{"id":"1ea511d9-0d82-47e4-a663-53136826b6e1","title":"Administratief medewerker","type":"node--vacancy","path":{"path":"/vacature/administratief-medewerker-454654","langcode":"nl"},"pathTranslations":[],"defaultLangcode":true,"approvalNumber":"W.INT.040 - W.INT.10 - VG13/BUO - VG1312/BC - 00137-406-20121024 - 00305-406-20121204","companyInfo":"<br>Onze klant is een innoverend en hoogtechnologisch netwerk voor spraak en gegevens. De radiocommunicatie via hun netwerk is specifiek bestemd voor alle hulp- en veiligheidsdiensten en ondersteunt hun onderlinge samenwerking.<br><br>Politie, brandweer en hulpdiensten kunnen dankzij onze klant snel en veilig communiceren. Het digitale netwerk wordt in elke provincie aangevuld met een geïntegreerde meldkamer.<br><br>Het bedrijf is een naamloze vennootschap van publiek recht, een initiatief van de federale overheid.<br>","functionalDescription":"Het Service Centre is drieledig samengesteld, met een technische ploeg (1ste- en 2de lijn) en een ondersteunend Administratief team.<br>Het Contact Centre is het aanspreekpunt voor al onze bestaande en potentiële klanten/gebruikers via een ticket systeem. De medewerkers vervullen volgende taken:<br><br><ul><br><li>Administratief beheer: dit omvat registratie van alle binnenkomende klantenvragen in een ticketing systeem. Dit kunnen zowel technisch en niet-technische vragen zijn, vragen omtrent facturen, vragen omtrent abonnementen... Je maakt hiervan een correcte analyse en zorgt voor een oplossing</li><br><li>De interne en externe communicatie omtrent de systemen: bij incidenten, implementatie van nieuwe systemen, of preventieve onderhoudswerken, waarschuw je schriftelijk de klanten voor de voorziene hinder.</li><br><li>Het abonnementenbeheer: concreet betekent dit dat je de abonnementen configureert in diverse platformen (radio, paging, MVNO, softwarelicenties).</li><br></ul><br><br>Je bent in staat deze taken zelfstandig, nauwkeurig en klantvriendelijk uit te voeren.<br>","vacancyId":"3bde2dc3-1733-4806-b627-d36f03b8bf2c","lastUpdate":"2024-11-26T15:41:17+01:00","offerInfo":"Voor de functie als Administratief medewerker word je beloont met volgende zaken:<br><br><ul><br><li>Een brutomaandsalaris naargelang je werkervaring en leeftijd + maaltijdcheques</li><br><li>-> Je krijgt er extralegale voordelen bij bij vast in dienst</li><br><li>Werkrooster 40u/week: 8u tot 17u (30min. lunchpauze) van maandag tot en met vrijdag</li><br><li>20 wettelijke verlofdagen + 12 ADV-dagen</li><br><li>Bij vast contract heb je een flexibel werkrooster + de mogelijkheid om 2 dagen van thuis uit te werken</li><br><li>Bereikbaarheid met het openbaar vervoer (station, metro, bus), parking voor eigen wagen, fiets of bromfiets</li><br><li>Een goede opleiding waar je stap voor stap de functie zal leren kennen</li><br><li>Een hecht team waarvan je ziet dat zij graag op het werk zijn en met volle goesting bij het bedrijf werken, er zijn kleinigheden zoals: ontbijt, teambuildings, apero's etc.</li><br></ul><br>","profileInfo":"Voor de functie als Administratief medewerker beschik je over volgende vaardigheden:<br><br><ul><br><li>Je hebt een concrete werkervaring binnen een gelijkaardige functie of beschikt over een bachelor diploma</li><br><li>Je hebt belangstelling voor een functie bij een telecommunicatieoperator en bent bereid om de nodige technische kennis op te doen om onze klanten eerstelijnsassistentie te verlenen</li><br><li>Je beschikt over een grondige mondelinge en schriftelijke beheersing van het Nederlands en het Frans</li><br><li>Je bent een teamplayer, contactvaardig, klantvriendelijk en resultaatgericht</li><br><li>Je heeft een goede kennis van Microsoft Office (Outlook, Word, Excel).</li><br></ul><br>","referenceCode":"454654","status":"closed","employmentType":"FULL_TIME","salaryMin":"2500.00","salaryMax":"2800.00","salaryUnit":"MONTH","langcode":"nl","image":[],"video":[],"fringeBenefits":[],"office":null,"consultant":null,"location":{"id":"ad0afd3d-5cb4-494e-b255-27b0ec05b1b6","name":"Brussels","defaultName":"Brussels","status":true,"machineName":"282a5c57-55e5-4d3f-a248-1060c53b51a3","zipCode":"1000","path":{"alias":"/brussels-1000","langcode":"en"}},"province":{"id":"85964f12-faca-4702-bc7b-2d27ef711225","name":"Brussels Capital Region","defaultName":"Brussels Capital Region","status":true,"path":{"alias":"/brussels-capital-region","langcode":"en"}},"statute":{"id":"e8fbb4c6-49a4-43c7-8803-8392f2932472","name":"Employee","defaultName":"Employee"},"functionalDomains":[{"id":"158c832c-dce4-4e24-b99a-729c379718e5","name":"Administration","defaultName":"Administration","status":true,"machineName":"1","path":{"alias":"/administration","langcode":"en"}}],"functionalDomainsLevel2":{"id":"fcac36d7-affc-4e50-9b10-b95f2cae6d63","name":"Administrative clerk","defaultName":"Administrative clerk","status":true,"machineName":"d59fe2c2-46ac-44a3-9a36-3bf2c1fe298a","path":{"alias":"/administration/administrative-clerk","langcode":"en"}},"contractType":{"id":"d8c0b302-86fb-44e4-afea-d2f20fd2a307","name":"Temp to perm","defaultName":"Temp to perm"},"regimes":[{"id":"1617f74d-e7da-4692-95c8-5c8b83b41f95","name":"Day","defaultName":"Day"}],"employmentTypes":[{"id":"6db72e24-8ac0-400b-bad8-95bc27fb3e90","name":"Full-time","defaultName":"Full-time","machineName":"FULL_TIME"}],"employmentTypeHalftimeWorkingHoursMax":"0","employmentTypeHalftimeWorkingHoursMin":"0","metaData":{"title":"Vacancy Administratief medewerker Brussel September 2024 - Accent Jobs","ogTitle":"Vacancy Administratief medewerker Brussel September 2024 - Accent Jobs","description":"Looking for a job as Administratief medewerker in Brussel with Kans op vast. Apply to Accent and find the job that suits you. Your talent is our business! - Accent Jobs","ogDescription":"Looking for a job as Administratief medewerker in Brussel with Kans op vast. Apply to Accent and find the job that suits you. Your talent is our business! - Accent Jobs","type":"Vacancy","url":"/nl/vacature/administratief-medewerker-454654","imgUrl":"https://accentjobs.be/assets/logo-square.webp","abstract":null,"keywords":null,"noIndex":false},"isVacancyFallback":true}