Onze klant in Tessenderlo kan een stevig handje hulp gebruiken en is op zoek naar een customer service medewerker met een goede talenkennis Frans. Een greep uit je takenpakket:
- Je bent de contactpersoon voor Franstalige klanten (met de focus op Frankrijk).
- Je zorgt voor een nauwgezet beheer van de klantendossiers (offertes, orderadministratie, magazijncommunicatie, voorbereiding verzendingen, controles op levertermijnen).
- Je zorgt voor een goede klachtenopvolging.
- Je bent de spil tussen het verkoopteam en de klant en vormt een tandem met de accountmanager die verantwoordelijk is voor Frankrijk.
- Je werkt proactief mee aan het verder uitbouwen van de klantenportefeuille voor jouw landen.
- Je kan invallen voor je collega's die de support doen in het Nederlands, Engels of het Duits.
- Je bent bereid om je beschikbaar te stellen om samen met de accountmanager op beurzen aanwezig te zijn (eerder sporadisch).
- In een later stadium zal je het aanspreekpunt worden voor het opvolgen van de customer service wat betreft e-commerce.
Functieomschrijving
Onze klant in Tessenderlo kan een stevig handje hulp gebruiken en is op zoek naar een customer service medewerker met een goede talenkennis Frans. Een greep uit je takenpakket:
- Je bent de contactpersoon voor Franstalige klanten (met de focus op Frankrijk).
- Je zorgt voor een nauwgezet beheer van de klantendossiers (offertes, orderadministratie, magazijncommunicatie, voorbereiding verzendingen, controles op levertermijnen).
- Je zorgt voor een goede klachtenopvolging.
- Je bent de spil tussen het verkoopteam en de klant en vormt een tandem met de accountmanager die verantwoordelijk is voor Frankrijk.
- Je werkt proactief mee aan het verder uitbouwen van de klantenportefeuille voor jouw landen.
- Je kan invallen voor je collega's die de support doen in het Nederlands, Engels of het Duits.
- Je bent bereid om je beschikbaar te stellen om samen met de accountmanager op beurzen aanwezig te zijn (eerder sporadisch).
- In een later stadium zal je het aanspreekpunt worden voor het opvolgen van de customer service wat betreft e-commerce.
Zoek je een toffe job? En spreek je een aardig mondje Frans? Dan heeft het lot je vast hierheen geleid, want wij zijn op zoek naar een enthousiaste customer service medewerker in de regio van Tessenderlo.
Onze klant is een toonaangevende speler in de sector van horeca-, event- en projectmeubilair. Ze zijn gevestigd in Tessenderlo in een modern pand met een groot magazijn. Open communicatie, klantgerichtheid en positivisme zijn sleutelbegrippen in deze internationale KMO.
Onze klant is een toonaangevende speler in de sector van horeca-, event- en projectmeubilair. Ze zijn gevestigd in Tessenderlo in een modern pand met een groot magazijn. Open communicatie, klantgerichtheid en positivisme zijn sleutelbegrippen in deze internationale KMO.
Bedrijfsinformatie
Zoek je een toffe job? En spreek je een aardig mondje Frans? Dan heeft het lot je vast hierheen geleid, want wij zijn op zoek naar een enthousiaste customer service medewerker in de regio van Tessenderlo.
Onze klant is een toonaangevende speler in de sector van horeca-, event- en projectmeubilair. Ze zijn gevestigd in Tessenderlo in een modern pand met een groot magazijn. Open communicatie, klantgerichtheid en positivisme zijn sleutelbegrippen in deze internationale KMO.
Onze klant is een toonaangevende speler in de sector van horeca-, event- en projectmeubilair. Ze zijn gevestigd in Tessenderlo in een modern pand met een groot magazijn. Open communicatie, klantgerichtheid en positivisme zijn sleutelbegrippen in deze internationale KMO.
Schrikt hard werken je niet af en daag je jezelf graag uit? Je drive, motivatie en enthousiasme: dat zijn de dingen die voor hen het verschil maken! Dankzij je werkervaring vind je vlot je weg in de functie van customer service medewerker in Tessenderlo. Daarnaast kan je volgende eigenschappen afvinken:
- Je bent van nature een optimistisch persoon met het nodige relativeringsvermogen.
- Je spreekt perfect Nederlands en Frans.
- Je kan Duitse mails lezen en verstaan; antwoorden per mail/telefoon mag eventueel in het Engels.
- Je bent administratief sterk en hebt reeds een eerste werkervaring in een klantgerichte functie.
- Ervaring op vlak van customer service in een e-commerce omgeving is een pluspunt.
- Je bent georganiseerd en stressbestendig.
- Je bent plichtsbewust.
Jouw profiel
Schrikt hard werken je niet af en daag je jezelf graag uit? Je drive, motivatie en enthousiasme: dat zijn de dingen die voor hen het verschil maken! Dankzij je werkervaring vind je vlot je weg in de functie van customer service medewerker in Tessenderlo. Daarnaast kan je volgende eigenschappen afvinken:
- Je bent van nature een optimistisch persoon met het nodige relativeringsvermogen.
- Je spreekt perfect Nederlands en Frans.
- Je kan Duitse mails lezen en verstaan; antwoorden per mail/telefoon mag eventueel in het Engels.
- Je bent administratief sterk en hebt reeds een eerste werkervaring in een klantgerichte functie.
- Ervaring op vlak van customer service in een e-commerce omgeving is een pluspunt.
- Je bent georganiseerd en stressbestendig.
- Je bent plichtsbewust.
Uiteraard word je inzet beloond! Je kan je verwachten aan een job met verantwoordelijkheidin een bedrijf met ambitie. Je komt terecht in een team van een 3-tal customer service medewerkers met elk hun "focusland". Alsook een zeer dynamische werksfeer met een open communicatie. Je kan rekenen op een competitief loonpakket.
Het betreft een fulltime functie van 38u/week. Van maandag tot en met donderdag werk je van 9:00-17:00. Op vrijdag van 08:30-17:00. Werken van bijvoorbeeld 8u - 16u is eveneens een mogelijkheid.
Matcht dit DNA met het jouwe? Aarzel dan niet om te solliciteren!
Laat ons gerust iets weten via:
013 350 333
tessenderlo.business@accentjobs.be
Ben je niet volledig overtuigd, maar wel op zoek naar een nieuwe uitdaging? Neem gerust contact met ons op dan kijken we samen naar een gepaste oplossing!
Het betreft een fulltime functie van 38u/week. Van maandag tot en met donderdag werk je van 9:00-17:00. Op vrijdag van 08:30-17:00. Werken van bijvoorbeeld 8u - 16u is eveneens een mogelijkheid.
Matcht dit DNA met het jouwe? Aarzel dan niet om te solliciteren!
Laat ons gerust iets weten via:
013 350 333
tessenderlo.business@accentjobs.be
Ben je niet volledig overtuigd, maar wel op zoek naar een nieuwe uitdaging? Neem gerust contact met ons op dan kijken we samen naar een gepaste oplossing!
Wij bieden jou
Uiteraard word je inzet beloond! Je kan je verwachten aan een job met verantwoordelijkheidin een bedrijf met ambitie. Je komt terecht in een team van een 3-tal customer service medewerkers met elk hun "focusland". Alsook een zeer dynamische werksfeer met een open communicatie. Je kan rekenen op een competitief loonpakket.
Het betreft een fulltime functie van 38u/week. Van maandag tot en met donderdag werk je van 9:00-17:00. Op vrijdag van 08:30-17:00. Werken van bijvoorbeeld 8u - 16u is eveneens een mogelijkheid.
Matcht dit DNA met het jouwe? Aarzel dan niet om te solliciteren!
Laat ons gerust iets weten via:
013 350 333
tessenderlo.business@accentjobs.be
Ben je niet volledig overtuigd, maar wel op zoek naar een nieuwe uitdaging? Neem gerust contact met ons op dan kijken we samen naar een gepaste oplossing!
Het betreft een fulltime functie van 38u/week. Van maandag tot en met donderdag werk je van 9:00-17:00. Op vrijdag van 08:30-17:00. Werken van bijvoorbeeld 8u - 16u is eveneens een mogelijkheid.
Matcht dit DNA met het jouwe? Aarzel dan niet om te solliciteren!
Laat ons gerust iets weten via:
013 350 333
tessenderlo.business@accentjobs.be
Ben je niet volledig overtuigd, maar wel op zoek naar een nieuwe uitdaging? Neem gerust contact met ons op dan kijken we samen naar een gepaste oplossing!