Vacancy

Customer Care Agent

Temp to perm
13.40 - 16.18 / hour
20/3/2025
Employee
Day,
Weekend
-
Full-time

475261
Oops: This vacancy is not available in English

We offer you

We verwachten veel. Maar wat krijg je terug voor deze functie als call agent?


  • Voltijds werken in een flexibel uurrooster

  • Thuiswerk mogelijk na inwerkperiode

  • Vlot bereikbaar met het openbaar vervoer

  • Je komt terecht in een groot maar hecht en collegiaal team

  • Elke dag weer mogelijkheden om te groeien, te leren en trainingen te volgen

  • Optie vast

  • Vast bruto loon volgens PC 200 naar ervaring

  • Maaltijdcheques na 3 maand in dienst

  • Een bedrijf met doorgroeimogelijkheden naar andere functies en/of projecten


Job description


Ben jij op zoek naar een afwisselende job als call agent? Lees dan zeker verder!

Als customer care advisor te Diegem zal je starten met klanten opbellen om een afspraak vast te leggen voor de overstap naar de digitale meters.
Dit is niet meer vrijblijvend maar een verplichte afspraak.
Eens dit project afgelopen is zal je op andere projecten ingeschakeld worden als klantendienstmedewerker, dit kan inbound en outbound zijn maar geen verkoop.
De communicatie met klanten kan zowel telefonisch, via mail of via chat zijn.

Your profile

De ideale kandidaat voor de functie van klantendienstmedewerker:


  • Is vriendelijk, geduldig en empathisch

  • Je spreekt en schrijft vlot Nederlands

  • Je kan vlot met een computer werken

  • Werken in een flexibel uurrooster van maandag tem vrijdag tussen 8u-20u en op termijn kan daar ook afwisselend weekendwerk bij komen afhankelijk van het project waarop je werkt.


Company information

Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C).

Approval number: W.INT.040 - W.INT.10 - VG13/BUO - VG1312/BC - 00137-406-20121024 - 00305-406-20121204
Diversity and inclusion are important to Accent. No matter who or what you are, or what you stand for, it is your talents that make all the difference.