Vacature

Service Advisor

Kans op vast
2700.00 - 3200.00 / maand
23/5/2025
Bediende
Dag
-
Voltijds

495211

Wij bieden jou


  • Dit bedrijf geeft je de mogelijkheid om te groeien.

  • Werken in een enthousiast team.

  • Het is een familiale werkomgeving.

  • Een gepast loon op basis van de kennis en ervaring.

  • Maaltijdcheques


Functieomschrijving

Voor de functie van Service Advisor in de automobielsector zoeken we een gemotiveerde en klantgerichte kandidaat.
Jouw verantwoordelijkheden:


  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en ontvangt hen met een glimlach.

  • Je beantwoordt zowel telefonische als digitale aanvragen.

  • Je informeert klanten over de planning, het onderhoud en eventuele herstellingen aan hun wagen.

  • Je luistert actief naar de wensen van de klant en geeft deskundig antwoord op technische vragen.

  • Je plant afspraken in voor onderhoud en herstellingen.

  • Je beheert de planning van vervangwagens en zorgt voor een correcte opvolging van de bijhorende facturatie.

  • Je stelt werkorders op en verwerkt deze administratief.

  • Je bestelt onderdelen en verwerkt de leveringen.

  • Je staat in voor de dagelijkse facturatie en het verwerken van afgewerkte werkorders.

  • Je neemt de opvolging en afsluiting van garantiedossiers voor jouw rekening.


Jouw profiel

We zijn op zoek naar iemand die aan de volgende criteria voldoet:


  • Klantgericht: Je bent een luisterend oor voor de klanten, begrijpt daardoor hun behoeften en biedt passende oplossingen.

  • Communicatief: Je drukt je goed uit in het Nederlands.

  • Nauwkeurig: Je volgt de klantendossiers en werkorders zorgvuldig op.

  • Hands-on: Je ziet werk liggen en bent niet bang om de handen uit de mouwen te steken.

  • Teamplayer: Je werkt goed samen in een team.



Bedrijfsinformatie

Het bedrijf werd in 1956 opgericht als universele garage. Sinds 1967 zijn ze officiële verdeler met 3 strategische vestigingen tussen Antwerpen en Brussel (Mechelen, Rumst en Bornem). In 2014 werd er een ander bekend automerk aan de portfolio toegevoegd en daar zijn we ondertussen de officiële verdeler voor Mechelen en Antwerpen Zuid. In 2014 werd tevens een nieuwe state of the art multi-merken carrosserie te Mechelen Noord in gebruik genomen.

Samen vormen deze 6 bedrijven de Automotive Group. Een sterk lokaal verankerde en toonaangevende familiale groep die met passie, zowel voor de klant, de medewerker als het product, geleid wordt.

Een enthousiast en gedreven team staat in voor de verkoop van een 2000-tal wagens en een 20.000 herstellingen en servicebeurten

De succesformule achter de enorme groei zijn de kernwaarden van het bedrijf: klanten- en medewerkerstevredenheid, opleiding (binnen de Academy), kwaliteit en een betrokken en gepassioneerd management.

Wilt u meeschrijven aan ons succesverhaal en deel uitmaken van een “winning-team” ?

Door onze enorme expansie, gebaseerd op de kernwaarden van het familiebedrijf, o.a. klantentevredenheid, opleiding en kwaliteit is onze organisatie op zeer korte termijn op zoek naar een collega om ons team te verrijken.

Erkenningsnummer: W.INT.040 - W.INT.10 - VG13/BUO - VG1312/BC - 00137-406-20121024 - 00305-406-20121204
Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor Accent. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat, het zijn jouw talenten die het verschil maken.

Solliciteer nu

Vul hieronder je persoonlijke gegevens in of haal ze automatisch op via WorkID.

laden