telenet Tech (deeltijds) in Hasselt met Kans op vast. Bekijk de vacature en solliciteer snel online! - Accent Jobs","type":"Vacancy","url":"/nl/vacature/customer-service-advisor-telenet-tech-deeltijds-458532","imgUrl":"https://accentjobs.be/assets/logo-square.webp","abstract":null,"keywords":null,"noIndex":false}}