Poste vacant

Klantendienstmedewerker

Possibilité fixe
2700.00 - 3400.00 / mois
11/6/2025
Employé
Jour
-
Temps plein

491290
Oups, cette offre d’emploi n’est pas disponible en français

Nous vous offrons

Voor deze vacature voorziet het bedrijf:

  • Job optie vast

  • Contract 40u

  • Werken van 8u tot 16u30 of van 8u30 tot 17u

  • 20 vakantiedagen + 12 adv-dagen

  • Loon volgens ervaring

  • Maaltijdcheques van 7 euro per gewerkte dag

  • Sectorpremie

  • Bij vast contract een groepsverzekering

  • Na 1 jaar dienst werk je met een bonussysteem

  • Thuiswerkvergoeding, na de opleiding tot 3 dagen/week



Avantages sociaux

Assurance collective
Bons de repas
Jours de congé
Heures flexibles
Travail à domicile

Description de l'emploi

In deze functie van KLANTENDIENSTMEDEWERKER ben je actief voor de klanten in Nederland. Samen met je collega's ben je de stem van de klantendienst.

  • Je registreert de (technische) oproepen

  • Je registreert alles correct in het systeem en zoekt naar een oplossing

  • Indien nodig zorg je dat er iemand langs kan gaan om het probleem op te lossen

  • Opvolgen van technische rapporten en interventies

  • Documentenbeheer

  • Administratieve taken

  • Voorbereiden facturatie


Votre profil

Voor deze functie van KLANTENDIENSTMEDEWERKER zoeken we iemand met volgend profiel:

  • Je hebt de Nederlandse tongval

  • Kennis van Frans of Duits is een grote plus

  • Je hebt reeds ervaring op een klantendienst

  • Je bent klantvriendelijk, want 'klant is koning'

  • Je bent zeer nauwkeurig want ze werken veel met cijfers en je weet dat klant 48 niet dezelfde is als klant 84.

  • Je bent administratief sterk om alles op te volgen

  • Je bent communicatief

  • Je bent een multi-tasker met het werk dat op je af komt


Informations sur l'entreprise

Onze klant beheert een 1000-tal vestigingen in Nederland en België.
Je komt terecht in een ervaren team van 13 mensen.

Numéro d'agrément: W.INT.040 - W.INT.10 - VG13/BUO - VG1312/BC - 00137-406-20121024 - 00305-406-20121204
La diversité et l’inclusion sont importantes pour Accent. Qui que vous soyez et quoi que vous défendiez, c’est votre talent qui fait la différence.