Poste vacant
Customer Service Logistiek
Desteldonk
Temporaire

2200.00 - 2500.00 / mois
11/10/2024
Flandre Occidentale
Logistique et distribution
Employé
Jour
-
Temps plein

449032
Oups, cette offre d’emploi n’est pas disponible en français

Nous vous offrons

Onze klant biedt het volgende loonpakket aan zijn toekomstig customer service medewerker:

  • Een vlakke organisatiestructuur die ruimte biedt voor persoonlijk en teamgericht initiatief enerzijds en open communicatie anderzijds.

  • Een competitief loon aangevuld met extra legale voordelen.

  • Een jonge bedrijfscultuur en motiverende werksfeer.

  • Ruime parkeergelegenheid.


Description de l'emploi

Als customer service medewerker sta je in voor het uitvoeren van onderstaande taken;


  • Administratieve verwerking en opvolging van logistieke diensten voor toegewezen klanten;

  • Optreden als het eerste operationele aanspreekpunt voor toegewezen klanten en als tussenpersoon tussen de klant en interne afdelingen (zoals magazijn, douane, transport, ...);

  • Het volgen van geïmplementeerde processen en klantgerelateerde werkvoorschriften;

  • Periodieke overleg- en aanpassingsmomenten met de klant;

  • Afhandelen van klachten;

  • Identificeren van mogelijke problemen/knelpunten en brainstormen met de klant over oplossingen.

  • Deelnemen/meedenken aan het optimaliseren van processen (continu verbeteren).


Votre profil


Als customer service medewerker kom je terecht in het customer service team bestaande uit 4-10 personen waarbij je beschikt over de volgende kwaliteiten;


  • Denk- en werkniveau Bachelor of affiniteit met logistiek door ervaring en/of cursus.

  • Je bent nauwkeurig.

  • Je hebt een flexibele werkhouding, je kan omgaan met wisselende prioriteiten.

  • Je houdt van een gezonde dosis stress.

  • Je bent vlot in communicatie met zowel de magazijnmedewerkers, je collega’s en je klant.

  • Talenkennis: Nederlands & Engels (zowel geschreven als gesproken), Frans is een pluspunt.

  • Goede kennis van de courante MS Office-applicaties (Word en Excel).

  • Kennis van AS400 is een extra troef.


Informations sur l'entreprise

Onze klant is een internationale speler binnen de logistiek met verschillende vestigingen in België. Ze bieden verschillende logistieke oplossingen aan door hun uitgebreid netwerk van kantoren, partners en magazijnen. Het is voor hen belangrijk om hun klanten steeds eerst te zetten, daarnaast is ook teamwork van belang.

Numéro d'agrément: W.INT.040 - W.INT.10 - VG13/BUO - VG1312/BC - 00137-406-20121024 - 00305-406-20121204
La diversité et l’inclusion sont importantes pour Accent. Qui que vous soyez et quoi que vous défendiez, c’est votre talent qui fait la différence.