Offres d'emploi de Administration à Lessines

Employé administratif

Administration

Lessines

Hainaut

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En tant que Planificateur services médico-techniques, vous êtes le maillon indispensable entre nos patients et nos collaborateurs Patient Support sur le terrain. Vous êtes responsable de la planification des livraisons d&#39;équipements d&#39;oxygénothérapie et d&#39;autres dispositifs médicaux (traitement de l&#39;apnée du sommeil, nutrition entérale, soins des plaies, monitoring) au domicile des patients. Vous faites partie de l’équipe du service clientèle, composée de 12 collègues dynamiques et vous rapportez directement au Teamleader Customer Service &amp; Planning.Planification &amp; organisation : Vous établissez le planning quotidien des visites à domicile pour nos collaborateurs Patient Support. Grâce à votre planification efficace, ils savent exactement quand se rendre chez les patients pour l&#39;installation, l&#39;entretien ou la reprise d&#39;équipements d&#39;oxygénothérapie et d&#39;autres dispositifs médicaux (traitement de l&#39;apnée du sommeil, nutrition entérale, soins des plaies, monitoring). Communication : Vous êtes le premier point de contact pour les clients et les patients pour toute question concernant la livraison, l&#39;entretien et la reprise du matériel médical. Vous leur répondez avec aisance et leur fournissez des informations claires, tant par téléphone que par e-mail. Pivot interne : Vous êtes également la personne de contact de référence pour nos collaborateurs de support afin de veiller au bon déroulement des opérations. Vous agissez comme le véritable trait d&#39;union entre les clients/patients et notre équipe sur le terrain. Administration : Vous encodez toutes les données avec précision dans notre système informatique et assurez un suivi administratif correct. Soutien d&#39;équipe : Vous assurez le back-up de vos collègues du Customer Service et n&#39;hésitez pas à leur prêter main-forte pendant les périodes de forte activité. 

A plein temps

Coordinateur technique

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