{"id":"952030c4-2f6f-4b6e-a829-47e2efc7ea88","title":"Deutsche Kundenbetreuung - Bankberater - Brüssel","type":"node--vacancy","path":{"path":"/offredemploi/deutsche-kundenbetreuung-bankberater-brussel-459513","langcode":"fr"},"pathTranslations":[],"defaultLangcode":true,"approvalNumber":"W.INT.040 - W.INT.10 - VG13/BUO - VG1312/BC - 00137-406-20121024 - 00305-406-20121204","companyInfo":"Unser Kunde, der in Ixelles ansässig ist, ist ein Experte für Kundenbeziehungen.<br><br>Das Unternehmen unterstützt renommierte Marken und Banken dabei, sich um ihr wertvollstes Gut zu kümmern: ihre Kunden.<br><br>Die Gruppe umfasst 1.500 Mitarbeiter in 10 Büros weltweit: New York, London, Brüssel, Paris, Mailand, Kapstadt, Hongkong, Shanghai und Tokio.<br><br>Die Gruppe arbeitet mit 350 Kunden aus den Bereichen Luxus, Lifestyle, Mode, Automobil, Versicherung, Bankwesen und Medien zusammen.<br><br>Ihre Mission: jede Interaktion mit dem Kunden in eine Gelegenheit zu verwandeln, Wert zu schaffen und die Einzigartigkeit der Marke zu kultivieren.<br>","functionalDescription":"Was ist Ihre Rolle als Kundenbetreuer im deutschen Kundenservice in Brüssel?<br><br>Als Bankberater spielen Sie eine entscheidende Rolle dabei, die Lücke zwischen unserem Unternehmen und unseren deutschsprachigen Kunden zu schließen.<br><br>Ihre fließende Beherrschung Ihrer Muttersprache sowie Ihre Kenntnisse in Französisch, Niederländisch oder Englisch ermöglichen es Ihnen, erstklassigen Support zu bieten, Anfragen zu lösen und die Kundenzufriedenheit insgesamt sicherzustellen.<br><br>Hauptverantwortlichkeiten:<br>Primärer Ansprechpartner: Dienen Sie als Hauptkontakt für unsere Kunden und bearbeiten Sie deren Anfragen und Anliegen per Telefon, E-Mail oder Chat.<br><br>Sprachkenntnisse Nutzen: Setzen Sie Ihre Sprachkenntnisse ein, um eine effektive Kommunikation und Lösung von Kundenproblemen zu gewährleisten.<br><br>Kundenbeziehungen: Bauen Sie starke Kundenbeziehungen auf und pflegen Sie diese durch herausragenden Service.<br><br>Teamarbeit: Arbeiten Sie mit Teammitgliedern zusammen, um Wissen und bewährte Praktiken zu teilen.<br>","vacancyId":"edb4d751-c363-467d-837a-38f06edadd7b","lastUpdate":"2024-10-08T14:00:57+02:00","offerInfo":"Was wir bieten?<br><br>Ein lebendiges und inklusives Arbeitsumfeld: Zentral in Brüssel gelegen.<br><br>Wettbewerbsfähiges Gehalt: Beginnend ab 2.300 € pro Monat, inklusive eines 13. Monatsgehalts, Öko-Schecks und Beteiligung an den öffentlichen Verkehrsmitteln.<br><br>Arbeitszeit: Eine 40-Stunden-Woche von Montag bis Freitag. Sie werden für 38 Stunden bezahlt und erhalten 12 zusätzliche Urlaubstage pro Jahr (zusätzlich zu den 20 gesetzlichen Tagen).<br><br>Entwicklungsmöglichkeiten: Die Chance, Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln und in eine Senior Associate Position aufzusteigen.<br>","profileInfo":"Welche Art von Profil suchen wir?<br><br>Fließende Deutschkenntnisse: Hervorragende Beherrschung der deutschen Sprache.<br><br>Fließend in Französisch oder Niederländisch: Notwendig, um effektiv mit unserer vielfältigen Kundenbasis zu kommunizieren (Englischkenntnisse sind ebenfalls ein Pluspunkt).<br><br>Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten: Eine freundliche Art, die hilft, starke Kundenbeziehungen zu fördern.<br><br>Vorherige Erfahrung im Kundenservice: Ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich – eine positive Einstellung und Lernbereitschaft sind ebenso wertvoll.<br>","referenceCode":"459513","status":"open","employmentType":"FULL_TIME","salaryMin":"2300.00","salaryMax":"2600.00","salaryUnit":"MONTH","langcode":"fr","image":[],"video":[],"fringeBenefits":[{"id":"26ea85f8-6ae5-43e1-a141-2a6c2ddf275f","name":"Ecochèques","status":true,"machineName":"8a0a3c84-89e0-4699-a2d8-8adf01fdfb94"},{"id":"8fbba88d-7086-4229-b0b1-167e3127f703","name":"Travail à domicile","status":true,"machineName":"a51bb8ff-6bba-428a-beb8-3e2a843a0327"},{"id":"56072f90-3769-4421-a103-c9b4a958bd71","name":"Indemnité de transport public","status":true,"machineName":"20761c0e-b082-4743-a16b-83e360014395"},{"id":"47b94ff5-587f-49da-ad47-69be7c911f0b","name":"Accessibilité par les transports publics","status":true,"machineName":"83276627-f51f-4c51-bf82-1a53a6265332"}],"office":{"isActive":true,"id":"65f15d70-48d9-40af-8be7-0682204cb0ed","path":{"alias":"/nos-bureaux/accent-office-sales-ukkel","langcode":"fr"},"phone":"+32 2 421 08 73","sms":null,"status":true,"title":"ACCENT OFFICE & SALES UKKEL","whatsapp":null},"consultant":{"firstname":"Manon","lastname":"Metens","jobTitle":"Consultant","vacancyTitle":"Deutsche Kundenbetreuung - Bankberater - Brüssel","officeId":"65f15d70-48d9-40af-8be7-0682204cb0ed","officeName":"ACCENT OFFICE & SALES UKKEL","officeLink":"fr/nos-bureaux/accent-office-sales-ukkel","officeStatus":true,"vacancyReference":"459513","image":null,"showOffice":true},"location":{"id":"e600149d-1157-42d0-808e-55a2c3f8a0eb","name":"Ixelles","defaultName":"Elsene","status":true,"machineName":"7b1cee1a-7e51-4d77-9857-f3457daa8b8a","zipCode":"1050","path":{"alias":"/ixelles-1050","langcode":"fr"}},"province":{"id":"85964f12-faca-4702-bc7b-2d27ef711225","name":"Bruxelles-Capitale","defaultName":"Brussels Capital Region","status":true,"path":{"alias":"/bruxelles-capitale","langcode":"fr"}},"statute":{"id":"e8fbb4c6-49a4-43c7-8803-8392f2932472","name":"Employé","defaultName":"Employee"},"functionalDomains":[{"id":"ac5e8238-3a9a-4dfe-877a-ca200c2bf576","name":"Ventes et marketing","defaultName":"Sales & marketing","status":true,"machineName":"18","path":{"alias":"/ventes-et-marketing","langcode":"fr"}}],"functionalDomainsLevel2":{"id":"bb2f0f1a-06e7-4f30-a7d8-f10179664e09","name":"Collaborateur service clientèle","defaultName":"Customer Service Employee","status":true,"machineName":"aad957d4-83a2-4a0a-b2b7-25928e18fde9","path":{"alias":"/ventes-et-marketing/collaborateur-service-clientele","langcode":"fr"}},"contractType":{"id":"d8c0b302-86fb-44e4-afea-d2f20fd2a307","name":"Possibilité fixe","defaultName":"Temp to perm"},"regimes":[{"id":"1617f74d-e7da-4692-95c8-5c8b83b41f95","name":"Jour","defaultName":"Day"}],"employmentTypes":[{"id":"6db72e24-8ac0-400b-bad8-95bc27fb3e90","name":"Temps plein","defaultName":"Full-time","machineName":"FULL_TIME"}],"employmentTypeHalftimeWorkingHoursMax":"0","employmentTypeHalftimeWorkingHoursMin":"0","metaData":{"title":"Poste vacant Deutsche Kundenbetreuung - Bankberater - Brüssel Ixelles October 2024 - Accent Jobs","ogTitle":"Poste vacant Deutsche Kundenbetreuung - Bankberater - Brüssel Ixelles October 2024 - Accent Jobs","description":"À la recherche d'un emploi en tant que Deutsche Kundenbetreuung - Bankberater - Brüssel à Ixelles avec Possibilité fixe. 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