Als Service Advisor sta je jouw ervaren collega's bij en ondersteun je de na-verkoopafdeling. Je bent het gezicht en de stem die de klanten verder helpt.
- Je informeert klanten over hun bestelling/bestekken en staat in nauw contact met de werkplaatsverantwoordelijke
- Je voorziet een vervangwagen indien nodig en zorgt dat de juiste documenten ingevuld worden
- Je ontvangt klanten aan de receptie met jouw breedste glimlach :)
- Je behandelt inkomend telefoonverkeer (waarvan 30% Franstalig is)
- Je stelt offertes op en volgt deze nauwgezet op
- Je plant afspraken in en maakt een efficiënte werkplanning op
- Tot slot ben je verantwoordelijk voor de facturatie
Functieomschrijving
Als Service Advisor sta je jouw ervaren collega's bij en ondersteun je de na-verkoopafdeling. Je bent het gezicht en de stem die de klanten verder helpt.
- Je informeert klanten over hun bestelling/bestekken en staat in nauw contact met de werkplaatsverantwoordelijke
- Je voorziet een vervangwagen indien nodig en zorgt dat de juiste documenten ingevuld worden
- Je ontvangt klanten aan de receptie met jouw breedste glimlach :)
- Je behandelt inkomend telefoonverkeer (waarvan 30% Franstalig is)
- Je stelt offertes op en volgt deze nauwgezet op
- Je plant afspraken in en maakt een efficiënte werkplanning op
- Tot slot ben je verantwoordelijk voor de facturatie
Onze klant is in Limburg al meer dan 60 jaar een begrip in de personenwagens en bedrijfsvoertuigen. Dit familiebedrijf werd jaren geleden aangevuld met een carrosseriebedrijf. Na het overlijden van de oprichter runnen de vier zonen de zaak en hebben ze er nog twee extra vestigingen aan toegevoegd. Als je er binnenstapt word je heel hartelijk ontvangen, de sfeer zit er goed en dat is dan ook onmiddellijk te merken aan het vriendelijk personeel.
Bedrijfsinformatie
Onze klant is in Limburg al meer dan 60 jaar een begrip in de personenwagens en bedrijfsvoertuigen. Dit familiebedrijf werd jaren geleden aangevuld met een carrosseriebedrijf. Na het overlijden van de oprichter runnen de vier zonen de zaak en hebben ze er nog twee extra vestigingen aan toegevoegd. Als je er binnenstapt word je heel hartelijk ontvangen, de sfeer zit er goed en dat is dan ook onmiddellijk te merken aan het vriendelijk personeel.
Als service advisor ben je enthousiast, administratief én communicatief sterk en heb je een voorliefde voor mooie wagens. Je wordt een belangrijke schakel binnen de tandem.
- Je beschikt bij voorkeur over een professionele bachelor of A2 diploma. Een eerste ervaring in een soortgelijke richting is een pluspunt
- Je beschikt over de nodige commerciële flair en tovert een glimlach op het gezicht van zowel klanten als collega's
- Afwachten? Daar hou je niet van. Je neemt het heft in handen om telefonisch contact op te nemen met klanten
- Je spreekt en schrijft zeer goed Nederlands en behelpt jezelf ook goed in het Frans
- Af en toe eens bijspringen waar nodig? Dat doe je met plezier
Jouw profiel
Als service advisor ben je enthousiast, administratief én communicatief sterk en heb je een voorliefde voor mooie wagens. Je wordt een belangrijke schakel binnen de tandem.
- Je beschikt bij voorkeur over een professionele bachelor of A2 diploma. Een eerste ervaring in een soortgelijke richting is een pluspunt
- Je beschikt over de nodige commerciële flair en tovert een glimlach op het gezicht van zowel klanten als collega's
- Afwachten? Daar hou je niet van. Je neemt het heft in handen om telefonisch contact op te nemen met klanten
- Je spreekt en schrijft zeer goed Nederlands en behelpt jezelf ook goed in het Frans
- Af en toe eens bijspringen waar nodig? Dat doe je met plezier
- Een job optie vast in jouw geliefde sector: automotive
- Een gezonde onderneming met een familiaal karakter en toffe collega's
- Een veelzijdige functie met veel klantencontact, afwisseling en waar je jouw talen kan onderhouden
- Fulltime regime van 39 uur van maandag t/m vrijdag
- Eerlijke verloning, aangevuld met ecocheques, km-vergoeding en er wordt rekening gehouden met groeimarge op vlak van salaris
- Een bedrijfswagen is momenteel niet voorzien in het pakket. Maar je kan werken aan je conditie door je fiets van stal te halen, de benen te nemen of gebruik te maken van het openbaar (of je eigen) vervoer. Parking is voorzien voor de deur.
Wij bieden jou
- Een job optie vast in jouw geliefde sector: automotive
- Een gezonde onderneming met een familiaal karakter en toffe collega's
- Een veelzijdige functie met veel klantencontact, afwisseling en waar je jouw talen kan onderhouden
- Fulltime regime van 39 uur van maandag t/m vrijdag
- Eerlijke verloning, aangevuld met ecocheques, km-vergoeding en er wordt rekening gehouden met groeimarge op vlak van salaris
- Een bedrijfswagen is momenteel niet voorzien in het pakket. Maar je kan werken aan je conditie door je fiets van stal te halen, de benen te nemen of gebruik te maken van het openbaar (of je eigen) vervoer. Parking is voorzien voor de deur.