Vacancy
Customer service medewerker
Nazareth
Fix job

2500.00 - 3500.00 / month
15/10/2024
East Flanders
Administration
Employee
Day
-
Full-time

453021
Oops: This vacancy is not available in English

We offer you


  • Job optie vast of onmiddellijk vast contract

  • FT, 4,5/5 of 4/5

  • FT = 40 uur per week

  • Verlof: zelf in te plannen


Indien u 40 uren werkt per week heeft u recht op 12 extra ADV dagen per jaar.

  • Thuiswerk mogelijk

  • Loon volgens ervaring

  • Extralegale voordelen: maaltijdcheques van €6 per gewerkte dag, netto-onkosten vergoeding, groeps- en hospitalisatieverzekering en een laptop.


Fringe benefits

Leave days
Eco vouchers
Flexible hours
Bicycle allowance

Job description

Als customer service medewerker sta je in voor onderstaande taken:


  • Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken, e-mails en chats van klanten met betrekking tot productinformatie, bestellingen, facturatie en andere vragen.

  • Proactief problemen identificeren en oplossen om een naadloze klantervaring te garanderen.

  • Zorgen voor een tijdige en nauwkeurige verwerking van bestellingen en retourzendingen.

  • Samenwerken met interne teams, waaronder logistiek en sales, om klantverzoeken effectief af te handelen.

  • Bijdragen aan de continue verbetering van onze klantenserviceprocessen en -procedures.


Your profile

De customer service medewerker bezit volgende talenten:


  • Je spreekt en schrijft zeer goed Nederlands en kan jou goed behelpen in het Frans.

  • Je hebt reeds ervaring als customer service medewerker

  • Je werkt nauwkeurig

  • Je bent communicatief en enthousiast


Company information

Onze klant is actief in de healthcare sector.

Approval number: W.INT.040 - W.INT.10 - VG13/BUO - VG1312/BC - 00137-406-20121024 - 00305-406-20121204
Diversity and inclusion are important to Accent. No matter who or what you are, or what you stand for, it is your talents that make all the difference.