Quiet hiring : la nouvelle tendance en matière de recrutement

04-12-2023
Quiet Hiring

Nous avons à peine digéré la tendance quiet quitting qu'un nouveau phénomène fait déjà son apparition : le quiet hiring. Cette tendance - contrairement à ce que son nom suggère - n'a rien à voir avec le fait de pourvoir des postes vacants en toute discrétion, mais concerne le fait d'utiliser au mieux le potentiel que l'entreprise possède déjà. Après tout, pourquoi rechercher constamment l’oiseau sur le marché du travail alors que nous pourrions déjà disposer des talents adéquats en interne ?


Le quiet hiring, qu’est-ce que c’est ?

Le terme "quiet" dans le concept "quiet hiring" signifie que nous ne lançons pas de campagnes externes pour pourvoir un poste vacant. Dans le cadre du quiet hiring, nous recherchons des talents en interne. C'est-à-dire au sein de l’entreprise même.  

Contrairement au recrutement traditionnel, le quiet hiring ne vise pas à recruter de nouveaux collaborateurs, mais plutôt à recruter de nouvelles compétences. Des compétences que vos collaborateurs actuels utilisent peut-être déjà aujourd'hui, mais aussi des compétences latentes. En adoptant le quiet hiring, vous vous assurez que le potentiel existant de vos collaborateurs est exploité. Il existe deux manières de procéder :  

  • L’upskilling ou le renforcement du talent. Envisagez un programme de leadership pour un collaborateur expérimenté, dans le but de le préparer à un rôle de chef d'équipe.
  • Le reskilling ou la reconversion totale. Ce type de parcours consiste à enseigner des compétences de base essentielles afin de transformer n’importe quel collaborateur sans connaissances préalables en spécialistes et experts de demain.

Il semble que vous ne disposiez pas encore de toutes les compétences requises pour la nouvelle fonction ? Dans ce cas, il est toujours possible de faire appel à des consultants externes pour ces aspects du travail.  

Quels sont les avantages du quiet hiring ?

L'adoption du quiet hiring dans la stratégie de l'entreprise présente de nombreux avantages :

  • Rentabilité : les besoins sont satisfaits sans devoir recourir à l’embauche de collaborateurs supplémentaires.
  • Satisfaction des collaborateurs : le fait de se concentrer sur les talents internes et les collaborateurs actuels a un impact positif sur leur implication et leur productivité.
  • Rétention plus élevée : les collaborateurs ont la possibilité de continuer à évoluer au sein d'une entreprise.
  • Win-win-win : le quiet hiring permet à l'entreprise d'économiser du temps, de l'argent, des ressources et, éventuellement, beaucoup de maux de tête et de nuits blanches.

Le revers de la médaille ? La mobilité interne n'est pas toujours la voie la plus facile dans la pratique. Il sera essentiel d'identifier le potentiel des collaborateurs existants d'une manière qui convienne à tous. En outre, la mobilité interne peut également devenir un test grandeur nature pour certains collaborateurs. L'employé qui totalise le plus d’expérience au compteur n'est pas nécessairement le collègue le plus apte à jouer le rôle de chef d'équipe. Fournir un feedback honnête et constructif peut se révéler capital. Enfin, il est important que les entreprises soient conscientes que tous les collaborateurs ne recherchent pas une nouvelle fonction ou une fonction étendue. Il s'agit d'un autre facteur qu’il convient de prendre en considération. 

Est-ce que le quiet hiring n’est qu’une passade ?

Certainement pas. La pénurie de talents ne sera peut-être jamais complètement résolue. En ce qui nous concerne, le quiet hiring ne remportera pas un succès éphémère. L'investissement dans le reskilling et dans l’upskilling gardera une importance stratégique pour l'avenir des entreprises qui souhaitent se développer et retenir leurs talents. De plus, le quiet hiring est un scénario win-win tant pour les entreprises que pour les collaborateurs. Il est fondé sur un engagement mutuel, dans lequel le fait de donner et de recevoir des opportunités occupe une place centrale. Une sorte de mariage dans lequel les deux parties se promettent non pas une fidélité éternelle, mais un investissement mutuel éternel.  

Vous voulez découvrir vous-même les possibilités qu'offre le quiet hiring à votre entreprise ? N'hésitez pas à contacter les experts de Talent Lab, à l'adresse opleidingen@talentlab.be

Cet article a été rédigé en collaboration avec Talent Lab.