Oops: This vacancy is not available in English
Statute:Employee
Employee
Functional domain:Sales & marketing
Sales & marketing
Customer Service Employee
Update:20/2/2024
Province:West Flanders
West Flanders
nl
Contract type: Temp to perm
Reference: 321252
Salary: € 2800.00 - 4000.00 / month
FULL_TIME
Meal vouchers
Eco vouchers
Flexible hours
Als service advisor in dit truckbedrijf te Brugge zal je deel uitmaken van het service team, samen met twee andere collega's staan jullie garant voor een uitstekende klantenservice en planning in de werkplaats.
De taken worden verdeeld onder drie collega's, één iemand verwerkt de werkfiches en de administratie hieromtrent, andere collega, met het meeste ervaring, volgt heel kort de planning van de werkplaats op en plant de werkzaamheden in. Jij bent dan degene die het allereerste klantencontact op jou neemt, telefonisch, per mail en ook chauffeurs die zich komen aanmelden zonder afspraak.
Met jouw kennis van automechanica (door ervaring, of door zelf met de truck gereden te hebben, door jouw opleiding) zal jij de eerste diagnose stellen en in kaart brengen wat de werkzaamheden zullen zijn en een afspraak inplant. Indien nodig ga je zelf eens bij de chauffeur zitten, tijdens een kort ritje om zelf het probleem te ervaren bijvoorbeeld.
Deze job zal zeer gevarieerd zijn, mét veel klantencontact, contacten met de chauffeurs en met administratieve taken.
Je kan goed om met mensen en je hebt een passie voor techniek.
De taken worden verdeeld onder drie collega's, één iemand verwerkt de werkfiches en de administratie hieromtrent, andere collega, met het meeste ervaring, volgt heel kort de planning van de werkplaats op en plant de werkzaamheden in. Jij bent dan degene die het allereerste klantencontact op jou neemt, telefonisch, per mail en ook chauffeurs die zich komen aanmelden zonder afspraak.
Met jouw kennis van automechanica (door ervaring, of door zelf met de truck gereden te hebben, door jouw opleiding) zal jij de eerste diagnose stellen en in kaart brengen wat de werkzaamheden zullen zijn en een afspraak inplant. Indien nodig ga je zelf eens bij de chauffeur zitten, tijdens een kort ritje om zelf het probleem te ervaren bijvoorbeeld.
Deze job zal zeer gevarieerd zijn, mét veel klantencontact, contacten met de chauffeurs en met administratieve taken.
Je kan goed om met mensen en je hebt een passie voor techniek.
Approval number: W.INT.040 - W.INT.10 - VG13/BUO - VG1312/BC - 00137-406-20121024 - 00305-406-20121204
Diversity and inclusion are important to Accent. No matter who or what you are, or what you stand for, it is your talents that make all the difference.
LOUISE VANDEWIELE
Sales Development Manager