Onze klant, gelegen in Brussel aan het Centraal Station, heeft een openstaande vacature als Service Center Agent. Het Service Center is beschikbaar om vragen van cliënten over hypotheekzaken te beantwoorden:
- Samen met je collega's behandel je telefoontjes van consumenten, tussenpersonen, notarissen en gerechtsdeurwaarders;
- Je zoekt naar oplossingen voor klanten;
- Daarnaast voer je diverse agendataken uit voor het Service Centre, maar ook voor andere afdelingen;
- Je maakt deel uit van een dynamisch team dat elkaar helpt en ondersteunt.
Functieomschrijving
Onze klant, gelegen in Brussel aan het Centraal Station, heeft een openstaande vacature als Service Center Agent. Het Service Center is beschikbaar om vragen van cliënten over hypotheekzaken te beantwoorden:
- Samen met je collega's behandel je telefoontjes van consumenten, tussenpersonen, notarissen en gerechtsdeurwaarders;
- Je zoekt naar oplossingen voor klanten;
- Daarnaast voer je diverse agendataken uit voor het Service Centre, maar ook voor andere afdelingen;
- Je maakt deel uit van een dynamisch team dat elkaar helpt en ondersteunt.
Onze klant, gelegen in centrum Brussel heeft een openstaande vacature als Service Center Agent. Het bedrijf maakt deel uit van een van de grootste internationale hypothecaire dienstverleners.
Heb je graag meer informatie over deze vacature - aarzel dan niet contact op te nemen met ons. Dit kan per mail via brussels.select2@accentjobs.be of via telefoon 02 421 08 73.
Heb je graag meer informatie over deze vacature - aarzel dan niet contact op te nemen met ons. Dit kan per mail via brussels.select2@accentjobs.be of via telefoon 02 421 08 73.
Bedrijfsinformatie
Onze klant, gelegen in centrum Brussel heeft een openstaande vacature als Service Center Agent. Het bedrijf maakt deel uit van een van de grootste internationale hypothecaire dienstverleners.
Heb je graag meer informatie over deze vacature - aarzel dan niet contact op te nemen met ons. Dit kan per mail via brussels.select2@accentjobs.be of via telefoon 02 421 08 73.
Heb je graag meer informatie over deze vacature - aarzel dan niet contact op te nemen met ons. Dit kan per mail via brussels.select2@accentjobs.be of via telefoon 02 421 08 73.
Voor de vacature van Service Center Agent te Brussel beantwoordt jouw profiel aan volgende vereisten:
- Telefonie schrikt je niet af, aangezien je ongeveer zo een 80 telefoons per dag zal ontvangen;
- Je bent tweetalig Nederlands en Frans;
- Een eerste ervaring in een call center is zeker een pluspunt
- Je bent zelfstandig en je bent in staat het grootste deel van de vragen en opmerkingen af te handelen o.b.v. gegevens of deze correct door te verwijzen aan de juiste dienst;
- Je bent goed in het inschatten van reacties de van de beller en treed je steeds oplossingsgericht op door alternatieve oplossingsmogelijkheden voor te leggen rekening houdend met de verschillende aspecten van het dossier.
Jouw profiel
Voor de vacature van Service Center Agent te Brussel beantwoordt jouw profiel aan volgende vereisten:
- Telefonie schrikt je niet af, aangezien je ongeveer zo een 80 telefoons per dag zal ontvangen;
- Je bent tweetalig Nederlands en Frans;
- Een eerste ervaring in een call center is zeker een pluspunt
- Je bent zelfstandig en je bent in staat het grootste deel van de vragen en opmerkingen af te handelen o.b.v. gegevens of deze correct door te verwijzen aan de juiste dienst;
- Je bent goed in het inschatten van reacties de van de beller en treed je steeds oplossingsgericht op door alternatieve oplossingsmogelijkheden voor te leggen rekening houdend met de verschillende aspecten van het dossier.
In ruil voor jouw talent voor de vacature van Service Center Agent te Brussel bieden we:
- Een interim contract optie vast;
- Een aantrekkelijk salaris;
- Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, eco-, sport-, cultuur- en cadeaucheques;
- Eindejaarspremie;
- Groeps- en hospitalisatieverzekering bij vast contract;
- 100% volledige terugbetaling openbaar vervoerkosten voor woon-werkverkeer;
- Mogelijkheid om tot 4 dagen per werkweek van thuis uit te werken eens je operationeel bent;
- Netto-onkostenvergoeding bij structureel telewerk: internetvergoeding + bureaukostenvergoeding
- Een opleidingstraject waar flink in jouw kennis wordt geïnvesteerd;
- Een interessante functie waar je veel kunt bijleren en met verschillende facetten in aanraking komt;
- Een tof team met passie voor hun functie.
Wij bieden jou
In ruil voor jouw talent voor de vacature van Service Center Agent te Brussel bieden we:
- Een interim contract optie vast;
- Een aantrekkelijk salaris;
- Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, eco-, sport-, cultuur- en cadeaucheques;
- Eindejaarspremie;
- Groeps- en hospitalisatieverzekering bij vast contract;
- 100% volledige terugbetaling openbaar vervoerkosten voor woon-werkverkeer;
- Mogelijkheid om tot 4 dagen per werkweek van thuis uit te werken eens je operationeel bent;
- Netto-onkostenvergoeding bij structureel telewerk: internetvergoeding + bureaukostenvergoeding
- Een opleidingstraject waar flink in jouw kennis wordt geïnvesteerd;
- Een interessante functie waar je veel kunt bijleren en met verschillende facetten in aanraking komt;
- Een tof team met passie voor hun functie.
