Voor de vacature Team Leader klantendienst in de regio Komen ben je verantwoordelijk voor volgende taken: Leidinggeven en coachen: aansturen en motiveren van een team van 5 klantendienstmedewerkers, en zorgen voor een positieve werksfeer Werkverdeling en organisatie: beheren en verdelen van werkzaamheden en zorgen dat iedere medewerker de processen begrijpt Procesoptimalisatie: verbeteringen in werkprocessen en systemen identificeren en implementeren Klantenservice: fungeren als aanspreekpunt voor complexere klantvragen en klachten Planning: opstellen van dagplanning en verlofplanning en effectief beheren van personeelsuren Samenwerking met management: meedenken met de zaakvoerders over strategieën voor een optimale klantenservice
1 sur 19800 offres d'emploi chargées
