Oops: This vacancy is not available in English
Statute:Employee
Employee
Functional domain:Sales & marketing
Sales & marketing
Customer Service Employee
Update:17/4/2024
Province:West Flanders
West Flanders
nl
FULL_TIME
Contract type: Temp to perm
Reference: 340133
Salary: € 2000.00 - 3000.00 / month
Als service advisor te Tielt sta je in voor onderstaande takenpakket:
- je bent samen met jouw collega's het eerste aanspreekpunt voor alles betreft de naverkoop.
- Je beantwoordt de binnenkomende oproepen en zal daar al een eerste inschatting maken van wat het probleem van de klant is, puur een onderhoud inplannen of eerder echt een herstelling of al advies geven aan de telefoon.
- Je maakt een afspraak die afgestemd is met de planning.
- Wanneer de wagen effectief binnenkomt, dan maak je de werkbon op voor het atelier en zorg je eventueel voor een vervangwagen.
- Je houdt tussen de werkzaalheden door de klant op de hoogte als er wijzigingen zouden zijn.
- Als de wagen klaar is, dan maak je aan de hand van de werkbon (mogelijks aangepast door atelier) de factuur op.
- Wanneer de klant de wagen terug op komt halen leg je vriendelijk de factuur uit en zorg je voor correcte betaling.
Approval number: W.INT.040 - W.INT.10 - VG13/BUO - VG1312/BC - 00137-406-20121024 - 00305-406-20121204
Diversity and inclusion are important to Accent. No matter who or what you are, or what you stand for, it is your talents that make all the difference.
Kimberly Wermersche
Senior Consultant