{"id":"e1152327-dae8-49a0-b2ff-6af81bfb4b75","title":"Customer Service Assistant","type":"node--vacancy","path":{"path":"/vacature/customer-service-assistant-329216","langcode":"nl"},"pathTranslations":[],"defaultLangcode":true,"approvalNumber":"W.INT.040 - W.INT.10 - VG13/BUO - VG1312/BC - 00137-406-20121024 - 00305-406-20121204","companyInfo":"Onze klant is een logistieke partner die uiterst zorgvuldig met goederen omgaat. Onze klant levert op tijd en is specialist in het vervoer van breekbare, volumineuze en tijdgevoelige producten. Van afhalen tot retourneren, zij organiseren het hele proces van A tot Z. Hun opdrachtgevers, waaronder grote importeurs van auto, truck- en bandenmerken, vooraanstaande bedrijven in de elektrotechnische en installatiebranche, kiezen daarom ook al jaren voor de betrouwbare diensten van onze klant.<br>","functionalDescription":"We kijken uit naar een Customer Service Assistant te Vilvoorde die volgende taken zal opnemen:<br><br><ul><br><li>Telefonische vragen behandelen</li><br><li>Orders inbrengen</li><br><li>Ontvangen en controleren van afgewerkte afleverlijsten, vrachtbrieven en bestellijsten</li><br><li>Behandelen van klachten</li><br><li>Inbrengen van noodzakelijke informatie in het systeem, afwijkingen registreren</li><br><li>Contacteren van klanten om bijkomende informatie te verschaffen, om de ophaling van goederen te bevorderen/</li><br><li>Ontvangen van remboursgelden</li><br><li>Informatie verstrekken van schadedossiers aan het claimsdepartement</li><br></ul><br>","vacancyId":"708391ab-75ca-4b8c-a2b9-075f9d829826","lastUpdate":"2024-03-13T06:19:37+01:00","offerInfo":"Onze klant heeft voor deze functie een aantrekkelijk voorstel uitgewerkt:<br><br>Ze bieden een voltijdse job aan van 9u tem 17u36 van maandag tem vrijdag.<br>Je ontvangt een verloning adhv PC 226 + extralegale voordelen als:<br><br><ul><br><li>Ecocheques, € 250 / Volledig jaar</li><br><li>Maaltijdcheques, € 8 euro</li><br><li>Fietsleasing,</li><br><li>Giftcard, op het einde van het jaar</li><br><li>Hospitalisatie van DKV + Ambulante dekking</li><br><li>Bonus afhankelijk van de resultaten</li><br></ul><br><br>Je hebt recht op 20 dagen wettelijk verlof + 6 ADV dagen + 2 Sectordagen.<br>Verlof kan je vrij opnemen maar wel in samenspraak met je team.<br>Per schijf van 5 jaar ancienniteit komt er nog een dag verlof bij.<br><br>Per week is er na de opleidingsperiode een thuiswerkdag op donderdag.<br><br><br><br><br>","profileInfo":"Voor onze functie als Customer Service Assistant te Vilvoorde kijken we uit naar iemand met volgende profiel:<br><br><ul><br><li>Je omschrijft jezelf als klantgericht en hebt een probleemoplossend vermogen</li><br><li>Je bent vlot in het Nederlands en kan je zeer goed behelpen in het Frans</li><br><li>Heb je reeds ervaring in de logistieke sector dan is dit een meerwaarde, maar zeker geen vereiste. Indien je leergierig bent kan je dit aanleren on the job</li><br><li>Je bent flexibel en dit zowel naar uurrooster als naar jobinhoud</li><br><li>Je werkt graag met verschillende systemen</li><br><li>Je werkt graag in een team samen</li><br></ul><br>","referenceCode":"329216","status":"open","employmentType":"FULL_TIME","salaryMin":"2300.00","salaryMax":"2622.00","salaryUnit":"MONTH","langcode":"nl","image":[],"video":[],"fringeBenefits":[{"id":"007fef86-b0f4-4b58-95f4-7c1813bf9ecd","name":"Meal vouchers","status":true,"machineName":"97a8e6b3-269c-4638-9b08-f07bea919838"},{"id":"98b813b4-abcf-40a0-872c-ddbffe09bd0c","name":"Leave days","status":true,"machineName":"49e797cb-e587-4f70-88d9-8fcbc6819bfa"},{"id":"eb614a5c-2c96-4731-8028-97fad10af80b","name":"Hospitalization insurance","status":true,"machineName":"a68f68c0-88f3-4683-b5b1-d6c7c0ce7f82"},{"id":"26ea85f8-6ae5-43e1-a141-2a6c2ddf275f","name":"Eco vouchers","status":true,"machineName":"8a0a3c84-89e0-4699-a2d8-8adf01fdfb94"},{"id":"8fbba88d-7086-4229-b0b1-167e3127f703","name":"Remote work","status":true,"machineName":"a51bb8ff-6bba-428a-beb8-3e2a843a0327"},{"id":"0535fa6b-3d85-4109-a794-fce7b4ac7343","name":"Bicycle allowance","status":true,"machineName":"86a28de7-175c-494a-a687-de9ac77e1590"},{"id":"7cc6ddd4-7e8d-4791-a678-d69227401f13","name":"Company bicycle","status":true,"machineName":"6ef01af7-03d2-4e52-b5af-e1cc6939ab86"}],"office":{"isActive":true,"id":"22d3dc22-d43e-4b1b-904b-01f04d25eba2","path":{"alias":"/onze-kantoren/accent-transport-logistics-vilvoorde","langcode":"nl"},"phone":"+32 2 254 08 52","sms":"+32460238659","status":true,"title":"ACCENT TRANSPORT & LOGISTICS VILVOORDE ","whatsapp":null},"consultant":{"firstname":"AURELIE","lastname":"GARAU","jobTitle":"Sales Development Manager","vacancyTitle":"Customer Service Assistant","officeId":"22d3dc22-d43e-4b1b-904b-01f04d25eba2","officeName":"ACCENT TRANSPORT & LOGISTICS VILVOORDE ","officeLink":"nl/onze-kantoren/accent-transport-logistics-vilvoorde","officeStatus":true,"vacancyReference":"329216","image":{"alt":"AURELIE GARAU","title":"AURELIE GARAU","src":"https://accentjobs.be/jobboard/images/a3420c57-7476-453c-9a3f-f4ea9426c280/employees/67/6795/image/6795.jpg"},"showOffice":true},"location":{"id":"cf52ea22-4b67-45b4-bb14-5bc7747a9067","name":"Machelen","defaultName":"Machelen","status":true,"machineName":"bef30970-b019-4d2a-aa97-2a7571191cee","zipCode":"1830","path":{"alias":"/machelen-1830","langcode":"en"}},"province":{"id":"2b65221c-3ee3-4a3e-8a0c-acf65d32b5f4","name":"Flemish Brabant","defaultName":"Flemish Brabant","status":true,"path":{"alias":"/flemish-brabant","langcode":"en"}},"statute":{"id":"e8fbb4c6-49a4-43c7-8803-8392f2932472","name":"Employee","defaultName":"Employee"},"functionalDomains":[{"id":"adc83623-26d9-4517-b15a-2867a4abab6e","name":"Logistics & Distribution","defaultName":"Logistics & Distribution","status":true,"machineName":"12","path":{"alias":"/logistics-distribution","langcode":"en"}}],"functionalDomainsLevel2":{"id":"1561ee03-b285-4242-9e7b-c58f035f9a3d","name":"Supply chain operator","defaultName":"Supply chain operator","status":true,"machineName":"74949d66-0936-411e-802f-d6c0137b0214","path":{"alias":"/logistics-distribution/supply-chain-operator","langcode":"en"}},"contractType":{"id":"d8c0b302-86fb-44e4-afea-d2f20fd2a307","name":"Temp to perm","defaultName":"Temp to perm"},"metaData":{"title":"Vacature | Customer Service Assistant | Machelen","ogTitle":"Vacature | Customer Service Assistant | Machelen","description":"zoekt een Customer Service Assistant in de buurt van Machelen. Bekijk de vacature en solliciteer snel online!","ogDescription":"zoekt een Customer Service Assistant in de buurt van Machelen. Bekijk de vacature en solliciteer snel online!","type":"Vacancy","url":"/nl/vacature/customer-service-assistant-329216","imgUrl":"https://accentjobs.be/assets/logo-square.png","abstract":null,"keywords":null,"noIndex":false},"isVacancyFallback":true}