Vacancy
Onthaal en customer service
Ekeren
Temp to perm

28/10/2024
Antwerp
Horeca & tourisme
Employee
Day
-
Full-time

444408
Oops: This vacancy is not available in English

We offer you

Een gevarieerde job in een aangenaam en dynamisch team
Een persoonlijk opleidingstraject met een coach en voldoende evaluatiemomenten
Weekrooster van 40u met 12 betaalde ADV-dagen
Een aantrekkelijk loonpakket

Job description

Als onthaalmedewerker ben je het gezicht en de stem van ons bedrijf.
Je neemt de receptietaken op je en fungeert als eerste aanspreekpunt in de dienst naverkoop. Je adviseert en begeleidt klanten, bespreekt hun vragen of situaties en bepaalt de acties om tot de juiste oplossingen te komen.
Je stelt werkorders op en beslist welke collega of dienst de klant verder kan helpen, waarna je de nodige afspraken maakt.
Daarnaast bied je administratieve ondersteuning aan verschillende afdelingen en neem je telefonische oproepen aan met een glimlach.
Flexibiliteit en een hands-on mentaliteit zijn essentieel in deze rol.

Your profile

Jij bent communicatief sterk, klantgericht en resultaatgericht.
Je komt regels en afspraken na en werkt nauwkeurig.
Plannen is jouw tweede natuur.
Je hebt een grote interesse en ervaring in autotechniek en mobiliteit en bent flexibel ingesteld naar taakinhoud toe.
Als onthaalbediende zorg je ervoor dat klanten zich welkom voelen en goed geholpen worden. Je hebt geen probleem met het aannemen en doorverbinden van telefonische oproepen en je kan boodschappen noteren en afspraken vastleggen.
Daarnaast ben je in staat om verplaatsingen van teamleden te organiseren en professionele dossiers te coderen en archiveren.

Company information

Onze klant is een succesvol en dynamisch familiebedrijf.
De oprechte interesse in de behoefte van de klant en een absolute wil om de best mogelijke service te bieden, maakt ons bedrijf tot de referentie in de sector.
Hier maken de medewerkers het verschil!

Approval number: W.INT.040 - W.INT.10 - VG13/BUO - VG1312/BC - 00137-406-20121024 - 00305-406-20121204
Diversity and inclusion are important to Accent. No matter who or what you are, or what you stand for, it is your talents that make all the difference.