Oups, cette offre d’emploi n’est pas disponible en français
Statut:Employé
Employé
Domaine de fonction:Ventes et marketing
Ventes et marketing
Collaborateur service clientèle
Mise à jour:27/4/2024
Province:Limburg
Limburg
nl
FULL_TIME
Type de contrat: Possibilité fixe
Référence: 336345
Salaire: € 2200.00 - 3000.00 / mois
In deze job ben jij als specialist het eerste aanspreekpunt bij technische vragen.
Je bent op zoek naar een job waar de tijd zo snel vooruit gaat dat het plots weer tijd is om af te ronden.
Een greep uit het takenpakket:
- Inkomende telefoons filteren en advies verlenen aan techniekers professionele klanten on site (dit via online tools).
- "Troubleshooting"
- Technische documenten doorsturen naar klanten voor verschillende types van toestellen.
- Interne meetings volgen en communiceren meedenken voor passende oplossingen.
- Indien issues niet kunnen verholpen worden, contact opnemen met fabriek in USA voor technische ondersteuning.
- Nauw contact met andere interne afdelingen (magazijn, support, finance,...)
- Customer sercvice afdeling ondersteunen met inkomende telefoons indien nodig.
- Informatie ingeven in Salesforce.
Numéro d'agrément: W.INT.040 - W.INT.10 - VG13/BUO - VG1312/BC - 00137-406-20121024 - 00305-406-20121204
La diversité et l’inclusion sont importantes pour Accent. Qui que vous soyez et quoi que vous défendiez, c’est votre talent qui fait la différence.