Offre d'emploi Service advisor
(H/F/X)3 raisons de choisir ce job
Les compétences nécessaire pour le job
- Maîtrise effective du français et du néerlandais, à l’écrit comme à l’oral (niveau B2+ minimum)
- Sens du service, aisance en communication et orientation solution
- Esprit d’équipe, autonomie et capacité d’adaptation
- Expérience dans une fonction similaire, idéalement dans le secteur technologique ou en environnement B2B
Le portrait idéal du candidat …
- Communicatif et positif, favorise l’entraide au sein de l’équipe
- Autonome, prend des initiatives et s’adapte facilement aux changements
- Curieux(se) et proactif(ve), toujours prêt(e) à améliorer les processus et à innover
- Sens du service, attentif(ve) aux besoins des clients et bilingue FR/NL
Votre salaire et vos avantages extralégaux
- Un salaire motivant, valorisant votre expérience
- Des avantages extra-légaux, dont des chèques-repas et des écochèques
Mais rejoindre leur équipe, c’est aussi profiter de :
- Un environnement de travail dynamique, bienveillant et stimulant
- Une réelle flexibilité pour concilier vie professionnelle et personnelle
- De belles opportunités d’évolution pour développer votre carrière
- Une culture d’entreprise basée sur l’entraide et la reconnaissance
- Des formations régulières pour enrichir vos compétences
Vos congés
A définir lors de l'entretien
- Ambiance collaborative, partage et entraide au sein de l’équipe
- Prise d’initiative et autonomie valorisées au quotidien
- Accent sur l’innovation et la créativité pour des projets stimulants
- Assurer un accueil professionnel et personnalisé des clients francophones et néerlandophones (B2+ minimum requis)
- Gérer les demandes par téléphone, mail et via le site web
- Suivre les dossiers clients, traiter les questions, assurer la résolution rapide des problèmes
- Collaborer quotidiennement avec les équipes internes pour garantir la satisfaction et la fidélisation des clients
- Participer à l’amélioration continue des processus de service
Notre partenaire, spécialisé dans les équipements informatiques et électroniques, accompagne des secteurs variés comme la logistique, le retail, le horeca, la santé ou encore l’industrie grâce à des solutions technologiques innovantes. Évoluant au sein d’une équipe dynamique d’une dizaine de collaborateurs, ils recherchent actuellement des profils orientés office et sales pour consolider leur développement commercial et administratif. Travailler chez eux, c’est intégrer une structure à taille humaine, où l’autonomie et l’esprit d’équipe sont valorisés. Avec une clientèle principalement néerlandophone, ils privilégient un service personnalisé et efficace, contribuant au succès de leurs partenaires professionnels. Collaborer avec cette entreprise, c’est participer à la croissance d’un acteur reconnu et à la réalisation de projets porteurs dans le domaine technologique.
Comment fonctionne une candidature via Accent?
En 3 étapes, trouvez le job qui vous correspond.
1. Montrez votre intérêt
Cliquez sur « Postuler maintenant » et laissez votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
2. Nous vous contactons
Un expert Accent de votre secteur vous contacte. Nous vous donnons toutes les informations nécessaires et répondons à vos questions. Vous n’êtes pas joignable ? Nous vous envoyons alors un message.
3. Place à une rencontre personnelle
Nous vous invitons à un entretien et prenons le temps d’écouter qui vous êtes et ce que vous recherchez. Ensemble, nous trouvons le job qui vous correspond. Vous nous dites ce qui compte pour vous, nous nous occupons du reste. À la recherche d’un nouveau job ? Avec Accent, c’est plus simple que vous ne le pensez.
Complétez vos informations
Afin que nous puissions vous contacter au sujet de cette offre.
