{"id":"4d6963f8-1dc2-49fc-97e7-781238e8c86f","vacancyId":"4d6963f8-1dc2-49fc-97e7-781238e8c86f","title":"Agent commercial","langcode":"fr","defaultLangcode":false,"type":"node--vacancy","path":{"path":"/offredemploi/agent-commercial-541122","langcode":"fr"},"pathTranslations":[],"approvalNumber":"W.INT.040 - W.INT.10 - VG13/BUO - VG1312/BC - 00137-406-20121024 - 00305-406-20121204","companyInfo":"<p>Intégrez une société innovante reconnue comme un acteur incontournable dans le développement de solutions technologiques au service de la mobilité et la sécurité des usagers de la route. Forte de ses valeurs d’innovation, de convivialité et d’accompagnement client, cette entreprise internationale s’appuie sur une expertise digitale pointue pour proposer des services performants à une large communauté d’utilisateurs, entreprises comme particuliers.</p>\n","functionalDescription":"<ul><li>Prise en charge d’appels entrants pour accompagner, renseigner et fidéliser les clients sur leurs abonnements ou services</li><li>Gestion proactive du renouvellement d’abonnements et de la satisfaction client</li><li>Prospection commerciale à chaud sur portefeuille de clients actifs (aucune prospection froide)</li><li>Détection des besoins supplémentaires et réalisation de ventes additionnelles de services innovants</li><li>Présentation des nouveaux produits, conseils personnalisés selon les profils utilisateurs</li><li>Mise à jour rigoureuse des informations clients dans l’outil CRM interne</li><li>Gestion administrative simple liée aux dossiers et suivi post-vente</li><li>Collaboration continue avec les équipes internes (support, technique, marketing…)</li></ul><p></p>\n","lastUpdate":"2026-03-23T11:14:18Z","offerInfo":"","profileInfo":"<p><strong>Compétences techniques</strong></p><ul><li>Maîtrise des techniques relationnelles et commerciales au téléphone</li><li>Expérience confirmée (minimum 2 ans) dans la prospection et le suivi commercial auprès d’une clientèle B2C ou B2B</li><li>Aisance avec les outils informatiques et environnement CRM</li></ul><p></p><p><strong>Compétences linguistiques</strong></p><ul><li>Excellente maîtrise orale &amp; écrite du français, du néerlandais et de l’anglais (contacts quotidiens avec des clients multilingues)</li></ul><p></p><p><strong>Qualités personnelles attendues</strong></p><ul><li>Esprit d’équipe et sens du service client</li><li>Capacité à convaincre, ténacité, orientation résultats</li><li>Écoute active, empathie et bonne gestion du stress</li></ul>\n","referenceCode":"541122","status":"Open","employmentType":"FULL_TIME","salaryMin":"2700.00","salaryMax":"3500.00","salaryUnit":"MONTH","fringeBenefits":[],"office":{"title":"ACCENT OFFICE & SALES WAVRE","phone":"+32 10 23 25 15","id":"8c2b9d85-2742-41f1-901c-74a671214733","whatsapp":null,"sms":"+32460258213","path":{"alias":"/nos-bureaux/accent-office-sales-wavre","langcode":"fr"},"status":true,"email":"wavre@accentjobs.be"},"consultant":{"firstname":"Mila","lastname":"Wauters","image":{"src":"https://accentjobs.be/jobboard/images/a3420c57-7476-453c-9a3f-f4ea9426c280/employees/22/22488/image/22488.jpg","title":"Mila Wauters","alt":"Mila Wauters"}},"location":{"id":"28d1c589-092a-42bc-a582-a06ce1237ef6","name":"Wavre","defaultName":"Wavre","zipCode":"1300","path":{"alias":"/wavre-1300","langcode":"fr"}},"province":{"id":"3cf03f65-e684-4a86-a36e-be0ad5a72b9e","name":"Brabant Wallon","defaultName":"Brabant Wallon","path":{"alias":"/brabant-wallon","langcode":"fr"}},"statute":{"id":2,"name":"Employé","defaultName":"Employé"},"metaData":{"title":"Offre d'emploi Agent commercial Wavre - Accent Jobs","description":"Vous cherchez un emploi comme Agent commercial à Wavre avec Possibilité fixe. 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Votre rôle clé consiste à traiter les demandes reçues par téléphone, prospecter auprès de clients existants, accompagner le renouvellement de leurs abonnements et leur proposer de nouvelles solutions technologiques adaptées à leurs besoins spécifiques.</p>\n","employeeTestimonials":"","uniqueSellingPoint1":"Produits & environnement technologiques innovants\n","uniqueSellingPoint2":"Structure internationale en croissance\n","uniqueSellingPoint3":"Responsabilité directe sur portefeuille clients\n"}