Accent App Logo
MyAccent app

Het mobile uitzendkantoor
Download de app nu

VACATURE
Customer Success Coach
Gent
4790c2ec-0cd8-4c4a-81b4-f4439fb73316

Statuut: Bediende
Bediende
Functioneel domein: Sales & verkoop
Sales & verkoop
Customer service medewerker
Update: 23/1/2022
Provincie: Oost-Vlaanderen
Oost-Vlaanderen
nl
FULL_TIME
Contract type: Kans op vast
Salaris: 2300.00 - 3000.00 / maand
Referentie: 289180
Voor de vacature van Customer Success Coach regio Gent:

  • Begeleid je klanten individueel of in groep bij hun learning & development vraagstukken of bij een specifiek digitaal project. Die begeleiding doe je niet alleen binnen onze innovatieve tool maar gaat ook over hoe e-Learning binnen de organisatie van de klant kan geïntegreerd worden.
  • Coördineer je de set-up van onze tool bij de opstart van nieuwe klanten en coördineer je de implementatie van nieuwe activiteiten binnen bestaande omgevingen.
  • Bied je operationele ondersteuning.
  • Denk je proactief mee en informeer je ons salesteam over opportuniteiten.

Functieomschrijving

Voor de vacature van Customer Success Coach regio Gent:

  • Begeleid je klanten individueel of in groep bij hun learning & development vraagstukken of bij een specifiek digitaal project. Die begeleiding doe je niet alleen binnen onze innovatieve tool maar gaat ook over hoe e-Learning binnen de organisatie van de klant kan geïntegreerd worden.
  • Coördineer je de set-up van onze tool bij de opstart van nieuwe klanten en coördineer je de implementatie van nieuwe activiteiten binnen bestaande omgevingen.
  • Bied je operationele ondersteuning.
  • Denk je proactief mee en informeer je ons salesteam over opportuniteiten.
Onze klant biedt totaaloplossingen op het gebied van learning & development voor een breed scala van klanten. Onze dienstverlening richt zich in het bijzonder op het ontwikkelen van maatwerkprojecten rond e-Learning & blended learning en het leveren van ondersteunende software.

Het hoofdkantoor in Gent vormt samen met het kantoor in Nederland en een derde vestiging in Frankrijk een organisatie met ca. 100 gespecialiseerde medewerkers. Het team van België is jong, enthousiast en creatief. Het bedenkt innovatieve oplossingen voor veeleisende klanten en volgt daartoe nauwlettend de jongste ontwikkelingen op het gebied van kennisoverdracht.

Bedrijfsinformatie

Onze klant biedt totaaloplossingen op het gebied van learning & development voor een breed scala van klanten. Onze dienstverlening richt zich in het bijzonder op het ontwikkelen van maatwerkprojecten rond e-Learning & blended learning en het leveren van ondersteunende software.

Het hoofdkantoor in Gent vormt samen met het kantoor in Nederland en een derde vestiging in Frankrijk een organisatie met ca. 100 gespecialiseerde medewerkers. Het team van België is jong, enthousiast en creatief. Het bedenkt innovatieve oplossingen voor veeleisende klanten en volgt daartoe nauwlettend de jongste ontwikkelingen op het gebied van kennisoverdracht.
Voor de vacature van Customer Success Coach heb je:

  • Relevante ervaring in projectmanagement binnen de bedrijfswereld.
Op efficiënte wijze doelen en prioriteiten stellen is voor jou kinderspel. Daarbij verlies je de beoogde tijd, acties, middelen en mensen niet uit het oog.
  • Affiniteit met IT-systemen (Saas-oplossing) en kennis van didactische aspecten.
  • Bij voorkeur al enige ervaring met e-Learning.
  • Een positieve mindset. Geen enkele vraag (makkelijk of moeilijk) ga je uit de weg. Van klanten helpen word je blij.
  • Een groot verantwoordelijkheidsgevoel, een commercieel inzicht en een gezonde dosis assertiviteit.
  • Een creatieve geest met duidelijk inventieve ideeën, ook op visueel vlak.

Maar ook…
  • Spreek en schrijf je foutloos Nederlands en kan je je aardig uit de slag trekken in het Frans. Ook workshops geven voor een groep in het Frans schrikt je niet af.
  • Kan je jezelf niet enkel perfect als Customer Success Coach positioneren, maar kan je evengoed pitchen dankzij jouw commerciële flair/talent en dat zowel in het Nederlands als in Frans.

En last but not least kan je…
  • Proactief en perfect zelfstandig werken onder ‘hoge' druk.
  • Bogen op een grote ‘sense of urgency'.
  • Probleemoplossend denken. En dat mag bij voorkeur ‘out of the box' zijn.

Jouw profiel

Voor de vacature van Customer Success Coach heb je:

  • Relevante ervaring in projectmanagement binnen de bedrijfswereld.
Op efficiënte wijze doelen en prioriteiten stellen is voor jou kinderspel. Daarbij verlies je de beoogde tijd, acties, middelen en mensen niet uit het oog.
  • Affiniteit met IT-systemen (Saas-oplossing) en kennis van didactische aspecten.
  • Bij voorkeur al enige ervaring met e-Learning.
  • Een positieve mindset. Geen enkele vraag (makkelijk of moeilijk) ga je uit de weg. Van klanten helpen word je blij.
  • Een groot verantwoordelijkheidsgevoel, een commercieel inzicht en een gezonde dosis assertiviteit.
  • Een creatieve geest met duidelijk inventieve ideeën, ook op visueel vlak.

Maar ook…
  • Spreek en schrijf je foutloos Nederlands en kan je je aardig uit de slag trekken in het Frans. Ook workshops geven voor een groep in het Frans schrikt je niet af.
  • Kan je jezelf niet enkel perfect als Customer Success Coach positioneren, maar kan je evengoed pitchen dankzij jouw commerciële flair/talent en dat zowel in het Nederlands als in Frans.

En last but not least kan je…
  • Proactief en perfect zelfstandig werken onder ‘hoge' druk.
  • Bogen op een grote ‘sense of urgency'.
  • Probleemoplossend denken. En dat mag bij voorkeur ‘out of the box' zijn.
Voor de vacature van Customer Success Coach regio Gent biedt onze klant jou:

  • een job optie vast na de Accentperiode van 125 gewerkte dagen
  • fulltime tewerkstelling in een 39u-stelsel waardoor je 6 ADV-dagen hebt
  • naast loon ook maaltijdcheques van 7 euro
  • groeps- en hospitalisatieverzekering na de Accentperiode

Verder krijg je :
  • Een doorgedreven en doelgerichte opleiding.
  • Een sterke ondersteuning door een gemotiveerd team, dat je dagelijks met raad en daad zal bijstaan om je succesvol te maken in je job.
  • Een uitgebreid salarisplan.
  • Een sparkling boost door de appreciatie van onze klanten die vertrouwen op onze service. Loze woorden moeten we niet, des te meer houden we van krachtdadige acties.

Het bedrijf is gelegen in Gent, in een hip en trendy bedrijvencomplex.

Er is parking voor de deur maar ze zijn ook bereikbaar via openbaar vervoer.

Wij bieden jou

Voor de vacature van Customer Success Coach regio Gent biedt onze klant jou:

  • een job optie vast na de Accentperiode van 125 gewerkte dagen
  • fulltime tewerkstelling in een 39u-stelsel waardoor je 6 ADV-dagen hebt
  • naast loon ook maaltijdcheques van 7 euro
  • groeps- en hospitalisatieverzekering na de Accentperiode

Verder krijg je :
  • Een doorgedreven en doelgerichte opleiding.
  • Een sterke ondersteuning door een gemotiveerd team, dat je dagelijks met raad en daad zal bijstaan om je succesvol te maken in je job.
  • Een uitgebreid salarisplan.
  • Een sparkling boost door de appreciatie van onze klanten die vertrouwen op onze service. Loze woorden moeten we niet, des te meer houden we van krachtdadige acties.

Het bedrijf is gelegen in Gent, in een hip en trendy bedrijvencomplex.

Er is parking voor de deur maar ze zijn ook bereikbaar via openbaar vervoer.
Erkenningsnummer: VG13/BUO
Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor Accent. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat, het zijn jouw talenten die het verschil maken.

Solliciteren voor Customer Success Coach

Solliciteer met je MyAccent account

Laden...
Jobs per sector
Populaire locaties
Laden...
Copyright © 2021 Accent Jobs for People NVOver AccentPrivacybeleidDisclaimerESF
Beversesteenweg 576, 8800 RoeselareTEL: 051460500info@accentjobs.beBTW BE 0455.069.956