{"id":"89ad9447-d110-43fa-9bc5-27c88bf12bc9","vacancyId":"89ad9447-d110-43fa-9bc5-27c88bf12bc9","title":"Réceptionnaire automobile","langcode":"fr","defaultLangcode":false,"type":"node--vacancy","path":{"path":"/offredemploi/receptionnaire-automobile-553751","langcode":"fr"},"pathTranslations":[],"approvalNumber":"W.INT.040 - W.INT.10 - VG13/BUO - VG1312/BC - 00137-406-20121024 - 00305-406-20121204","companyInfo":"<p>Cette entreprise est une concession agréée de la région.</p>\n<ul>\n<li>Elle s’appuie sur une équipe de professionnels.</li>\n<li>Son expertise répond aux besoins de ses clients depuis plus de 40 ans.</li>\n</ul>\n","functionalDescription":"<p>En tant que réceptionnaire automobile, vous serez responsable de l&#39;expérience client pour la partie après-vente c&#39;est à dire:</p><ul><li>Accueillir, accompagner et orienter les clients qui viennent en concession;</li><li>Accueillir, orienter et traiter les appels téléphoniques;</li><li>Identifier les besoins du client en faisant preuve d&#39;empathie;</li><li>Communiquer de manière claire et précise les informations aux clients;</li><li>Impliquer vos collègues experts au besoin dans les échanges avec les clients;</li><li>Répondre au besoin des clients en pièces détachées;</li><li>Vous cogérez avec votre collègue directe et les responsables de l&#39;atelier et la carrosserie le planning des rendez-vous clients pour l&#39;atelier:</li><li>Vous posez des questions aux clients pour établir un premier diagnostic afin d&#39;anticiper au mieux l&#39;organisation du planning;</li><li>Vous organisez les rendez-vous clients pour l&#39;atelier et la carrosserie;</li><li>Vous préparez les rendez-vous clients pour l&#39;atelier;</li><li>Vous êtes capable d&#39;amener des issues positives à des situations complexes.</li></ul>\n","lastUpdate":"2026-06-10T13:20:29Z","offerInfo":"","profileInfo":"<ul><li>Vous êtes orienté client, vous tenez à ce que le client vive une expérience positive;</li><li>Vous écoutez activement les clients;</li><li>Vous êtes structuré dans votre travail;</li><li>Vous êtes orienté solutions;</li><li>Vous osez poser des questions;</li><li>Vous savez gérer un planning;</li><li>Vous avez le sens des priorités;</li><li>Vous acceptez de travailler du lundi au samedi matin avec des récups;</li><li>Vous êtes motivé/e, accueillant/e, souriant et passionné/e;</li><li>Vous avez une première expérience dans le service client;</li><li>Vous disposez d&#39;une première expérience dans le secteur de l&#39;automobile.</li></ul>\n","referenceCode":"553751","status":"Open","employmentType":"FULL_TIME","salaryMin":"2000.00","salaryMax":"2800.00","salaryUnit":"MONTH","fringeBenefits":[],"office":{"title":"ACCENT OFFICE & SALES ATH","phone":"+32 69 77 83 67","id":"41eb8852-97e7-4743-8399-c66060b1f9cd","whatsapp":null,"sms":"+32460254127","path":{"alias":"/nos-bureaux/accent-office-sales-ath","langcode":"fr"},"status":true,"email":"ath.office@accentjobs.be"},"consultant":{"firstname":"LAURIE","lastname":"PILATE","image":{"src":"https://accentjobs.be/jobboard/images/a3420c57-7476-453c-9a3f-f4ea9426c280/employees/14/14370/image/14370.jpg","title":"LAURIE PILATE","alt":"LAURIE PILATE"}},"location":{"id":"05895179-72d5-4b48-80f5-e4253238efbd","name":"Enghien","defaultName":"Enghien","zipCode":"7850","path":{"alias":"/enghien-7850","langcode":"fr"}},"province":{"id":"d84a8b46-f6d4-41fb-a6d3-22fc00fbfcd9","name":"Hainaut","defaultName":"Hainaut","path":{"alias":"/hainaut","langcode":"fr"}},"statute":{"id":2,"name":"Employé","defaultName":"Employé"},"metaData":{"title":"Offre d'emploi Réceptionnaire automobile Enghien - Accent Jobs","description":"Vous cherchez un emploi comme Réceptionnaire automobile à Enghien avec Possibilité fixe. 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