Offre d'emploi Employé service client
(H/F/X)3 raisons de choisir ce job
Les compétences nécessaire pour le job
Pour cette fonction, nous recherchons un candidat qui répond aux exigences suivantes.
- Vous avez un diplôme de bachelor ou un niveau équivalent grâce à l'expérience.
- Vous avez un CV cohérent avec un parcours professionnel stable.
- Vous avez une bonne connaissance de SAP.
- Vous communiquez aisément, êtes francophone et avez une bonne connaissance du néerlandais.
- Vous avez un état d'esprit technique et travaillez de manière pratique, à la fois de manière autonome et en équipe ; l'intérêt pour la technique est un atout supplémentaire.
Le portrait idéal du candidat …
Quelqu’un qui passe aisément d’une tâche à l’autre, garde une vue d’ensemble et communique clairement.
- Écoute attentivement et transmet les informations de manière claire et calme
- Réfléchit en termes de solutions et reste aimable, même lorsque la pression augmente
- Aime travailler en équipe, réfléchit avec les autres et contribue à une bonne coordination avec autrui
- Est ouvert à apprendre de nouvelles choses et partage spontanément ses connaissances avec ses collègues
- Est fiable, loyal et recherche un engagement à long terme
Votre salaire et vos avantages extralégaux
Voici à quoi ressemble votre package :
- En fonction de votre expérience, votre salaire brut se situe entre 2500 et 3000 euros par mois.
- Vous recevez des éco-chèques en plus de votre salaire.
- Vous recevez des chèques-repas pour chaque jour travaillé.
- Vous constituez déjà une petite épargne avec votre assurance groupe.
- Vous recevez une assurance hospitalisation pour couvrir vos frais médicaux.
Vos congés
Vous avez droit à 20 jours de congé légaux.
Des avantages complémentaires
Voici les avantages non financiers supplémentaires mentionnés dans cette fonction.
- Il existe des possibilités de développement flexibles.
- Il y a une attention portée à un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
Vous travaillez dans un service clientèle dynamique où la collaboration et la pensée orientée client occupent une place centrale.
L'environnement de travail est collégial, avec de la place pour une ambiance positive au sein du département. Le site est facilement accessible et vous rejoignez une équipe enthousiaste.
En tant que collaborateur du service client, vous combinez quotidiennement le suivi des commandes, le contact client et l’administration des expéditions.
- Vous gérez les commandes clients dans SAP et les suivez de près.
- Vous vous coordonnez avec les ventes et la chaîne d’approvisionnement concernant la disponibilité, les prix et les expéditions.
- Vous prenez en charge l’administration liée aux expéditions, comme les bons d’expédition, les factures et autres documents.
- Vous êtes le premier point de contact pour les clients, par téléphone, par e-mail et au guichet.
- Vous recevez les compagnies des eaux et veillez à un suivi fluide et correct de leurs questions.
Les collègues apprécient surtout dans cette fonction l’accompagnement chaleureux, l’espace pour l’initiative et le fort esprit d’équipe.
- Vous êtes chaleureusement accueilli et pouvez compter sur le soutien de collègues expérimentés.
- Il y a de la place pour prendre des initiatives, réfléchir et assumer des responsabilités.
- Grâce à l’équipe compacte et soudée, vous pouvez réagir rapidement et collaborer aisément.
- Les succès sont célébrés ensemble, ce qui contribue à une atmosphère positive dans l’équipe.
L'entreprise se concentre à l'échelle mondiale sur des solutions durables et économes en énergie, avec un accent sur l'isolation, le verre et les systèmes de tuyauterie.
Comment fonctionne une candidature via Accent?
En 3 étapes, trouvez le job qui vous correspond.
1. Montrez votre intérêt
Cliquez sur « Postuler maintenant » et laissez votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
2. Nous vous contactons
Un expert Accent de votre secteur vous contacte. Nous vous donnons toutes les informations nécessaires et répondons à vos questions. Vous n’êtes pas joignable ? Nous vous envoyons alors un message.
3. Place à une rencontre personnelle
Nous vous invitons à un entretien et prenons le temps d’écouter qui vous êtes et ce que vous recherchez. Ensemble, nous trouvons le job qui vous correspond. Vous nous dites ce qui compte pour vous, nous nous occupons du reste. À la recherche d’un nouveau job ? Avec Accent, c’est plus simple que vous ne le pensez.
Complétez vos informations
Postulez pour l'emploi Collaborateur service clientèle à Landen.
