Poste vacantPlanificateur de rendez-vous de livraison FR/NL bon niveau MI TEMPSNivellesPossibilité fixe
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fr
PART_TIME
2600.00 - 2700.00 / mois
10/9/2024
Brabant Wallon
Brabant Wallon
Logistique et distribution,
Ventes et marketing
Logistique et distribution, Ventes et marketing
Collaborateur service clientèle
Employé
Employé
Jour
-
Temps partiel (19 - 25 heure)
449110
Nous vous offrons
Un contrat en mi-temps.
Un environnement de travail stimulant au sein d’une équipe dynamique.
Des opportunités de développement professionnel et de formation.
Un package de rémunération compétitif avec des primes basées sur la performance.
Politique favorable de travail à distance (si applicable).
Un environnement de travail stimulant au sein d’une équipe dynamique.
Des opportunités de développement professionnel et de formation.
Un package de rémunération compétitif avec des primes basées sur la performance.
Politique favorable de travail à distance (si applicable).
Description de l'emploi
Notre client est un acteur majeur dans le domaine du transport et de la livraison situé à NIVELLES.
Nous recrutons un(e) planificateur de rendez-vous de livraison FR/NL bon niveau MI TEMPS.
Responsabilités :
Nous recrutons un(e) planificateur de rendez-vous de livraison FR/NL bon niveau MI TEMPS.
Responsabilités :
- Contacter les clients par téléphone et par courriel pour planifier des rendez-vous.
- Utiliser notre système de CRM pour mettre à jour les informations clients et gérer les agendas.
- Assurer le suivi des appels et des rendez-vous programmés.
- Contact avec les chauffeurs.
Votre profil
- Bonne connaissance du néerlandais, savoir se débrouiller par téléphone, si besoin basculer sur l'anglais
- Vous êtes disposé à travailler en horaire de jour MI-TEMPS
- Expérience préalable dans un poste similaire ou en service clientèle.
- Excellentes compétences en communication, à l'oral comme à l'écrit.
- Maîtrise de l’informatique, notamment des logiciels de CRM et des outils de bureautique (p. ex. MS Office).
- Attitude professionnelle avec une forte éthique de travail.
- Capacité à apprendre rapidement et à s'adapter au changement.
Informations sur l'entreprise
Notre client est un acteur majeur dans le domaine du transport et de la livraison, reconnu pour la qualité de son service client. Nous recherchons un agent dynamique et organisé pour rejoindre notre équipe de call center afin de planifier des rendez-vous pour nos clients et partenaires commerciaux. Rejoignez-nous et devenez un acteur clé dans le développement de notre entreprise.
Numéro d'agrément: W.INT.040 - W.INT.10 - VG13/BUO - VG1312/BC - 00137-406-20121024 - 00305-406-20121204
La diversité et l’inclusion sont importantes pour Accent. Qui que vous soyez et quoi que vous défendiez, c’est votre talent qui fait la différence.
2600.00 - 2700.00 / mois
10/9/2024
Brabant Wallon
Brabant Wallon
Logistique et distribution,
Ventes et marketing
Logistique et distribution, Ventes et marketing
Collaborateur service clientèle
Employé
Employé
Jour
-
Temps partiel (19 - 25 heure)
449110