VacancyKlantendienst daily banking Axa/Crelan (NL+FR)BerchemTemp to perm
66674347-550f-4945-b722-bf25d26b8bfc
nl
FULL_TIME
2174.00 - 2625.00 / month
23/9/2024
Antwerp
Antwerp
Sales & marketing
Sales & marketing
Customer Service Employee
Employee
Employee
Day
-
Full-time
424784
Oops: This vacancy is not available in English
We offer you
We verwachten veel. Maar wat krijg je terug voor deze functie als call agent te Berchem?
- Voltijds werken van ma-vrij (8u30-17u)
- Korte periode werken in het weekend + standby tussen 8-22u (dit is enkel tijdens de lancering periode van de vernieuwde app)
- Thuiswerk mogelijk na +- 3 maand (3 dagen thuis en 2 dagen op kantoor)
- Vlot bereikbaar met het openbaar vervoer
- Je komt terecht in een groot maar hecht en collegiaal team
- Elke dag weer mogelijkheden om te groeien, te leren en trainingen te volgen
- Optie vast
- Vast bruto loon volgens PC 200 naar ervaring
- Maaltijdcheques na 3 maand in dienst
- Een bedrijf met doorgroeimogelijkheden naar andere functies en/of projecten
Job description
Werken als klantendienst medewerker, de rustige rots in de branding. Iets voor jou? Lees snel verder!
Wij gaan op zoek naar klantendienstmedewerkers in de banksector om te werken in Berchem.
Wat kan je concreet verwachten van je job?
Als customer care medewerker sta je dagelijks in om klanten te woord te staan over al hun vragen en problemen. Dit kan zowel telefonisch als schriftelijk zijn.
De vragen zullen vooral gaan over de banking-app. Uiteraard kan je hiervoor genieten van een opleiding.
Wij gaan op zoek naar klantendienstmedewerkers in de banksector om te werken in Berchem.
Wat kan je concreet verwachten van je job?
Als customer care medewerker sta je dagelijks in om klanten te woord te staan over al hun vragen en problemen. Dit kan zowel telefonisch als schriftelijk zijn.
De vragen zullen vooral gaan over de banking-app. Uiteraard kan je hiervoor genieten van een opleiding.
Your profile
Voor deze functie als klantendienstmedewerker zijn onderstaande zaken van belang:
- Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en durft Frans spreken.
- Werken in Berchem op kantoor
- Je hebt affiniteit met de banksector
- Je bent sterk in administratief werk
- Jouw PC skills zijn on point + je bent fan van digitalisering
- Je bent commercieel en hulpvaardig ingesteld
- Je kan moeilijkere of problematieke vragen analyseren, interpreteren en een aangepaste oplossing vinden.
Company information
Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C).
Approval number: W.INT.040 - W.INT.10 - VG13/BUO - VG1312/BC - 00137-406-20121024 - 00305-406-20121204
Diversity and inclusion are important to Accent. No matter who or what you are, or what you stand for, it is your talents that make all the difference.
2174.00 - 2625.00 / month
23/9/2024
Antwerp
Antwerp
Sales & marketing
Sales & marketing
Customer Service Employee
Employee
Employee
Day
-
Full-time
424784