Vacature
Klantendienstmedewerker
Aalst
Kans op vast

1900.00 - 2600.00 / maand
25/10/2024
Oost-Vlaanderen
Sales & verkoop
Bediende
Dag
-
Voltijds
364995

Wij bieden jou


  • Een interessante job bij een bedrijf met familiale werksfeer en warme collegialiteit.

  • Een degelijke opleiding.

  • Coaching en ondersteuning bij jouw zelfontplooiing.

  • Een dynamische teamspirit.

  • Marktconform loon met extralegale voordelen


Functieomschrijving

Als medewerker klantendienst bied je de beste service aan de klanten en probeer je hun telefonisch of per mail goed te woord staan. Leergierigheid en enthousiasme is wat jou definieert.
Wat is je takenpakket:

  • Je staat de klanten correct te woord in zowel het Nederlands als het Frans

  • Je brengt klachten, herstellingen in in het systeem die via telefoon of mail binnenkomen

  • Je vindt steeds een goede oplossing voor de vragen van de klant en weet hen gerust te stellen

  • Je staat in voor de facturatie

  • Garantieaanvragen registeren behoort ook tot je takenpakket


Jouw profiel

Hoe pak je dit aan als klantendienstmedewerker?

  • Je bent stressbestendig en kan je mannetje staan in drukke tijden.

  • Je hebt een positieve ingesteldheid.

  • Je bent stipt en nauwkeurig in je werk.

  • Je bent communicatief zowel schriftelijk als mondeling

  • Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans spreken schrikt je niet af

  • Contactcenter ervaring is een plus



Bedrijfsinformatie

Het Belgische kantoor is gevestigd in een splinternieuw gebouw.
Onze klant staat bekend als innovatief met aandacht voor kwaliteit. Het continu inspelen op nieuwe ontwikkelingen en het aanbieden van klantgerichte dienstverleningsconcepten zijn de kernelementen in de strategie van deze onderneming.
Erkenningsnummer: W.INT.040 - W.INT.10 - VG13/BUO - VG1312/BC - 00137-406-20121024 - 00305-406-20121204
Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor Accent. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat, het zijn jouw talenten die het verschil maken.
Trustpilot