Offre d'emploi Dispatcher
(H/F/X)3 raisons de choisir ce job
Les compétences nécessaire pour le job
- Organisation : Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à planifier efficacement les opérations.
- Réactivité : Savoir prendre rapidement des décisions face aux imprévus ou situations d’urgence.
- Communication : Maîtrise de la communication orale et écrite pour transmettre des informations claires aux équipes et aux clients.
- Gestion du stress : Aptitude à rester calme et efficace sous pression, surtout en période de forte activité.
- Maîtrise des outils informatiques : Utilisation des logiciels de gestion, de géolocalisation et autres outils numériques nécessaires à l’activité.
Le portrait idéal du candidat …
Le collègue idéal pour le poste de dispatcher est une personne organisée, rigoureuse et réactive. Il sait gérer les situations d’urgence avec sang-froid et garder une attitude positive face aux imprévus. Il possède d’excellentes compétences en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit, et fait preuve d’écoute et de diplomatie avec les équipes sur le terrain comme avec les clients.
Ce collègue maîtrise les outils informatiques et les logiciels de planification. Il est autonome, mais apprécie également le travail en équipe pour assurer la fluidité des opérations. Animé par le sens du service, il veille constamment à l’optimisation des missions et à la satisfaction des clients. Enfin, il fait preuve de discrétion, d’adaptabilité et d’une grande capacité à prendre des décisions rapidement.
Votre salaire et vos avantages extralégaux
Voici à quoi ressemble votre package:
- Selon votre expérience, votre salaire brut se situe entre 3000 et 4000 euros par mois.
- Vous recevez des €250 écochèques en plus de votre salaire.
Vos congés
Parce que des congés, c'est important aussi :
- Les congés sont planifiés de manière claire et équitable.
- L’équilibre entre vie professionnelle et vie privée est réellement respecté.
- 20 jours de congé dans le cadre d'un emploi à temps plein
L'entreprise est une référence dans le milieu du transport.
- Planification et répartition du travail : Organiser et attribuer les missions ou trajets aux chauffeurs, techniciens ou équipes selon les disponibilités et les priorités.
- Suivi des opérations en temps réel : Contrôler le déroulement des missions (livraisons, interventions…) et s'assurer du respect des horaires et itinéraires.
- Communication avec les équipes et les clients : Être en contact permanent avec les équipes sur le terrain et les clients pour transmettre les informations et gérer les imprévus.
- Gestion des imprévus et des urgences : Réagir rapidement en cas de retard, incident, panne ou changement de planning, et proposer des solutions.
- Tenue des documents et rapports : Mettre à jour les outils de suivi, enregistrer les données de chaque mission et rédiger des rapports d’activité ou d’incidents.
- La variété des missions : Chaque journée est différente, et le poste offre des défis variés qui rendent le travail stimulant.
- Le contact humain : Travailler avec différentes équipes, chauffeurs, techniciens et clients permet de développer de bonnes relations et d’enrichir le quotidien.
- La sensation d’être utile : Le dispatcher est au centre des opérations ; il contribue directement au bon déroulement et à la réussite des missions.
- La dynamique de travail : Le rythme soutenu et l’aspect multitâche rendent le travail motivant, surtout pour ceux qui aiment l’action et les environnements dynamiques.
- Le développement de compétences : Ce poste permet d’acquérir de nouvelles compétences en organisation, en gestion de stress et en résolution de problèmes.
Nous avançons avec les candidats et les entreprises pour grandir ensemble.
Notre mission ? Mettre en lien le bon emploi avec la bonne personne.
Comment ?
- Au moyen d'une expertise approfondie : nos collaborateurs sont de véritables spécialistes. Ils se concentrent sur une région et un seul secteur en suivant des formations complètes. Ici, ma collègue Kadia et moi-même sommes expertes concernant tous les profils employés en Office & Sales (administratif, RH, juridique, réception, marketing & communication, commercial, comptable, informatique, logistique, banque et assurances, automobile, immobilier).
- Grâce à notre rapidité et réactivité : les meilleurs emplois ou les meilleurs candidats nʼattendent pas. En combinant des outils digitaux performants avec une approche personnalisée, nous réagissons rapidement et gardons toujours une longueur dʼavance.
- Grâce à l'offre la plus étendue : le plus grand réseau d'agences en Belgique, une forte présence en ligne et des entreprises sœurs comme Nowjobs et CTRL-F ; nous trouvons toujours le bon emploi pour le bon candidat, sous n'importe quelle forme de contrat.
C'est ce qui fait depuis 30 ans que nous sommes le meilleur partenaire de recrutement en Belgique.
Curieux d'en savoir plus ? N'hésitez pas à nous envoyer votre CV par mail à herstal@accentjobs.be.
Comment fonctionne une candidature via Accent?
En 3 étapes, trouvez le job qui vous correspond.
1. Montrez votre intérêt
Cliquez sur « Postuler maintenant » et laissez votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
2. Nous vous contactons
Un expert Accent de votre secteur vous contacte. Nous vous donnons toutes les informations nécessaires et répondons à vos questions. Vous n’êtes pas joignable ? Nous vous envoyons alors un message.
3. Place à une rencontre personnelle
Nous vous invitons à un entretien et prenons le temps d’écouter qui vous êtes et ce que vous recherchez. Ensemble, nous trouvons le job qui vous correspond. Vous nous dites ce qui compte pour vous, nous nous occupons du reste. À la recherche d’un nouveau job ? Avec Accent, c’est plus simple que vous ne le pensez.
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