{"id":"7803b4fe-f549-4c41-9bfc-981855dc2377","title":"Customer & Administrative Service | Fr & Nl ","type":"node--vacancy","path":{"path":"/offredemploi/customer-administrative-service-fr-nl-443364","langcode":"fr"},"pathTranslations":[],"defaultLangcode":true,"approvalNumber":"W.INT.040 - W.INT.10 - VG13/BUO - VG1312/BC - 00137-406-20121024 - 00305-406-20121204","companyInfo":"<br>Notre client offre une large sélection de produits électriques et électroniques pour le marché des pièces de rechange. Ces produits sont rigoureusement choisis pour garantir des performances optimales et une durabilité exceptionnelle. Avec plus de 25 000 articles en stock, ils couvrent l'ensemble du parc automobile européen et japonais.<br>","functionalDescription":"<br><ul><br><li>Vous jouez un rôle central pour les clients et vos collègues internes.</li><br><li>Vous gérez les appels entrants en néerlandais et en français.</li><br><li>Vous assurez le suivi quotidien des emails entrants et sortants.</li><br><li>Vous maintenez un contact quotidien avec les clients (B2B), les prospects, les transporteurs et nos fournisseurs en Italie.</li><br><li>Vous créez les commandes dans le système ERP.</li><br><li>Vous effectuez la facturation quotidienne.</li><br><li>Vous gérez le suivi administratif des réclamations, retours et garanties.</li><br><li>Vous vous occupez de mettre à jour la base de données en collaboration avec le technicien IT</li><br><li>Vous veillez à ce que l'équipe commerciale dispose de toutes les informations nécessaires et pertinentes.</li><br><li>Vous mettez à jour notre site web et les autres canaux de communication tels que les réseaux sociaux.</li><br></ul><br>","vacancyId":"3a7f74dc-6c19-496b-b99b-8b39562d1ab7","lastUpdate":"2024-10-17T09:36:25+02:00","offerInfo":"<br><ul><br><li>Opportunité sur le long terme</li><br><li>Un travail au sein d'une entreprise à forte croissance et à caractère familial</li><br><li>Une belle ambiance de travail</li><br><li>Un travail très varié avec autonomie</li><br><li>Une rémunération compétitive</li><br></ul><br>","profileInfo":"Voici le profil que nous recherchons :<br><br><ul><br><li>Vous êtes bilingue français/néerlandais.</li><br><li>Une excellente connaissance en bases de données, Excel (formules poussées, tableaux croisées dynamiques etc.) et Power BI</li><br><li>Vous êtes orienté(e) vers la vente, aimez prendre des initiatives et savez travailler de manière autonome.</li><br><li>Vous travaillez avec précision, appréciez l'ordre et la propreté, et les tâches administratives ne vous effraient pas.</li><br><li>Vous avez un intérêt (ou une expérience) pour le secteur automobile, la logistique ou le commerce international.</li><br><li>Vous vous épanouissez dans un poste combinant des tâches commerciales, administratives et logistiques.</li><br><li>Vous êtes organisé(e) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément.</li><br><li>Vous êtes un excellent communicant, tant avec les clients qu'avec vos collègues internes.</li><br><li>Vous allez au bout des choses et faites preuve de proactivité et de serviabilité.</li><br><li>La maîtrise de l'allemand et de l'anglais est un atout.</li><br><li>Les outils informatiques et les défis ne vous intimident pas.</li><br></ul><br>","referenceCode":"443364","status":"closed","employmentType":"FULL_TIME","salaryMin":"3000.00","salaryMax":"4000.00","salaryUnit":"MONTH","langcode":"fr","image":[],"video":[],"fringeBenefits":[],"office":{"isActive":true,"id":"2cb93f52-4c29-4207-884e-3a06763b516f","path":{"alias":"/nos-bureaux/accent-office-sales-jambes","langcode":"fr"},"phone":"+32 81 83 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