Vacature
Customer Succes Officer
Gent
Kans op vast

2200.00 - 2500.00 / maand
5/11/2024
Oost-Vlaanderen
Sales & verkoop
Bediende
Dag
-
Voltijds

458787

Wij bieden jou

Waarom kiezen voor een job als customer succes officer bij deze scale-up?

  • Een plaatsje in een snelgroeiende scale-up met een familiale, informele sfeer

  • 4/5e, 3/5e of FT; het is allemaal mogelijk

  • 2 dagen thuiswerk, 3 dagen kantoorwerk in een prachtig hip kantoorgebouw in Gent

  • Extralegale voordelen: ecocheques, fietsvergoeding, glijdende uren, laptop, maaltijdcheques, onkostenvergoeding, thuiswerk

  • Afterwork momenten en af en toe een feestje met het team


Extralegale voordelen

Maaltijdcheques
Laptop
Ecocheques
Flexibele uren
Thuiswerk
Vergoeding openbaar vervoer
Bereikbaarheid met openbaar vervoer

Functieomschrijving

Bedrijven met onbetaalde en onbetwiste facturen maken gebruik van dit platform om op een quasi-geautomatiseerde manier hun vorderingen te innen. Hiervoor werken ze samen met ervaren advocaten en gerechtsdeurwaarders. Het doel van dit bedrijf is eenvoudig: klanten op een snelle en correcte manier aan hun geld helpen.

Jij speelt hierin een cruciale rol. Samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor deze dossiers en verzorg je de volledige coördinatie. Als customer succes officer of dossierbeheerder ben jij het aanspreekpunt voor de klant, het advocatenkantoor en de gerechtsdeurwaarder. Je bent altijd op de hoogte van de status van je dossiers. Kortom, een centrale figuur.

Jouw profiel


  • Ervaring en opleiding: voor de vacature van customer succes officer zoeken we iemand met een administratieve opleiding of bewezen administratieve ervaring, bij voorkeur met juridische vakken of een opleiding rechtspraktijk. Interesse in juridische zaken is een pluspunt

  • Organisatietalent en flexibiliteit: je houdt van efficiëntie en organisatie, maar kunt ook omgaan met een beetje chaos. Je bent een uitstekende planner en kunt zonder problemen schakelen tussen details en het grote geheel

  • Communicatie en taalvaardigheid: helder en klantgericht communiceren is je tweede natuur. Je spreekt ook vloeiend Frans en Engels

  • Eigenschappen en ervaring: je bent enthousiast, gedreven, zelfstandig met een gevoel voor humor, en hebt bij voorkeur 3 jaar relevante ervaring. Sociale media zijn je niet onbekend, passend bij onze online scale-up omgeving


Bedrijfsinformatie

Onze klant is een legal tech platform dat het mogelijk maakt voor bedrijven om onbetaalde en onbetwiste facturen online te innen.
Ze maakten de afgelopen 3 jaar al een sterke groei en plannen dit in de toekomst verder te zetten.

Erkenningsnummer: W.INT.040 - W.INT.10 - VG13/BUO - VG1312/BC - 00137-406-20121024 - 00305-406-20121204
Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor Accent. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat, het zijn jouw talenten die het verschil maken.