Offres d'emploi de Employé administratif à Strépy-Bracquegnies et environs

Administration

Employé administratif

Strépy-Bracquegnies

Hainaut

Possibilité fixe

En tant qu’Employé administratif et commercial FR/NL, vous jouerez un rôle clé au sein de notre équipe. Vous contribuerez activement à assurer la continuité des activités et à garantir un service client de qualité.Au quotidien, vos responsabilités seront les suivantes :Assurer le traitement et le suivi des commandes, ainsi que la gestion des réapprovisionnements via notre système ERPÊtre le point de contact privilégié pour les clients et les représentants (téléphone et e-mail) pour toute question liée aux prix, aux stocks et aux produitsGérer de manière rigoureuse le suivi administratif des réclamations dans notre systèmeCollaborer étroitement avec les équipes internes afin de garantir un service fluide, efficace et orienté client 

A plein temps

Employé administratif commercial

Le poste de chargé·e de clientèle junior consiste à gérer les demandes d’intervention des clients et leur suivi jusqu’à la clôture.Développer et entretenir un réseau de prestataires à travers le Benelux.Réceptionner les demandes d’intervention des clients par téléphone et par e-mail, en français, en anglais et en néerlandais.Encoder les demandes dans la base de données interne et assurer leur suivi administratif.Planifier les interventions et veiller à leur bon déroulement jusqu’à leur clôture.Réceptionner, analyser et suivre les devis des prestataires, puis rédiger les devis destinés aux clients.Réceptionner et encoder les factures clients et prestataires, tout en entretenant une relation de confiance avec les clients et en veillant à leur satisfaction. 

Employé administratif commercial - Bilingue (NL/FR)

Tu es un Super Réceptionnaire/Réceptionniste/Secrétaire Automobile et tu veux travailler dans le BRABANT-WALLON ET ALENTOURS ? Lis la suite !Salut à toi, passionné(e) de l&#39;automobile et maître de la réception ! Nous cherchons un(e) super réceptionnaire automobile prêt(e) à rejoindre notre équipe de choc dans le magnifique showroom de notre client.Tes missions, si tu les acceptes :Accueillir nos clients avec ton plus beau sourire et la bonne humeur qui te caractériseDiagnostiquer les besoins de leurs bolides comme un vrai détective automobileCoordonner les interventions avec notre équipe de mécaniciens, telle une star de la gestionAssurer la qualité de service et la satisfaction client, tel un vrai super-héros 

Réceptionnaire automobile

Gestion du planning de l’atelier : organisation et mise à jour du planning des interventions, prise en compte des rendez-vous clients et coordination des différentes activités de l’atelier.Création des ordres de travail : encodage et préparation des ordres de travail pour les mécaniciens, avec les informations nécessaires concernant le véhicule, les interventions à réaliser et les demandes spécifiques du client.Gestion des garanties, du leasing et des tâches administratives : traitement des dossiers de garantie, suivi des interventions sous garantie, gestion des démarches liées aux véhicules en leasing ainsi que diverses tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement de l’atelier. 

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