Offres d'emploi de Employé administratif à Jambes et environs

Administration

Employé administratif

Jambes

Namur

Possibilité fixe

Le poste de secrétaire technique polyvalente couvre la gestion opérationnelle des activités HVAC, avec un suivi complet des interventions en chauffage, sanitaire, ventilation et climatisation.Vous planifiez chaque jour les interventions d’une équipe de techniciens pour des clients particuliers et du secteur tertiaire, en tenant compte des urgences, des contrats d’entretien et des demandes de dépannage.Vous assurez le suivi administratif et technique du service après-vente: gestion des demandes d’entretien et de dépannage, planification des réparations, mise à jour des dossiers clients et coordination avec les équipes terrain et les services internes.Vous commandez les pièces détachées et en suivez la livraison avec les fournisseurs afin de maintenir la continuité des interventions et des réparations.Vous gérez les appels téléphoniques entrants, analysez le besoin du client et apportez une réponse adaptée, ou programmez l’intervention nécessaire.Vous récupérez et contrôlez les fiches d’intervention des techniciens, puis vous les transmettez au service comptabilité pour la facturation et au service technique pour l’établissement des devis ou le suivi des dossiers.Vous utilisez quotidiennement un ERP pour gérer le planning et le suivi des interventions, avec une référence explicite à Powerges parmi les outils cités. 

A plein temps

Employé administratif technique

Temporaire

vérifier les documents de constatation (amendes, sinistres, infractions, PV de roulage) ;créer et instruire le dossier individuel ;collecter et encoder les informations dans le système informatique ;analyser et qualifier l&#39;infraction ;informer les parties concernées (client, chauffeur, assurances) ;clôturer les dossiers en fin de procédure ;tenir à jour les tableaux de bord et bases de données (SAP, statistiques). 

Employé en assurances

Le poste combine le suivi administratif des chantiers et les tâches de secrétariat au quotidien.Vous créez les dossiers chantiers, assurez leur imputation et suivez leur gestion administrative jusqu’à leur clôture, de la réception provisoire à la réception définitive.Vous effectuez les démarches nécessaires au bon déroulement des chantiers, comme les arrêtés de police, les demandes de prix, les prises de rendez-vous, les déclarations ONSS et la transmission du numéro DUC lorsque Check In at Work s’applique.Vous rédigez et envoyez les courriers liés aux chantiers et au secrétariat, notamment les demandes de prolongation de délai et les constatations, puis vous en assurez le suivi, la signature et l’archivage.Vous dactylographiez les états d’avancement sur la base des métrés, des postes et des quantités réalisées, puis vous établissez les déclarations de créances, la facturation correspondante et le tableau de facturation.Vous réalisez les tableaux de comparaison et de suivi, assurez le suivi hebdomadaire des intempéries et calculez les délais de réalisation des chantiers.Vous prenez en charge le secrétariat courant, avec la tenue et le classement des dossiers, l’accueil des visiteurs, l’archivage des dossiers clôturés, l’organisation du rangement et de la destruction des archives, ainsi que la gestion administrative et financière des associations momentanées. 

A temps partiel

Secrétaire comptable

Le poste consiste à coordonner la prise en charge des véhicules et le suivi des interventions entre les clients et l’atelier.Accueillir les clients et enregistrer leur demande pour assurer une prise en charge professionnelle de leur véhicule.Comprendre les besoins exprimés par les clients et transmettre des informations claires aux techniciens.Planifier les interventions avec l’atelier et organiser la coordination des travaux.Assurer un suivi rigoureux de l’avancement des interventions et du planning.Informer les clients de manière proactive et transparente sur l’état d’avancement des travaux.Restituer les véhicules en expliquant clairement les travaux effectués et en veillant à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle. 

Réceptionnaire automobile - Temps plein

En tant que réceptionnaire, vous supervisez l’accueil des clients et la prise en charge de leur véhicule au sein de l’atelier mécanique. Planifier l’agenda des interventions de l’atelier mécanique et organiser la prise de rendez-vous. Rédiger, contrôler et valider les documents administratifs liés aux interventions, aux factures et aux garanties. Gérer le stock de pièces détachées et anticiper les commandes auprès des fournisseurs. Assurer le respect des programmes des constructeurs partenaires. Analyser les performances de l’atelier et assurer le suivi de la satisfaction client. 

Réceptionnaire automobile

Dans cette fonction de responsable opérationnel en évolution, vous découvrez le fonctionnement du site et prenez progressivement plus de responsabilités au quotidien.Vous découvrez le fonctionnement quotidien du site de A à Z.Vous travaillez en étroite collaboration avec des collègues expérimentés et des responsables.Vous prenez progressivement la direction des processus opérationnels.Vous développez vos compétences en gestion d’équipe et en organisation dans le cadre des activités du site.Vous contribuez activement aux projets d’optimisation et d’amélioration. 

Responsable opérationnel

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