Vacature
IT Servicedeskmedewerker
Kortrijk
Kans op vast

9/12/2024
West-Vlaanderen
Sales & verkoop
Bediende
Voltijds

455689

Wij bieden jou


  • Deel van een internationale, familiaire organisatie.

  • Initiatief nemen en functie verder ontwikkelen.

  • Duurzaamheid in producten en personeelsbeleid.

  • Aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen.

  • 33 verlofdagen en thuiswerkmogelijkheden.

  • Maaltijd- en ecocheques.

  • Hospitalisatie- en groepsverzekering.

  • Mogelijkheden tot verdere opleiding.


Functieomschrijving


  • Eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers bij IT-infrastructuurzaken.

  • Beheer van IT-hardware (pc's, printers, netwerkapparatuur) en software.

  • Gebruik van ITIL framework en IT-tickettool voor incidenten en changes.

  • Vlotte communicatie voor efficiënte ticketafhandeling.

  • Beheer IT-werkplekken en periodieke vervanging van IT-materiaal.

  • Ondersteuning bij IT-projecten en uitrol van applicaties/apparatuur.

  • IT-ondersteuning vanuit kantoor in Kortrijk, inclusief remote support.

  • Regelmatige verplaatsingen naar andere vestigingen.


Jouw profiel


  • Bacheloropleiding in IT (infrastructuur) met mogelijke eerste werkervaring.

  • Passie voor IT en op de hoogte blijven van de laatste nieuwigheden.

  • Bereidheid om kennis te verruimen via opleidingen.

  • Klantgericht en in staat om prioriteiten te stellen.

  • Teamplayer en zelfstandig werken.

  • Vlotte communicatie op verschillende niveaus.

  • Goede kennis van Frans en Engels.

  • Proactief, flexibel en stressbestendig.


Bedrijfsinformatie

Deze toonaangevende producent van dakpannen, snelbouw- en gevelstenen biedt ook een breed scala aan innovatieve bouwoplossingen met merken zoals Porotherm, Terca, Koramic, Pipelife, Preflex, en Steinzeug-Keramo. Met 17 productievestigingen, 2 showrooms en een dynamische hoofdzetel in Kortrijk, werken meer dan 1600 medewerkers dagelijks aan hoogwaardige producten en klantgerichte oplossingen. In Europa is het bedrijf marktleider in gevelstenen, dakpannen en kleiklinkers. Continuïteit en werkzekerheid worden gewaarborgd door investeringen en innovatieve ontwikkelingen.

Veiligheid, orde en netheid staan centraal, met interne opleiding via mentoren. Persoonlijke betrokkenheid wordt gestimuleerd door regelmatige activiteiten en jaarlijkse personeelsfeesten. Tijdens uitdagende tijden, zoals de coronapandemie, werd inzet beloond met consumptiecheques en extra attenties. Het team bestaat uit collega's met jarenlange kennis en expertise, wat een stabiele werkomgeving garandeert.

Erkenningsnummer: W.INT.040 - W.INT.10 - VG13/BUO - VG1312/BC - 00137-406-20121024 - 00305-406-20121204
Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor Accent. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat, het zijn jouw talenten die het verschil maken.